Google Plus’ı Pazarlamada Kullanmanız İçin 4 Kritik Neden

Google Plus her ne kadar kullanıcılar tarafından Facebook ya da Twitter kadar  yoğun kullanılmayan bir sosyal ağ olsa da, barındırdığı birçok özellik sayesinde sosyal medya pazarlamasının olmazsa olmazı haline geldi. 2011 yılında açılan ve o günden bu yana aylık 540 milyon aktif kullanıcı sayısına ulaşan Google Plus’ın, markaların sosyal medya stratejilerindeki rolü her geçen gün artıyor. Bu yazıda Google Plus’ın, sosyal medya pazarlamasındaki rolünün neden arttığına ve markalar için önemine değineceğim.

SEO 

Google her ne kadar arama sonuçlarının hesaplandığı algoritmayı tam olarak paylaşmasa da Google Plus’ın arama sonuçlarında hatrı sayılır bir etki yaptığını düşünüyorum. Elbette içeriğin kalitesi/özgünlüğü, içeriğin yayınlanma zamanı, web sitesinin teknik nedenleri gibi faktörler kadar  bir etki yapmasa da, mutlaka üzerine düşülmesi gereken bir konu.

SEO konusunda yardım alan şirketlerin tamamına yakınının iş listesinde olan Google Plus’ta markaların yapması gereken en temel ve önemli şey +1’ler. Kullanıcıların çevrelerinde bulunan kişilerin +1’lediği linkler,  arama sonuçlarında  daha üst sıralarda görünüyor. Bu da kullanıcılara ya da markalara önemli bir avantaj sağlıyor.

Bilgi Grafiği 

Google’ın son zamanlarda yaptığı en akıllı hamlelerden birisi olan “Bilgi Grafiği” özelliği sayesinde herhangi bir şirketi, kişiyi, yeri ve daha birçok özelliği arama sonuçlarındaki ilk sayfanın sağ üst köşesinde  görebilmek mümkün.

Screen shot 2013-11-13 at 12.37.57 AM

Screen shot 2013-11-13 at 12.38.59 AM

Bu grafikten yararlanabilmek için de markanın bir Google Plus sayfasına sahip olması gerekiyor. Grafiğin markalar için önemli olan bir diğer yanı ise markanın Google Plus’taki son gönderimlerini de gösterebilmesi.  Bu özellik sayesinde arama motorunu kullanarak sitenize gelmeye çalışan kullanıcıları kolaylıkla son gelişmelerinizden haberdar edebilirsiniz.

Screen shot 2013-11-13 at 12.46.29 AM

Sign in With Google Plus

Kullanıcıların sisteminize üye olurken doldurdukları e-mail adresleri, kullanıcı adları ya da telefon numaraları artık tarihe karışmak üzere. Kullanıcı deneyimi açısından son derece önemli olan “x ile bağlan” sayesinde birçok kullanıcı birkaç basit adımda sisteme üye olabiliyor.

google-plus-sign-in-e1361947542938

Geçtiğimiz yıllarda Facebook veya Twitter ile login olma özelliğinin yanına bu yıl Şubat sonunda Google Plus ile login olma özelliği de eklendi. Bu özelliğin en iyi tarafı, Facebook veya Twitter’daki sahte hesaptan login olma oranının Google Plus’ta çok daha düşük olması. Bu durumun sebebi ise kullanıcıların Facebook, Twitter gibi ağlarda 1’den fazla hesabı bulunurken, Google Plus’ta tek bir kişisel hesaba sahip olmaları. Bu da markalar için gerçek anlamda işlenebilir veri demek oluyor.

Google’ın, hizmetlerinin tamamını gmail ile entegre etmesi ve izlediği sıkı kullanıcı politikasının meyvelerini topladığını söyleyebilirim. Önümüzdeki dönemlerde Facebook ve Twitter’ın bu konuda canı çok yanacakken, Google Plus’ın bu entegrasyon sayesinde daha verimli olacağı aşikar.

Google Authorship

Screen shot 2013-11-13 at 1.13.10 AM

Authorship, Google Plus sayfanızın, içerik girdiğiniz sayfa ile entegre hale getirilerek, arama sonuçlarında fotoğrafınızın çıkmasını sağlayan bir özellik.

Google’ın Arama sonuçlarında linkin solunda çıkan fotoğraf çok küçük bir ayrıntı gibi gözükse de kullanıcı davranışlarını incelediğimizde bu ayrıntının önemli sonuçlar doğurduğunu görüyoruz. Binlerce benzer text sonuç arasında fotoğraflı bir sonucun daha çok tık alması kadar doğal bir durum yok tabii ki. Tıklama oranı arttığında ise hem trafik hem de sayfanın rank’i (puanı) artıyor. Bu da 1 taşta 3 kuş demek.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Pazarlama alanında Türkiye'nin en çok okunan blogu : Pazarlamasyon'un kurucusu.

Bir Cevap Yazın

Amazon’un Türkiye’ye Gelmesine Sevinmemizin 4 Nedeni

Birçoğumuz, Amazon’un doğrudan Türkiye’de hizmet vermeye başlayacağı günü iple çekiyoruz. Söylentiler, ABD’li şirketin mart ayı sonu itibarıyla Türkiye’deki faaliyetlerine başlayacağına işaret ediyordu; ancak nisan ayına girmemize rağmen, bu konuyla ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı. Yine de biliyoruz ki, önümüzdeki günlerde ya da haftalarda Amazon, Türkiye’deki kullanıcılarına doğrudan hizmet vermeye başlayacak.

Amazon’un Türkiye’de faaliyet göstermeye başlayacağının haberi ilk olarak ortaya çıktığında, halihazırda Amazon müşterisi olan Türkiye’de birçok kişi, bu habere çok sevindi ve sabırsızlıkla Amazon’un Türkiye pazarına gireceği günü beklemeye başladı. Peki, insanların bu habere bu kadar çok sevinmesinin sebebi neydi? Amazon’un Türkiye’de hizmet verecek olmasının online alışveriş kullanıcıları açısından avantajları neler? Amazon kullanıcısı olanlar zaten bu soruların cevaplarını biliyorlar, ancak konuya uzak olanlar için Amazon’un Türkiye’deki kullanıcılarına sağlayacağı başlıca avantajları sıralayalım istedik.

Uygun Fiyat

Bu zamana kadar kur farkı ve Türkiye’deki vergi uygulamaları nedeniyle Amazon’dan alışveriş yapmak cazip olsa da, Amazon hizmet verdiği ülkeler açısından bakıldığında da en uygun fiyatları sunan online alışveriş sitelerinin başında geliyor. Doğal olarak bu durumun Türkiye’de de geçerli olacağını tahmin ediyoruz.

Amazon Türkiye, bekleneceği üzere pazar lideri olmayı hedefleyecektir ve bu hedefine doğru ilerken en büyük kozu ise fiyat avantajı olacaktır. Üstelik Amazon’un uygun fiyatlar sunması, pazardaki rekabeti artıracak ve diğer e-ticaret sitelerini de daha düşük fiyatlar sunmaya ve avantajlı kampanyalar yapmaya yöneltecektir.

Hızlı ve Sorunsuz Teslimat

Geçtiğimiz günlerde, Amazon’un Türkiye’deki lojistik işleri için Aras Kargo ile görüştüğü bilgisini Aras Kargo Genel Müdürü Hikmet Bulduk bizzat kendisi paylaşmıştı. Bununla birlikte şirketin, lojistik şirketlerini tamamen devreden çıkartarak lojistik işini tamamen kendisinin yapmayı planladığına dair bir iddia uzun bir süredir ortalıklarda dolanıyor. Zaten e-ticaret şirketi, halihazırda bazı sipariş teslimatlarını kendisi gerçekleştiriyor.

İlk etapta olmasa da, ilerleyen dönemlerde şirketin yurt dışında sunduğu teslimat hizmetini Türkiye’de de sunması oldukça olası bir durum. Bu gerçekleştiği takdirde, Türkiye’deki birçok kişinin muzdarip olduğu kargo şirketlerinden kurtulur ve hızlı ve sorunsuz bir şekilde online alışveriş yapmanın keyfine varabiliriz. Bu arada Türkiye’de mevcut olarak Hepsiburada’nın “Hepsiexpress” adında kendi teslimat hizmeti bulunduğunu da belirtelim.

Müşteri Memnuniyeti

Amazon’un nispeten hızlı bir şekilde bir dünya devi haline gelmesinin en önemli nedenlerinden biri, hiç şüphesiz fazlasıyla önem verdiği müşteri memnuniyeti. Şirketin müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiğiyle ilgili bir örnek vermek gerekirse; Amazon’un, ürün teslimatında ya da üründe bir problem çıkması halinde, kullanıcıyı fazla uğraştırmadan para iadesi yaptığına dair birkaç tanıdığımın yaşadıkları olayı anlattıklarını hatırlıyorum.

Düşünün ki, aldığınız ürün yurt dışından geliyor ve ürünü kolay bir şekilde iade edip fazla beklemeden paranızı geri alabiliyorsunuz. Türkiye’de faaliyet gösteren online alışveriş sitelerinden yapılan alışverişlerde, birçok kullanıcının ürün iadesinde problem yaşadığı herkes tarafından bilinen bir gerçek. Zaman zaman ürünü iade etmek için oldukça uğraşmanız ya da ürünü iade ettikten sonra paranızı geri alabilmek için baya bir beklemeniz gerekebiliyor.

Tabii ki, müşteri memnuniyeti çok daha kapsamlı bir kavram. Ancak Türkiye’de müşteri memnuniyetiyle ilgili olarak en çok sıkıntı yaşanılan konulardan biri olduğu için ürün iadesi üzerinden bu konuya değindim. Amazon’un müşteri memnuniyeti konusunda da ülkedeki standartları yükseltmesi en büyük temennilerimizden biri. Gerçi şahsen bununla ilgili şüphelerim yok değil, ancak şirketin bütün dünyada sağladığı müşteri memnuniyetini Türkiye’de devam ettireceğini ümit ediyoruz.

Yurt Dışından Alışveriş Kolaylığı

Özellikle geçtiğimiz yıllarda, kur bu kadar yüksek değilken elektronik cihazların yurt dışı fiyatları, bariz bir şekilde Türkiye’deki fiyatlarından çok daha ucuzdu. Son dönemde kurun iyice yükselmesiyle bu aradaki fark da iyice kapandı. Üstelik yurt dışı alışverişlerinde gümrük vergisi sınırının iyice düşürülmesi ve KDV eklenmesi de yurt dışından ürün satın almayı artık eskisi kadar cazip hale getirmiyor.

Ancak bu zamana kadar Türkiye’deki birçok insan, kaliteli ürünlerde en uygun fiyatları sunması nedeniyle Amazon’dan alışveriş yapmayı tercih ediyordu. Amazon’un Türkiye pazarına girmesinden ve yukarıda belirttiğim sebeplerden ötürü, muhtemelen Amazon’un yurt dışı sitelerinden alışveriş yapan Türk kullanıcıların sayısında azalma olacaktır. Yine de yurt dışı alışveriş bir neden ötürü cazibesini kaybetmeyecek: ürün çeşitliliği.

Her ne kadar Amazon, Türkiye pazarına girecek olsa da, ABD ya da İngiltere’deki kadar bir ürün çeşitliliği olmayacaktır. Aradıkları spesifik bir ürünü Amazon Türkiye’de bulamayan kullanıcılar da Amazon’un yurt dışı sitelerinden alışveriş yapmaya yönelecektir. İşte bu gibi durumlarda Amazon, Türkiye’deki kullanıcılarına daha düşük fiyatlarla alışveriş yapma imkanı sunabilir. Örneğin, lojistik bedelini düşürebilir ya da duruma göre hiç almayabilir. Siparişleri daha kısa sürede teslim edebilir. Hatta bir ihtimal, Amazon’dan yapılan yurt dışı alışverişlerindeki gümrük vergisinin daha düşük oranda kullanıcılara yansıtılması gibi bir durum bile söz konusu olabilir.

Pazarlamasyon’un Youtube kanalında 2017’nin Eylül ayında Amazon’un Türkiye’ye gelişini konuşmuştuk. Merak edenler için video aşağıdadır, keyifli seyirler…

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Cambrigde Analytica Skandalından Sonra Facebook Faaliyetlerini Durduran Markalar

50 milyona yakın Facebook kullanıcısının bilgilerinin, Cambridge Analytica isimli şirket tarafından 2016’daki ABD başkanlık seçimlerinde Donald Trump lehine izinsiz olarak kullanıldığının ortaya çıkmasının ardından, Facebook tüm dünyada gündemin en önemli konularından biri haline geldi. Cambrigde Analytica skandalı olarak isimlendirilen bu olayın ayyuka çıkmasından sonra Twitter’da #DeleteFacebook (Facebook’u Sil) etiketiyle bir kampanya başlatıldı ve bu kampanyaya birçok ünlü isim ve marka destek verdi. Bazı markalar da Facebook’ta yaptığı reklam kampanyalarını durdurdu ve platformdaki tüm faaliyetlerini süresiz olarak askıya aldı. Peki, Cambridge Analytica skandalı nedeniyle Facebook hesabını silen ya da Facebook üzerindeki tüm faaliyetlerini süresiz olarak askıya alan markalar hangileri?

Mozilla

Web tarayıcısı Firefox’un geliştiricisi olan Mozilla, geçtiğimiz hafta yaptığı açıklamayla Facebook’ta yaptığı reklam kampanyasını durduğunu açıkladı. Bununla birlikte şirket, resmi Facebook sayfasından yaptığı açıklamayla sosyal medya platformundaki reklam harici tüm faaliyetlerini de süresiz olarak durduğunu açıkladı. Şirket, bu konu ile ilgili olarak yaptığı açıklamanın bir bölümünde şunları ifade etti:

“Mark Zuckerberg’in gizlilik ayarlarını geliştirme ve onları daha koruyucu yapma sözü vermesinden güç aldık. Facebook, müşteri verilerini nasıl paylaşacağı konusunda daha güçlü aksiyon aldığında, özellikle üçüncü şahıs uygulamaları için varsayılan gizlilik ayarlarını güçlendirdiğinde, geri dönmeyi düşüneceğiz.”

SpaceX ve Tesla

Facebook’un 2014 yılında 19 milyar dolar karşılığında satın aldığı WhatsApp’in kurucu ortaklarından biri olan Brian Acton‘ın “Zamanı geldi. #DeleteFacebook” şeklinde bir tweet atarak “Facebook’u Sil” kampanyasına dahil olmasının ardından, kullanıcı adından Türk olduğu anlaşılan bir Twitter kullanıcısı, Brian Acton’ın bu tweet’ine cevap vererek Elon Musk’a “Adamsan, Facebook’taki SpaceX sayfasını silersin.” dedi. Elon Musk ise “Bir -Facebook sayfamız- olduğunun farkında değildim. Sileceğim.” diyerek bu tweet’e cevap verdi.

Hemen ardından başka bir Twitter kullanıcısı da Tesla’nın Facebook sayfasından alınmış bir ekran görüntüsü paylaşarak Elon Musk’a “Bu da silinmeli, değil mi?” şeklinde bir soru yöneltti. Elon Musk, bu soruya ise “Kesinlikle. Zaten aksak görünüyor.” şeklinde bir cevap verdi.

Bu olaydan sonra Elon Musk, aynen söylediği gibi SpaceX’in ve Tesla’nın Facebook sayfalarını sildi. Bununla birlikte dünyaca ünlü girişimci, şirketlerinin Facebook’taki reklamlarını askıya almadığını, çünkü zaten daha önce Facebook’ta hiç reklam vermediklerini söylemeyi de ihmal etmedi.

Playboy

Playboy dergisinin CCO’su (Chief Creative Officer) Cooper Hefner, 27 Mart’ta attığı bir tweet’te “Facebook’tan uzaklaşıyoruz.” dedi ve şu açıklamayı paylaştı:

“Facebook’un içerik ilkeleri ve şirket politikaları, bizim değerlerimize aykırı olmaya devam ediyor. Bizim görüşümüze göre cinsel açıdan baskılayıcı olan platform için sesimizi oluşturmaya çalıştık. Bağımsız bir ABD seçimindeki son müdahalenin öğrenilmesi, ayrıca platformdan ayrılmamız gerektiğini açıklığa kavuşturarak kullanıcıların – 25 milyondan fazlası Playboy hayranı – verilerini nasıl idare ettikleri konusunda sahip olduğumuz başka bir endişeyi ispat ediyor.”

Commerzbank

Almanya’nın en büyük ikinci bankası olan Commerzbank, yeni bir duyuruya kadar Facebook’ta yeniden reklam yayımlamayacağını açıkladı. İngiliz haber kuruluşu Reuters’ın yaptığı habere göre, Commerzbank Marka Stratejisi Müdürü Uwe Hellmann, Alman iş gazetesi Handelsblatt’a yaptığı açıklamada “Facebook’taki kampanyamıza ara veriyoruz. Marka güvenliği ve veri güvenliği bizim için çok önemli.” dedi.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link