Etkili Bir Üyelik Sayfası için Uygulamanız Gereken 7 Kural! 0

E-ticaret sitelerinde bulunan en önemli sayfalardan biri üyelik sayfasıdır. Bu sayfanın avantajlarından biri, kişinin bilgilerini (isim soyisim, fatura adresi gibi) tutarak sonrasında yapacağı alışverişler için zaman kaybetmesini önlemektir. Dezavantajı ise eğer bu sayfa doğru şekilde optimize edilmediyse, potansiyel müşterinin satın alma işlemini yarıda bırakmasına sebep olabilir. Aşağıda maddeler ile web sitenizin üyelik sayfasını daha verimli hale getirecek püf noktaları bulabilirsiniz:

1) Sosyal ağlar ile bağlanabilme: Facebook gibi çok fazla kullanılan sosyal ağlar ile üyelik oluşturmak, birçok e-ticaret müşterisi için kolaylık sağlıyor. Araştırmalara göre üyeliklerin %77’si Facebook ve Twitter bilgileriyle yapılıyor. Bunun sebebi bu yolun hem hızlı hem de pratik olmasıdır. Bu sayede de ürün / hizmet satın almak isteyen kullanıcılar daha az zaman ile satın alma yapabiliyorlar.

facebook bağlan

2) Mobile uyum: Akıllı telefon ve tabletlerin kullanımının artması ile birlikte e-ticaret sitelerinden satışlar mobilden de olmaya başladı ve mobilden satışlar her geçen gün masa üstünden yapılan satışlara yaklaşıyor. Bu yüzden mobil site yapılmalı ve üyelik formu da aynı şekilde mobile uyumlu kolay bir şekilde üyeliğe gidecek şekilde olmalıdır.

3) Formlar: Formların geniş ve sola yaslı olması gözün rahat takip edebilmesi açısından avantaj sağlarken, 2 sütun form yerine tek sütun form site ziyaretçilerinin formu daha rahat doldurmasına yardımcı olur. Ayrıca yine yapılan araştırmalara göre  formun sağ tarafta olması sol tarafta olmasına göre %24 daha verimlidir.

Facebook üyelik

4) Hata uyarısı: Bir çok ziyaretçi, forma farkında olmadan yanlış bilgi girip, “üye ol” gibi butonlara bastıktan sonra, bazı bilgilerin silinip hatayı sonradan görmekten ve üyelik işlemine tekrar başlamaktan rahatsız olur. Bu yüzden Hepsiburada.com’un aşağıdaki üyelik formunda yaptığı gibi bilgiyi girerken yapılan ilk form hatasında yanında açık ve net olacak şekilde yazması üyeliği hızlandırarak ve kolay bir hale getirerek potansiyel müşteri kaybını önleyecektir.

üyelik hata

6) Minimum istek: Ziyaretçilerin büyük bir kısmı uzun üyelik formları yüzünden siteden ayrılıyorlar. Bu yüzden eğer hedef üyelik sayısını artırmak ise, sadece üyelik için gereken bilgileri isteyerek formu minimum miktarda dolduracak alanla tutmak en verimli yoldur. Bu da e-ticaret siteleri için, ad soyad bilgileri, e-posta ve şifre bilgileridir. Adres bilgilerini satın alma sırasında almak sonradan alışveriş yapacak fakat siteye üye olmak isteyen ziyaretçiler için kolaylık sağlar.

7) Şifre göster özelliği: 6. maddede de belirttiğim gibi, minimum istek verim sağlar. Bu yüzden şifre göster özelliği ile kullanıcıya 2 kez şifre  girdirmek yerine tek seferde doğru şifreyi girdirmek daha hızlı ve kolaylık sağlayan bir yöntem olabilir.

şifre göster

Üyelik sayfası ziyaretçilerin web sitesindeki ürün/hizmet için web sitesi ile ilk temasta oldukları yerlerden biridir. Bu yüzden potansiyel müşteri olan bu ziyaretçileri kaçırmamak çok önemli. Yukarıdaki maddeler ile üyelik sayfanızı oluşturabilir ya da mevcut üyelik sayfanızın verimini artırabilirsiniz; ama yine de en doğru yol ziyaretçilerin davranışlarını tanımak a/b testi yapmaktır.

Kaynak: sampleforms.org/how-to-optimize-registration-forms.html 
Wanamaker'in dediği "Reklama harcadığım paranın yarısı boşa gidiyor, biliyorum. Ama hangi yarısının boşa gittiğini bilmiyorum" sözüne istinaden doğru yarıyı bulmaya gönül vermiş biri.

Bir Cevap Yazın

Süper Lig’de En Çok Hangi Takımın Forması Satıldı? 0

Futbol, özellikle 2000’li yılların başlangıcıyla beraber, diğer birçok spor dalı gibi çok büyük bir endüstri haline geldi. Milyon euro’ların havada uçuştuğu futbol endüstrisinde, bu paraları harcayan takımların da haliyle çok büyük giderleri bulunuyor. Öyle ki, Avrupa’nın büyük liglerindeki birçok takımın ve Spor Toto Süper Lig‘de zirveye oynayan takımların yıllık giderleri 9 haneli rakamları buluyor.

Bu kadar büyük giderleri bulunan takımların da buna göre birtakım gelir kalemleri mevcut. Bu gelir kalemlerinin başlıcaları bilet ve kombine gelirleri, yayın gelirleri, sponsorluk gelirleri ve tabii ki forma ve lisanslı ürün satışından elde edilen gelirler. Forma satışını etkileyen birçok unsur bulunuyor. Özellikle zirveye oynayan takımları baz alarak konuşursak; takımın bir önceki sezon şampiyonluk yarışınının içinde yer alıp almaması, ligdeki mevcut konumu ve tabii ki transfer edilen futbolcular.

Transfer edilen futbolcular, forma satışını o kadar etkiliyor ki; futbol kulüpleri zaman zaman bir oyuncu transfer ederken oyuncunun takıma katkı sağlamasının yanı sıra, taraftarları heyecanlandıracak ve forması satılacak bir isim olmasına da dikkat ediyorlar.

Forma satışının en çok olduğu dönemlerden biri sezon başlangıcı. Durum böyle olunca da sezonun henüz başında olduğumuz şu dönemde büyük takımların forma satış rakamları da merak edilebiliyor. Sputnik Türkiye, Spor Toto Süper Lig’de zirveye oynayan üç büyük takımın forma satış rakamlarını ve her takımda forması en çok satılan futbolcuları paylaştı. Sputnik Türkiye’nin paylaştığı verilere göre sezonun ilk 6 haftasında 16 puan toplayarak sezona iddialı bir giriş yapan Galatasaray, yaklaşık olarak 290.000 forma sattı. Onu 270.000 civarında forma satışıyla son iki sezonun şampiyonu Beşiktaş izledi. Fenerbahçe ise şimdiye dek yaklaşık 200.000 adet forma sattı.

Süper Lig’de Şu Ana Kadar Forması En Çok Satılan Futbolcu Gomis

Spor Toto Süper Lig’de en çok forması satılan futbolcu ise Galatasaray’ın Fransız forveti Bafetimbi Gomis oldu. Şu ana kadar 85.000 Gomis forması satıldı. Beşiktaş cephesinde ise en çok Ricardo Quaresma‘nın forması satıldı. Quaresma formalarının satış rakamı 50.000’e ulaştı. Fenerbahçe’de de ise en çok takımın Hollandalı golcüsü Robin van Persie‘nin forması satıldı. Hollandalı futbolcunun forma satış rakamı ise yaklaşık 30.000 civarında.

Nefret Söylemi ile Savaşan Facebook, İş ve Eğitim Seçeneklerini Reklam Hedeflemesine Kapattı 0

Reklam harcamaları “dijital tarafa her geçen gün daha fazla kayıyor.” Ülkemizde de her yıl çift haneli rakamlarla büyüme eğilimi gösteren dijital reklam yatırımları, fayda-maliyet açısından reklamverenleri cezbetmeye devam ediyor. Sosyal medya reklamlarında en büyük payın sahibi Facebook, nefret söylemi ile mücadelede yeni bir adım attı. 2 milyar kullanıcıyı aşan dev platformun bu ay yaptığı açıklamaya göre; artık Facebook reklamı verilirken kullanıcıların iş yerleri ve eğitim durumları hedeflenemeyecek.

Aslında bu, durduk yere yaşanan bir değişim değil. ABD’de, araştırmacı gazetecilik alanında faaliyet gösteren bir sivil toplum kuruluşu olan ProPublica’nın ortaya çıkardığı bir defo, Facebook’u bu konuda daha tedbirli olmaya itti. Çünkü ProPublica, yaptığı araştırmanın sonunda, Facebook reklamlarında Yahudi düşmanı ve Nazi partisi gibi ırkçı kesimlerin hedeflenebildiğini göstermişti.

Bunun üzerine Facebook, ilgili hedefleme seçeneklerini kaldırdığını ve bu seçenekleri, sistemin bu tür yanlışlara yol açmasını önleyecek tedbirler alınana kadar geri gelmeyeceğini açıkladı. Şirket bu durumu, “Facebook’un hem insanlar hem de ticari eylermler açısından güvenli bir yer olması” ilkesiyle bağdaştırdı.

Facebook kendini, çeşitliliğe ve çok sesliliğe önem veren kimliğiyle, çoğulculuğu önemseyen bir platform olarak tanımlıyor.

Esasen sorun, kişisel profillerdeki iş kısmına, kullanıcıların istediğini yazabilmesinden kaynaklanıyor. Yani gerçekte bir işi olmayan kişilerin taraftarlık, belli bir kişiye hayranlık vb. sebeplerle meslek kısmına bununla ilgili ifadeler yazabiliyor. Örneğin bir kullanıcı, “Galatasaray’da taraftar” diye yazabiliyor. Tam bu noktada durup düşünelim. İş kısmına “Nazi Partisi’nde üye” ya da eğitim bölümüne “Yahudi Düşmanlığı Üniversitesi’nde okudu.” yazan üyeler ne olacak? İşte ProPublica, Facebook reklam algoritmasının bu tür ırkçı ve ayrımcı nitelikteki saldırgan ifadeleri filtreleyemediğini ve nefret söylemi üzerinden hedeflemeye olanak tanıdığını açığa çıkarmış. Facebook da bunu ciddiye alıp önlem amacıyla iş ve eğitim bilgilerini hedeflemeye kapatmış.

Her ne kadar açığa çıkan önemli bir soruna geçici ama zorunlu bir müdahale olsa da bu değişikliğin, reklamverenleri az ya da çok etkileyeceğini de söylemeliyiz. Özellikle B2B (business to business) nitelikli reklam içeriklerinde, hedeflenen profillerde sektörel uygunluk en önemli unsur olduğundan, bundan en fazla, Facebook’taki kısa vadeli B2B tanıtımlarının veya kampanyalarının etkileneceği beklenebilir. İş ve eğitim bölümlerinin hedeflemeye kapatılması, daha önceden başlayan ve hâlen devam eden reklam kampanyalarını ise etkilemiyor.

Facebook’un iş yeri ve eğitim bilgilerini reklam hedeflemesine kapatması, reklamverenler için yeni bir belirsizlik anlamına geliyor.

Facebook bu sorunları azaltmak adına, uygun olmayan hedefleme seçeneklerini bildirmeleri için reklamverenlerin hizmetine yeni bir özellik de sundu. Fakat bu ihbar özelliği, reklamverenin insiyatifinde çalışan bir mekanizma olduğundan, elbette sürdürülebilir ve kökten bir çözüm değil.

Gel gelelim, ayrımcılık ve ırkçılığın filtrelemeye takıldığı tek yer Facebook reklamları değil. Facebook’un hedefleme seçeneklerini yeniden düzenlediğini açıklamasından kısa bir süre sonra BuzzFeed, Google Adwords üzerinde “Siyahlar her şeyi mahveder.” ve “uğursuz Yahudi” aramaları yapan kullanıcıları hedefleyen bir kampanya oluşturmayı denemişti. Kampanya onay almayı başarmış ve aktif hâle gelmişti. BuzzFeed durumu Google’a bildirmiş ve kampanya hemen kaldırılmıştı.

BuzzFeed’in “Siyahlar her şeyi mahveder.” anahtar sözcüklü kampanyasının aldığı onay.

Sonuç olarak baktığımızda; sosyal medya tarafında Facebook’un, internet aramalarında ise Google’ın başı çekerek iki şirketli tekelci piyasa hâline getirdiği dijital reklamcılıkta, algoritmaların hâlâ tam performansla çalışmadığı, ayrıntılara baştan sona hâkim olamadığı görülüyor. Her ne kadar Facebook -özellikle profil fotoğraflarında veya kapak görselleri üzerindeki- semantik denetimi geçmişe göre artırmış olsa da, öyle görünüyor ki internetteki nefret söylemi üzerine mücadelede alınacak epey yol var.

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup
 

ERKEN
KAYIT FIRSATI


Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Orada Olmalıyım

Sektörü buluşturan etkinlikte siz de yerinizi ayırtın!
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup Intelligence

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Erken Kayıt Fırsatı
close-link
İçerikle Pazarlama Workshop

Yemekcom Ürün Müdürü Batuhan Apaydın ile, içeriğin kral olduğu yeni dünyayı keşfetmeye hazır mısınız?
Hemen Kaydol
close-link
DIGITAL EXCELLENCE PROGRAM 

Dijital Mükemmelliği Yakalayın!

KAYDOL
close-link