Fiziksel Mağazacılık Ölüyor mu?

Son yıllarda sağladığı fiyat avantajı ve kolaylık gibi nedenlerden ötürü, insanların online alışverişe yöneldiği yadsınamaz bir gerçek. Online alışverişin bu yükselişi, doğal olarak insanların fiziksel mağazalara eskisi kadar gitmemesine neden oldu. Bu da online tarafa yeterince ağırlık vermeyen ya da başka bir deyişle online alışveriş trendine ayak uyduramayan firmaların iflasın eşiğine gelmesine ya da iflas etmesine neden oldu. Bu durum akıllara tek bir soruyu getiriyor: Fiziksel mağazacılık ölüyor mu?

Business Insider’ın geçtiğimiz günlerde paylaştığı bir habere göre ABD’de, 2017 yılı içerisinde müşteri trafiğinin ve satışlarının azalması nedeniyle tamı tamına 8.053 mağaza kapandı. Asıl dikkat çekici olan nokta ise mağazalarını kapatmak zorunda kalan firmaların önemli bir kısmı ya iflas etti ya da iflasın eşiğine geldi. Henüz ABD’deki herhangi bir mağazasını kapatmasa da bu yıl içerisinde iflasın eşiğine gelen en önemli perakende markalardan biri de geçtiğimiz eylül ayında iflas koruma başvurusu yapan Toys R Us. Dev oyuncak perakendecisinin, 2018 yılı içerisinde ABD’deki mağazalarının 200 tanesini kapatmayı düşündüğü ifade ediliyor.

Business Insider, bu yıl içerisinde ABD’de çok sayıda mağazasını kapatan markaların bir listesini yayımladı. Listenin en başında elektronik ürün perakendecisi RadioShack yer alıyor. RadioShack’in 2017 yılında kapattığı mağaza sayısı 1.430 olarak belirtilmiş. Listede yer alan diğer bilindik markalardan biri olan giyim markası Gap Inc. 200 mağazasını kapatırken lüks giyim markası Michael Kors‘un ise 125 mağazasını kapattığı görülüyor. Listede yer alan bir diğer giyim markası olan ve bu yıl içerisinde satışa çıkarılan, ancak alıcı bulamayan Abercrombie & Fitch 60 mağazasını kapattığı görülürken bir başka giyim markası olan Guess‘ın da aynı sayıda mağaza kapattığı görülüyor.

Fiziksel perakende açısından işlerin yolunda gitmediğinin bir başka göstergesi de özellikle bu yıl içinde markaların büyük ilgi gösterdiği pop-up mağaza konsepti. AVM’lerde giderek yaygın hale gelen pop-up mağazalar, sadece belirli bir zaman aralığında hizmet veren mağazalar olarak adlandırılabilir. Bu süre kimi zaman birkaç gün ile sınırlı kalırken kimi zamansa haftaları bulabiliyor, bu tamamen markanın inisiyatifinde olan bir durum. Pop-up mağazaların, özellikle maliyet avantajı sağlaması nedeniyle markalar tarafından tercih edildiğini söyleyebiliriz. Bu yıl içinde Amazon, Honda ve Xbox gibi birçok büyük markanın pop-up mağazaları tercih ettiğini gördük.

Sonuç olarak birçok büyük perakendecinin müşteri trafiğinin ve dolayısıyla satışlarının azalması nedeniyle fiziksel mağazalarını kapattığı ve markaların pop-up mağazalar gibi yeni konsept arayışlarına girdiği düşünülürse en azından bildiğimiz anlamdaki fiziksel mağazacılığın yavaş yavaş ölmeye başladığını söyleyebiliriz. İnsanların her geçen gün online alışverişe daha fazla ilgi göstermesi, önümüzdeki süreçte markaların online tarafa daha fazla ağırlık verdiği ve fiziksel tarafta da daha verimli olabilecek, online ve offline deneyimi bir noktada birleştiren stratejiler belirlemesini zorunlu hale getirecek.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Pazarlamasyon Pazarlama, Sosyal medya, Marka Yönetimi, Pazarlama İletişimi, Dijital Pazarlama ve İş Dünyası konularına odaklı bilgi kaynağı.

Bir Cevap Yazın

Amazon Yeni Bir Mağaza Konsepti ile Perakendede Yeni Bir Trend Başlatmayı Hedefliyor

  • Amazon, bugün yaptığı bir açıklamayla, yeni mağazasını yeni bir konseptte açacağını duyurdu.
  • ABD’li şirketin 2004 yılında 6,92 milyar dolar olan yıllık net geliri, 2017 sonunda 177,87 milyar dolara ulaşmış durumda.
  • E-ticaret şirketi, 2017 yılında yıllık net kar miktarını bir önceki yıla göre %28 oranında artırdı.
  • Amazon’un özellikle son dönemde yaptığı hamleler, şirketin perakende alışveriş sektörünü tam anlamıyla egemenliği altına almak istediğine işaret ediyor.
  • İlgili Yazı: Perakende Devi Amazon’un Rakamlarla Tarihi Başarısı

Amazon, bugün  yaptığı bir açıklamayla, yeni mağazasını yeni bir konseptte açacağını duyurdu. “Amazon 4-star” ismiyle açılacak yeni mağaza, Amazon’un sitesinde satılan trend ve en yüksek puan almış ürünlerin satışını gerçekleştirecek. Ayrıca, sitede en yüksek puan almış satıcıların da ürünleri mağazada satılacak.

Amazon, hızlı gelir büyümesini sürdürmek için fiziki mağazaları anahtar olarak görüyor. Şirket, bu yıl ABD’de online satışların yüzde 49,1’ine sahip olacak ancak bu rakam, tüm perakende ekosisteminin sadece yüzde 4,9’u ediyor. Bu durum dolayısıyla, şirket stratejisini online kanallardan ziyade offline kanallara entegre etmeye çalışıyor. “Amazon 4-star”ın arkasında yatan içgörü tamamen buradan kaynaklı.

Haftanın 7 günü hizmette olacak mağazanın ilk lokasyonu New York’ta bulunan ünlü SoHo bölgesi olacak. “Amazon 4-Star”da cihazlar, mutfak eşyaları, oyuncaklar, kitaplar ve oyunlar yer alacak. Tüm ürünler, Amazon’da tüketicilerin dört yıldız ve üstü puan aldıkları, çok satan veya yeni ve trend olan ürünler olacak.

Bu arada Amazon, geçtiğimiz hafta Bloomberg’de çıkan habere göre önümüzdeki birkaç yıl içinde 3000’den fazla yeni AmazonGo lokasyonu açmayı planlıyor. Gelişmeler oldukça sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Erkekler, Çekici Bir Erkek Gördüklerinde Para Harcamaya Meyilli Oluyorlar

  • Son olarak yapılan bir araştırmaya göre, erkekler alışveriş yaptıkları bir mağazada fiziksel olarak çekici bir görünüme sahip erkeklerle karşılaştıklarında daha fazla harcama yapmaya meyilli hale geliyorlar.
  • Bunun sebebi ise fiziksel olarak çekici bir erkeğin, diğer erkeklerde klasik erkek rekabetçi içgüdüsünü harekete geçirmesidir.
  • Alışveriş yapan erkekler, fiziksel olarak çekici bir erkek gördüklerinde, onu bir rakip olarak algılıyor ve kendi statülerini bildirmek adına daha fazla harcama yaparak bu duruma karşılık veriyorlar.
  • İlgili Yazı: Satın Alma Kararını Etkileyen En Önemli 10 Faktör

Aarhus Üniversitesi’nde görev yapan Tobias Otterbring’in liderlik ettiği bir uluslararası araştırma ekibi, orta ölçekli İsveç şehrinde bulunan bir ev eşyaları mağazasında, bir haftasonu boyunca insanların yaptıkları satın almaları takip etti. Araştırma ekibinin paylaştığı bilgilere göre, uzun boylu ve atletik görünümlü bir erkek çalışan mağazanın girişinde durduğunda, alışveriş yapan erkekler normale göre önemli ölçüde daha fazla para harcadılar. Aynı zamanda ortalama olarak kadınların yaptıklarından da daha fazla harcama yaptılar. Yani bu araştırma sonucuna göre, erkekler, çekici erkeklerle karşılaştıklarında bir şeyler satın almaya daha meyilli hale geliyorlar. Harvard Business Review de araştırma ekibinin başında bulunan Tobias Otterbring ile bir röportaj gerçekleştirdi.

Tobias Otterbring’in Harvard Business Review’e yaptığı açıklamaya göre, erkek çalışan mağaza girişinde durduğunda, alışveriş yapan erkeklerin her biri ortalama olarak 165 dolarlık alışveriş yaptı. Aynı sırada kadınların harcama miktarı ise 72 dolardı. Mağaza girişinde erkek çalışanın bulunmadığı zamanlarda ise ortalama olarak erkekler 92 dolar, kadınlar ise 97 dolar harcadılar. Bununla birlikte mağaza girişinde söz konusu erkek çalışan bulunduğu zamanlarda, erkek ya da kadın farketmeksizin alışveriş yapan her kişi, ortalama olarak bir ürüne 18 dolar harcarken bu erkek çalışan mağaza girişinde yer almadığında ise ortalama olarak ürün başına 10 dolar harcadı.

Daha sonraki araştırmalarda, bu etkinin kısa boylu erkek müşteriler için daha büyük olduğu keşfedildi. Araştırma ekibi, bunun nedeninin araştırmada kullanılan fiziksel olarak formda erkeğin, klasik erkek rekabetçi içgüdüsünü harekete geçirmesi olduğunu düşünüyor. Otterbring’in belirttiğine göre, uzun boylu ve atletik görünümlü erkekler, tipik olarak ekonomik ve çiftleşme pazarlarında daha büyük başarılara sahip oluyorlar. Bu yüzden alışveriş yapan erkekler böyle bir erkek gördüklerinde, onu bir rakip olarak algılıyor ve ellerini ceplerine atarak bu duruma karşılık veriyor olabilirler.

Otterbring, önceki araştırmaların, erkeklerin fiziksel olarak çekici kadınlarla karşılaştıklarında da üstünlüklerini kanıtlamaya çalışmaya daha meyilli olduklarına işaret ettiğini ifade ediyor. Araştırma kapsamında daha kısa erkek çalışanların, aynı evrimsel dürtüyü tetiklemedikleri sonucuna ulaşıldı. Bu noktada sorulması gereken asıl soru şu: Kadınlar, fiziksel olarak etkileyici görünüme sahip bir erkeğin varlığında neden daha fazla para harcamıyorlar?

Evrimsel anlamda, kadınların statülerini ve zenginliklerini vurgulamak yerine, güzelliklerini ve sağlıklarını vurgulamaları daha avantajlı hale geldi. Otterbring bu konuyla ilgili olarak “Belki de saha çalışmamızı bir kozmetik mağazasında gerçekleştirseydik, farklı sonuçlar elde ederdik.” diyor. Aynı zamanda kendisi, araştırmaların, kadınların da cinsiyet içi rekabetlere karşılık verdiklerini gösterdiğini ifade ediyor. Örneğin kadınların çekici kadınların resimlerine baktıktan sonra, kilo verme hapları, aşırı egzersiz, aşırı bronzlaşma ve diğer güzelleştirme davranışlarını tercih etme olasılıkları daha yüksektir.

Bunların yanı sıra bu araştırmada, alışveriş yapan erkeklerin günün farklı zamanlarında farklı miktarda harcama yapma ihtimalleri de bulunuyordu. Yani erkekler, akşamları öğlen yaptıklarından daha fazla alışveriş harcaması yapıyor olabilirlerdi. Araştırma sırasında bunun olmadığından emin olmak için ekip, araştırmada görev alan uzun boylu ve atletik görünümlü çalışanı cumartesi günü öğle yemeğinden sonra ve pazar günü öğle yemeğinden önce mağazanın girişinde görevlendirdi. Böylece bu araştırma, farklı günlerin farklı zamanlarına göre gerçekleştirilmiş oldu.

Bu araştırmadan hareketle, Otterbring özellikle araba, saat ve kıyafet gibi lüks ürünleri satan şirketlerin, işe alım yaparken erkeklerin fiziksel görünümlerine daha fazla dikkat etmelerinin iyi olabileceğine işaret ediyor. Bununla birlikte Otterbring, muhtemelen daha işlevsel ve faydalı ürünler satan mağazalarda aynı etkinin görülmeyeceğini de belirtiyor.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?