McDonald’s ile Çocukluğunuza Geri Dönün!

Tüketici ile duygusal bağ kurmanın önemi ve ‘lovemark’ kavramının çok konuşulduğu bugünlerde McDonald’s yayınladığı bu viral oldukça güzel bir örnek teşkil ediyor. Çocuklar Günü’nde müşterileri ile taş kağıt makas oynamak, kazanan müşterilerine bu oyuna dahil olduğu için ödül vermek fikri içinde bir çok dinamik barındırıyor. Müşterisi ile  iletişime geçmekle birlikte hamburger yeme deneyiminden daha fazlasını sunan McDonald’s; asıl önemli olanı başarıyor, müşterilerini keyifli kılıp, tebessüm etmelerini sağlıyor.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Sosyoloji mezunu, pazarlama iletişimi üzerine yüksek lisans yapmaya ve reklam yazarlığı sendromunu atlatmaya çalışıyor.

Bir Cevap Yazın

Haftanın Gündemi #35

Pazarlama, marka ve reklam dünyasında, ulusal ve global çapta yankı bulan tüm gelişmeleri yorumladığımız Haftanın Gündemi’nde bu hafta 28 Ocak – 3 Şubat arasını konuşuyoruz.

Haftanın Gündemi’nin ses kaydına iTunes Podcast üzerinden buraya tıklayarak ulaşabilirburadan indirebilir ya da aşağıdan dinleyebilirsiniz.

 

Soru, görüş ve önerilerinizi #haftaningundemi hastagiyle bize iletebilir, bilgi@pazarlamasyon.com’a mail gönderebilirsiniz.

Keyifli seyirler.

Bu haftanın konuları:

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

McDonald’s Ürün Fotoğraflarını Rötuşlamayı Unuttu

Faaliyet gösterdiğiniz sektöre göre düşündüğünüzde bir bilişim firması kadar teknolojiyle ilgilenmeyebilirsiniz. Bir reklam ajansı veya sanat galerisi olmadığınız için görsel kalite konusunda da okyanuslar kadar bilginiz olmayabilir. Fakat eğer küresel bir markaysanız ve işiniz sayısız insanın iştahını açarak onları hızla doyurmak üzerineyse, en azından bazı temel noktaları atlamamanız gerekir. Görsel açıdan yapacağınız küçük hatalar bile dikkatli kişilerden kaçmayacak ve bir sorun yumağı olarak size geri dönecektir. Anlaşılan o ki dünyanın en büyük fast food zincirlerinden McDonald’s, bir ihmalkârlığın kurbanı oldu, ayrıntıları öğrenmek istiyorsanız yazımızı okumaya başlayabilirsiniz.

İştah açıcı
ve davetkâr görünmesi istenen pek çok yiyeceğin, restoranlara ait internet sitelerinde rötuşlandığını artık hepimiz biliyoruz. Bunun için domates diliminin üzerindeki su damlacıklarından tutalım da patatesin o şeffaf sarı görünümünün daha da parlak gösterilmesine kadar farklı amaçlarla birçok teknik kullanılır, buraya kadar her şey zaten bildiğimiz gibi.

Konu şu ki McDonald’s gibi yeme-içme sektörünün dev bir markası, internet sitesindeki görsel içerikleri rötuşlamayı unuttu. Kulağa garip geliyor ve inanması zor belki ama Business Insider’ın haberine göre gerçek bu. Kaynak portal, normalde McDonald’s’ın internet sitesindeki görsellere yakından bakıldığında rötuş katmanının kullanıldığının, böylece özel fotoğraf çekimi etkisi verildiğinin ve görsel çekiciliğin artması adına yeniden düzenlenmiş olduğunun görüldüğünü belirtiyor. Fakat her nedense markanın teknoloji ekibinin bazı görsellerin hem orijinal hem de düzeltilmiş hâllerini site üzerinde bıraktığını de hemen ardından ekliyor. Hâliyle bu durum, görsel dosyayı indirmek isteyen kullanıcıların, dosyanın her iki hâlini de görmesine yol açıyor.

Şurası bir gerçek ki dosyaların bu şekilde kaydedilmesi Photoshop gibi görsel düzenleme yazılımlarında oldukça sık karşılaşılan bir durum. Bununla birlikte, kamunun erişimine açık bu tür dosyaların bu yolla işlenmesinin bu tip olası krizlere neden olduğu da biliniyor. Hatta çok katmanlı görsellerin çıplak gözle röntgeninin çekilmesi zor olsa da Business Insider gibi dikkatli oluşumlar, bu örnekteki gibi hatayı ifşa edebiliyor.

Konuyu haberleştiren Emma Fierberg, McDonald’s ekibinin hatasını tamamen tesadüfen fark ettiğini, sonrasında emin olmak için ise görselleri birkaç meslektaşına göstererek karşılaştırdığını söyledi. Ortada kullanıcıların görmeye ihtiyacı duyduğundan fazlasının olduğunu hemen anladıklarını belirten Fierberg, sürecin McDonald’s sayfasında gezerken bir yandan da üzerinde çalıştığı hikâye için buradan görsel toplamaya başlamasıyla geliştiğini vurguluyor. Buradan indirdiği görselleri Photoshop’ta açan Fierberg, rötuş katmanını açıp kapadığında görsel dosyasının ham hâliyle karşılaşmış. Ardından McDonald’s sayfasından indirdiği diğer görsellere de bakmış ve bazılarında rötuş katmanının olmadığını görmüş.

Bu görsel malzemeleri GIF animasyonlarıyla karşılaştırmalı bir şekilde göstermek isteyen Business Insider ise bıkıp usanmadan her dosyayla uğraşmış. Nihayet fotoğrafların özgün ve rötuşlu hâlleri arasındaki farkı ilgi çekici bir şekilde yansıtmış. Bu arada, Business Insider’ın konuyla ilgili olarak sorduğu sorulara McDonald’s tarafından henüz bir cevap gelmediğini de sözlerimize ekleyelim.

McDonald’s da dahil olmak üzere diğer restoranlar, müşterilerine sattıkları ürünlerin reklamlarında gösterildiği görünümde olmaması nedeniyle öteden beri eleştiriliyor. Bu nedenle, Business Insider ekibinin yaptığı çarpıcı GIF hamlesiyle, bu tartışmanın yeniden alevleneceğini ve şirketlerin müşterilere sattıkları ürünler ile bunları pazarlarkenki görünümleri arasında görsel tutarlılık açısından ne derece kontrol sahibi olması gerektiğinin yeniden masaya yatırılacağını rahatlıkla söyleyebiliriz.

Peki, siz bu konuda ne düşünüyorsunuz? Reklamdaki ürünlerle gerçekte satın aldığımız ürünler arasında görünüm farkı olması normal mi? Belli durumlar için normalse, bunun sınırı nerede başlar ve biter? Sadece belli ürünler mi bu imkâna sahip, yoksa bütün markalar tüm ürünleri için bu yola başvurabilirler mi? Cevaplarınız ne olursa olsun şurası açık ki bu konuda son derece karışık bir durumla ve cevabı zor sorularla karşı karşıyayız.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link

MARKETING MEETUP 2018



Türkiye'nin en değerli konferans içeriğini, Erken Kayıt indirimi ile takip edin!
Erken Kayıt Fırsatı
close-link












Türkiye'nin en değerli konferans içeriğini, Erken Kayıt indirimi ile takip edin!
BU ETKİNLİKTE OLMALIYIM
19 Nisan'da Uniq Istanbul'da Sophia'nın da katılımı ile Marketing Meetup'ta buluşuyoruz.
close-link