Yeni Nesil Satış Stratejisi: Kutuplaştırmak

Markanızın satışlarını artırmak için tutkulu aleyhtarlarınızı el üstünde tutmanız gerektiğini söylesem şaşırır mısınız? Artık şaşırmayın. Kraft’ın 2011 yılında bölünme etkisi yaratma amaçlı başladığı kampanya, markanın sevenleri ve nefret edenlerini daha çok kızıştırınca ortaya güzel bir sonuç çıktı. Sizden nefret ediyor olabilirler, bırakın bu avantaja dönüşsün. Nasıl mı?

Öncelikle her seferinde söylediğimiz gibi can dostumuz, yol arkadaşımız “sosyal medya” sayesinde. İnsanlar size dur durak bilmeden, buldukları her mecradan nefret söylemleri yayınlarken, onları gizlemek ve yok saymak markanıza da elveda demek olur. Öncelikle kutuplaştırıcı markalardan mısınız onu analiz etmek gerekir. Ürününüze ilişkin yapılan beğeni testini göz önünde bulundurduğunuz zaman aşağıdaki oranları değerlemeye aldığınız zaman “1 – 2” ve “7 – 8” numaraları arasındaki dengeye bakın. Hemen hemen eşit değerlere ulaştıysanız tebrik ederim artık siz de diğerleri gibi bir “kutuplaştırıcı markasınız”.

1 = nefret ettim
2 = hiç sevmedim
3 = çok sevmedim
4 = sevmedim
5 = kararsızım
6 = sevdim
7 = çok sevdim
8 = bayıldım

Peki bundan sonra izlemeniz gereken yol nedir? Aslında temelde 3 farklı seçeneğiniz var:

Markanızdan nefret edenleri sakinleştirin : Markanız kulaktan kulağa övgü aldığı gibi, nefreti de bu şekilde büyümüştür. Bu yüzden de sosyal medya aracılığıyla size en çok karşı çıkan, her fırsatta kötüleyen kişileri bulun ve onların denemesi için onlara özel ürünler göndererek “baştan tanışın.” Hatta mümkünse bu kişilerle bir buluşma organize ederek neden bu kadar sevilmediğinizi öğrenip geçerli sebeplere çözüm üretin. Yani o kişileri görmezden gelmeden gönüllünüz haline getirin.

Markanızdan nefret edenleri kışkırtın :  Eğer sevenlerinizin bağlılığından eminseniz diğerine göre biraz daha riskli olan bu yolu seçebilirsiniz. Bir tartışma yaratın ve bırakın destekçileriniz sizi savunsun. Bu sayede 5 numaralı kararsız tüketiciler de bir markanın bu kadar desteklenmesinden etkilenerek sizin safınıza geçecektir.

Kutuplaştırıcı davranışları kuvvetlendirin : İflah olmaz destekçilerinizin sadakatini artırabilmek için hali hazırda kutuplaşma etkisi yaratmış olan ürünü geliştirmek bu stratejinin bir parçası. Tuzlu bir İngiliz baharatı olan Marmite keskin tadı dolayısıyla piyasaya sürüldüğünden beri kutuplaştırıcı markalar arasında yer aldı. “İster sev ister nefret et” anlamına gelen “Love it or hate it” sloganı da bu tutumlarını doğrular nitelikte. Onların da uyguladığı bu strateji ile destekçilerinin coşkusunun artırılması için daha keskin tadı olan bir baharat çıkarıp sosyal medyadan belirlediği 30 gönüllüsünü de lezzet testine davet etti. Bu sayede şirketin web sitesi 50 binin üzerinde ziyaretçi aldı.

Görünen o ki, kimsenin sizi sevmesini sağlayamadığınız gibi nefret etmesini de engelleyemiyorsunuz. Ancak madem devir değişti o zaman bu kuralı da değiştirmek gerekli. Dostunuzu yakın, düşmanınızı daha yakın tutun ki, bu işten siz karlı çıkın!

kutuplastirici-marka

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

İstemeyerek okuduğum İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi'nden mezun olup asla yapmam dediğim "pazarlamacı" kimliğim ile karşınızdayım. Özellikle de dijital pazarlamaya bayılır, WOMM 'un gücüne inanır, yeni stratejiler peşinde koşarım.

Bir Cevap Yazın

İzlanda Coca Cola Dünya Kupası Reklamını İzlanda Milli Takım Kalecisi Thór Halldórsson Yönetiyor!


Bayram’a karışan Dünya Kupası coşkusu tüm hızıyla devam ederken, karşılaştırmalar kadar heyecan verici detaylar da yavaş yavaş ortaya çıkıyor.

Bu detaylardan bir tanesi de Coca Cola’nın İzlanda reklam filmi ile ortaya çıktı. Dünya Kupası’nda yarışan en küçük ülke olan İzlanda’nın futbol takımı oyuncularının birçoğu futbol kariyerlerinden önce birçok farklı alanda da yeteneklerini sergileme imkanı bulmuşlar. Öyle ki Coca Cola’nın Dünya Kupası’na özel İzlanda reklam filminin yönetmeni de İzlanda milli takımının kalecisi Thór Halldórsson olmuş.

İzlanda milli takımı kalecisi Hannes Thór Halldórsson 2018 Dünya Kupası döneminde kalesini korurken, öncesinde kendi ülkesinde yayına girecek olan Coca Cola reklamını yönetmiş. Futbolu profesyonel bir kariyer olarak görmeden önce Halldórsson film yönetmeni olarak çalışıyormuş. Hatta teknik direktör Halgrimsson’da milli takımı yönetmediği vakitlerde diş hekimliği yapıyor.

Filmde baskın tema Euro 2016’da efsaneleşerek bir milli takım geleneği haline gelen Viking alkışının baştan sona tüm İzlanda halkını günlük yaşamda nasıl sarıp, tek bir noktada bir araya getirdiği olurken, hangi takımı tutuyorsanız tutun, o efsanevi alkışın ritmi sizi reklam boyunca sizi de sarıyor.

Sanıyorum asıl güzel olan da birçok ülkenin milli takımında ülkesini temsil eden milyon dolarlık futbolculara karşın İzlanda gibi daha küçük yüzölçümlü ülkelerin oyuncularının futbolla beraber başka meslek dallarında da başarılı olması.

Öyle ki kale bekçisi Halldórsson bundan dört yıl kadar önce profesyonel bir yönetmenken ikinci iş olarak futbolla ilgileniyormuş. Şimdilerde kariyerini bir Danimarka takımı olan Randers FC’da sürdüren Halldórsson, İzlanda’da yayına girecek bu reklam filmi için bir istisna yaparak yönetmen koltuğuna geri dönmüş ve halkı Dünya Kupası coşkusu ile birleştirecek çok güzel bir işe imza atmış.

Sanırım en iyisi de güzelce kurgulanmış bu reklam filminde birleştirici unsurlarla beraber İzlanda’nın doğal güzelliklerini de seyretmek  oldu. Peki siz ne düşünüyorsunuz?

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Müslüman Futbolcu, Alkol Üreten Markanın Ödülünü Reddetti

2018 FIFA Dünya Kupası A Grubu’nda Mısır ile Uruguay’ın karşılaştığı mücadelede ‘maçın oyuncusu’ seçilen Mısırlı kaleci Mohamed El Shenawy bu ödülü reddetti.

Başarılı futbolcunun ödülü kabul etmeme sebebi ödülü veren Budweiser markasının alkol markası olması olarak gösterildi. Alkollü içecek ve bira üreten Budweiser firması 2018 Rusya Dünya Kupası’nın ana sponsorlarından ve FIFA’nın da resmi alkol tedarikçisi konumunda bulunuyor.

29 yaşındaki Mısırlı oyuncu El Shenawy, maç boyunca Barcelona’da top koşturan Luis Suarez ve Paris Saint Germain’in bu seneki en golcü oyuncusu Edinson Cavani‘nin ataklarını başarıyla durdurmuş ve performansıyla büyük beğeni topladı. Kırmızı bir kadeh şeklinde olan ödül oyuncuya maç sonunda koridorda verilmek istenmişti ancak oyuncu ödülü reddetti.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link