Türkiye’de 2016 Yılının En Başarılı Twitter Kampanyaları

Dünyanın en önde gelen sosyal medya platformları arasında yer alan Twitter, birçok yönden aktif bir yılı geride bırakıyor. 2016 yılı boyunca kullanıcılar Twitter ile önemli olaylara anında ve canlı olarak tanıklık etti. Twitter geliştirdiği birçok ürünle de hem kullanıcıların kendilerini daha iyi ifade etmeleri sağladı hem de markaların kullanıcılarla doğrudan kurdukları iletişimi güçlendirdi.

“İlk Bakış” (First View), “Conversational Video”, Periscope markaların tüketicilere ulaşmalarını kolaylaştırdı. Coca-Cola, Nestle, TEB ve P&G gibi Türkiye’nin önde gelen markaları, Avrupa Kupası veya basketbol maçları benzeri özel etkinlikleri birer fırsat olarak alarak Twitter’ın ürünlerinden faydalandı ve birbirinden etkin kampanyalar başlatarak marka bilinirliklerini arttırdı, kullanıcılara mesajlarını güçlü bir şekilde iletti. İşte 2016’nın Twitter’da markalar açısından en başarılı kampanyalarından öne çıkanlar;

TEB – #KadınPatronlar

Twitter’ın Nisan ayında tanıttığı önemli ürünlerinden olan İlk Bakış’ı (First View) ilk uygulayan şirketlerden biri; finans sektöründen TEB oldu. @TEB kadın patronların iş hayatındaki ihtiyaçlarını bütünlüklü bir hizmet anlayışıyla çözme hedefiyle TEB Kadın Bankacılığı’nı (@teblekadin) kurduğu zaman, kadın patronların sahip olduğu ve yönettiği işletmelere danışmanlık ve finansal destek sağlamayı amaçladı. Bu projesini de kampanyasını yenilikçi ve daha önce denenmemiş bir yöntemle duyurmayı hedefledi. Banka, kadınların ekonomiye kattığı değeri vurgulayan TV reklamı kopyasını#KadınPatronlar hashtagi ile TV ve diğer mecralarda yayınladı.

Capture.JPG

Reklamın televizyonlarda yayınlanmasından sadece birkaç saat sonra da @teblekadin Twitter üzerinde “İlk Bakış” kampanyasını başlattı ve video 3 milyondan fazla kişi tarafından izlenirken; hashtag ile ilgili yaklaşık olarak 4.600 mention yapıldı. 100 binden fazla kişi, video süresinin % 75’inden daha fazlasını izledi. “İlk Bakış” ile birlikte bu reklam, Türkiye’deki Twitter kullanıcılarının o gün gördüğü ilk reklam oldu.

Nestlé #XpressleTrampa

Twitter üzerinde başarılı bir kampanya yürüten bir diğer marka da Nestlé oldu. @NescafeXpress ile Ağustos ayında düzenledikledikleri Xpress’le Trampa (#XpressleTrampa) kampanyası ile büyük başarılara imza attı.

Kampanya çerçevesinde iki takım oluşturuldu; her bir takımda bir Twitter ünlüsü ile hayallerini gerçekleştirmek isteyen bir kadın veya bir erkek yer aldı. Takımlar 19 gün boyunca 1700 kilometreyi; paraları olmadan sadece ellerindeki Nescafé Xpress’i değiştirerek (trampa ederek) kat ettiler.

Capture.JPG

Kampanya süresince Periscope üzerinden de belirli aralıklarla canlı yayınlar yapıldı. En son gün yapılan canlı Periscope yayını 194.217 kişi tarafından izlenirken bu Türkiye’de en büyük izlenme oranlarından biri oldu.

Capture.JPG

Toplamda ise kampanya 250.771 kişi tarafından izlendi. Kampanyayla 848.000 kişiye ulaşıldı ve bu kitlenin %23’ü de videoyu izledi. Kampanya Twitter Nestle Aviator Awards’da birincilik ile ödüllendirildi.

Coca-Cola / #HaydiMilliTakim

Avrupa Kupası’nda Türkiye Milli Takımı’nı desteklemek için @CocaCola_TR’nin başlattığı #HaydiMilliTakım kampanyası sosyal medyada büyük ses getirdi. 27 Mayıs’ta başlayan 3 günlük kampanyada, kullanıcılardan öncelikle #HaydiMilliTakım hashtag’ini kullanarak turnuva için özel olarak hazırlanan yeni marşı tweet atarak ortaya çıkarmaları istendi. Ardından @CocaCola_TRadresinden videoyu izleyebildikleri kendilerine özel bir yanıt aldılar.

Capture.JPG

İkinci gün başlatılan “İlk Bakış” kampanyası ise ilgiyi katladı. Tüm gün boyunca marş, Twitter’da en çok izlenen reklam oldu. Son gün de kullanıcıların #HaydiMilliTakım hashtag’ini tıklayarak marşı paylaşmaları sağlandı. 3 gün sonunda kampanya 6 milyon etkileşim aldı ve hakkında 25 bine yakın tweet atıldı.

Head&Shoulders/#KazanmakKafadaBaşlar

Türkiye Basketbol Ligi play-off’ları sırasında Twitter’daki taraftar etkileşimini fırsat olarak gören Head&Shoulders TR markası, spor ile bağını güçlendirerek marka mesajını play-off heyecanıyla birleştirmeyi başardı.

Kampanya iki önemli unsur üzerine kuruldu: ilki #kazanmakkafadabaslar ve maçın en iyi oyuncusunu seçen “Maçın Omuzlayanı”. Marka ilk olarak Twitter’ın “Conversational Video” ürününü kullanarak #kazanmakkafadabaslar hashtagiyle kullanıcılardan tuttukları takımı seçmelerini istedi. Seçimleriyle ilgili tweet atanlar böylelikle kampanyanın takipçilerine de duyurulmasını sağladı.

Capture.JPG

Aynı zamanda her tweet atana Head&Shoulders TR otomatik olarak özel bir yanıt vererek “Maçın Omuzlayanı”nı seçmesi için oylama yapılan bir websitesine yönlendirdi. Oylama websitesi, Twitter’ın API uygulamasını da kullandı ve böylelikle kullanıcılar izlemek istedikleri maçları seçebildiler. Marka da maç günü kullanıcılara tweet attı.

Capture.JPG

Kampanya sonucunda, #kazanmakkafadabaslar hashtagiyle yaklaşık 55 bin tweet atıldı ve bu rakam, playoff’lar sırasında atılan toplam tweetlerin %32’sini oluşturdu. Conversational Video (hashtag seçenekleri sunarak sohbet başlatan video) üzerinden 27 bin tweet atılarak, toplamda 7.7 milyon etkileşim gerçekleşti. Oylama websitesine 20 binden fazla ziyaret sağlandı ve Maçın Omuzlayanı için 2 bin kullanıcı oy kullandı.

Pazarlamasyon Pazarlama, Sosyal medya, Marka Yönetimi, Pazarlama İletişimi, Dijital Pazarlama ve İş Dünyası konularına odaklı bilgi kaynağı.

Bir Cevap Yazın

Tech Meetup S1 E4 ‘AI & IoT Day’ Etkinliğinde Neler Konuşuldu?

Pazarlamasyon olarak bu yıl ilk kez düzenlediğimiz Tech Meetup’ın ‘AI & IoT Day’ konseptli dördüncü buluşmasını dün akşam Microsoft Türkiye Ofisi’nde gerçekleştirdik. Dijital dönüşüm ve teknolojiye ilgi duyan herkese açık olan etkinliğimize konuşmacı olarak Microsoft’tan İbrahim Kıvanç’ı ve İnsider’dan Çağlar içer’i  konuk ettik.

İlk konuşmacımız İbrahim Kıvanç “Adım adım bilim kurgu’dan hayatımızın her alanına: Yapay Zeka ve IoT” konu başlığı ile sunumunu gerçekleştirdi. Kaçıranlar veya hatırlamak isteyenler için İbrahim Kıvanç’ın sunumundan satır başları şöyle;

  • Kullandığımız çoğu şey aslında IoT cihazı; telefonlarımız, akıllı saatlerimiz, bilgisayarlarımız ve her şey bir IoT’ye dönüştürülebilir.
  • Yapay zeka ile ilgilenenler ve gelişmeleri görmek isteyenler hackster.io adresini ziyaret edebilirler.
  • Yapay zeka konusunda her gün yeni bir gelişme olsa da hala emekleme sürecindeyiz aslında. Çünkü üretilen tüm yeni sistemlerin altyapısı veriler. Yani en gelişmiş yapay zeka bile aslında şu anda veri kullanarak makine öğrenmesi ile işliyor.
  • Fakat gün geçtikçe gelişmeler daha da umut vaad ediyor. Örneğin; Microsoft’un kişisel asistanı Cortana. Cortana’ya “Bu akşam için cekete ihtiyacım var mı?” sorusunu sorduğumuzda bize cekete ihtiyacımız olup olmadığını söyleyebiliyor. Bunu bulunduğumuz yerin konumunu, hava şartlarını ölçerek yapıyor elbette ama buradaki asıl gelişme Cortana’nın cekete ihtiyacımız olup olmadığının hangi etkenlere bağlı olduğunu biliyor ve neyi sorduğumuzu anlıyor olması.
  • Microsoft Garage’ın geliştirdiği bir uygulama sayesinde telefonunuz çalar saatinizi kapattıktan sonra size bazı direktifler vererek uyandığınızdan emin oluyor veya sizi uyandırabiliyor. Gelişen teknolojiler ve özellikle son zamanlarda çok gündemde olan yapay zeka teknolojileri hayatımızın her alanında küçük veya büyük değişiklikler yapmak için kullanılabiliyor.
  • Peki bizim yaptığımız bu işler, geliştirdiğimiz teknolojiler dünyayı nasıl etkileyecek? İnsanların pek çok endişesi var, yapay zekalar dünyayı ele geçirecek, işimizi elimizden alacak gibi. Fakat bu noktada işlerin kötüye gideceğini ve giderse buna bizlerin sebep olacağını düşünmüyoruz her geliştirilen yenilik yeni bir sistemin de doğmasına vesile oluyor. Hesap makinesi bulunmadan önce görevi sadece hesap yapmak olan insanlar vardı ve hesap makinesi kullanıma geçtiğinde bu insanların yaptığı işi ellerinden almış oldu ama şu anda kimse hesap makinesi yüzünden işsiz değil.

İkinci konuşmacımız Çağlar İçer ise “Dijital Pazarlamada Yapay Zeka Oyunları”konu başlığı ile konuşmasını yaptı. İşte Çağlar İçer’in konuşmasından satır başları;

  • Kullanıcıların siteyi ziyareti veya alışverişi için harcanan paranın fazlasını kullanıcılardan elde edemediğimizde zarara gireriz, son zamanlarda şirketlerin çoğu bu yüzden batıyor.
  • Hedef kitlemizi belirleyip doğru stratejileri doğru kişiler üzerinde uygulamamız gerekiyor. Yüksek değer getirecek kullanıcıların hedeflenmesi ve belirlenmesi gerekiyor.
  • Yapay zekanın temeli veriler. Daha önceden gösterilen davranışlara göre edindiğimiz verilerle satın alma davranışını çözebiliyor ve ihtimali yüksek kullanıcıları görebiliyoruz. İndirim, kampanya, yeni ürün vs gibi mesajları doğru yerlere bu şekilde ulaştırabiliyoruz.
  • Satın alma döngüsünü belirleyip müşterilere ona göre hizmet sunmak çok önemli bu da makine öğrenmesi algoritmasıyla mümkün oluyor. Hangi davranış türlerinin satın alma davranışını etkilediğini görmemizi sağlıyor.

Etkinliğimize olan katkılarından dolayı Garanti Bankası, Microsoft Türkiye ve BKM Express’e teşekkürlerimizi sunuyoruz.

Bir sonraki Tech Meetup buluşmamız 5 Aralık Salı saat.19.00’da başlayacak. Bir sonraki etkinliğimiz Mobile & Payments Day‘e buradan kayıt olabilirsiniz. 

Kahve Tiryakilerine Uyku Açan Porsche Sürprizi

ABD’nin Los Angeles kentinin bir ilçesi olan Carson’daki kahve dükkânı geçtiğimiz günlerde müşterilerini şaşırtan sabah sürprizlerine sahne oldu. Porsche tanıtımı olan çalışmada, kahve dükkânındaki barista, sabah mahmurluğundan arınmak için kahveye koşan müşterilere E-Jolt adlı yeni ve gizemli bir içecekleri olduğunu, bu içeceğin inanılmayacak derecede güç verdiğini, fakat bu içeceği denemek için bir izin kâğıdı imzalamaları gerektiğini söylüyor. Deneyeceğini söyleyenlere ise E-Jolt’un kapıda onları beklediğini belirtiyor.

Dükkândan şüphe ve merakla çıkan müşterileri ise kapının önünde bir Porsche bekliyor ve böylece merakın yerini büyük bir heyecan alıyor. Kahve tutkunları, profesyonel sürücü tarafından kullanılan ve son hızla daireler çizen Porsche Panamera Turbo S E-Hybrid model arabayla, trafiğe kapalı alanda unutamayacakları bir deneyim yaşıyor. Bu ilginç anlar da gizli kamera çekimleriyle ekrana yansıtılıyor. Otomobilin tam 680 beygir gücünde olduğunu ve 0’dan 60 kilometreye sadece 3.2 saniyede çıktığını göz önüne alırsak, ortaya çıkan görüntülerin son derece doğal olduğunu kabul etmemiz gerekiyor.

Sürüşler, söz konusu kahve dükkânına yaklaşık 3.2 kilometre uzaklıktaki Porsche Deneyim Merkezi’nde yapılmış ve projeyi gerçekleştiren Cramer-Krasselt’in Yaratıcı Yönetmeni Marshall Ross’un dediğine göre fikir tamamen, hibrid teknoloji algısını ters yüz etmek üzerine kurgulanmış.

Ross’un dediklerine bakılırsa bu kurgu, çevre dostu teknolojilerin iyi performans gösterdiğini kitlelere kanıtlamak için biçilmiş kaftan. Özellikle çoğunluğun hibrid teknolojilere kendini henüz yakın hissetmediğini göz önüne aldığımızda, kafeinin uyarıcı etkisinden yola çıkılarak, iyi teknoloji ve ekolojik duyarlık kavramlarını iki öz değer olarak gören Porsche için yapılan bu çalışma, “tam isabet” görünüyor. Tıpkı kafein gibi uyarıcı, uyandırıcı, gözleri açan ve güç veren bir deneyim.

Porsche kahve
Marka, kahvenin uyanık tutucu etkisiyle ürününü güzel bir şekilde eşleştirmiş.

Bununla birlikte kahve dükkânı deneyimi, Cramer-Krasselt ile Porsche’nin iş birliği yaptığı ilk yaratıcı çalışma değil. İkili daha önce, hologramın ve diğer yeni teknolojilerin de kullanıldığı dergi reklamları da dâhil olmak üzere, farklı çalışmalarda yan yana gelmiş. İnovasyon kavramının Porsche markasının çekirdeğini oluşturduğunu düşündüğümüzde, marka bunu iletişim süreçlerine de yansıtıyor ve inovasyondan bahsetmekle kalmayıp bu kavramın gerektirdiği yönde davranmak için yeni projelerle karşımıza çıkıyor. Marka ayrıca, müşteri memnuniyetiyle de dikkat çekiyor.

Ross tam da bu noktada, E-Jolt çalışması için önlerindeki en büyük zorluğu, aracın insanlara ne denli yenilenme ve şaşkınlık hissi verdiğini gösterirken, aynı zamanda onları gülümseten bir durum oluşturma konusunda yaşadıklarını belirtiyor. Gizli kamera kullanımının ise gösterilen tepkileri doğal hâlleriyle yakalamada oldukça etkili olduğunu, bunu en iyi şekilde yansıtmak için çekimlerde sayısız gizli kamera kullanıldığını da sözlerine ekliyor.

İşin başarılı ve yaratıcı kurgusu, deneyimi yaşayan ziyaretçilerin tepkilerinde yakından görülüyor.

Elbette çalışmadaki gerçeklik unsuru, iki gün süren çekimlerde ajans tarafına az da olsa gergin anlar yaşatmış. Zira çalışmanın bütün başarısı, insanların verecekleri tepkiye bağlıydı. Baristanın ziyaretçileri E-Jolt içeceği için ikna konuşması ve izin kâğıdının denemeye karar verenleri caydırma olasılığı, ajans ekibini hep diken üstünde tutmuş.

Özetle Porsche, mekân ve içeceğin insanlarda uyandırdığı tazelenme, uyku açma ve zindelik verme hislerinden yola çıkıp bununla uyumlu olarak ürününü ilgi çekici ve yaratıcı bir şekilde tanıtmış. Kim bilir? Belki aramızdan biri ya da birileri de bir gün Porsche Panamera Turbo S E-Hybrid sahibi olur, belli mi olur? Sonuçta o gün o kahve dükkânında değildik diye, hayallerimizi de satmadık ya!

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup
 

ERKEN
KAYIT FIRSATI


Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Orada Olmalıyım

Sektörü buluşturan etkinlikte siz de yerinizi ayırtın!
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup Intelligence

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Black Friday Fırsatı
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Erken Kayıt Fırsatı
close-link

BLACK FRIDAY

Marketing Meetup'ta Bugün ve Yarın Tüm Biletler 42,90 €
BU ETKİNLİKTE OLMALIYIM
Sadece ilk 50 kişi için geçerli olacaktır
close-link
€42,90 Bugün ve Yarın Marketing Meetup'ta Tüm Biletler İndirimli
Black Friday