Starbucks’tan Tepki Çeken Noel Reklamı

Noel döneminin yaklaşmasıyla birlikte markalar noel temalı reklamlarını yayınlamaya başladılar. Her sene yılbaşı yaklaştığında bardak tasarımlarını değiştiren, kış içeceklerini piyasaya süren Starbucks da bir noel reklamı yayınladı ancak reklam Twitter’da tartışma konusu oldu. Dilersiniz önce reklam filmini izleyelim.

Starbucks reklam filmine “Tatil herkes için farklı şeyler ifade eder” diyerek başlıyor. Sonra Starbucks’ın yeni rengarenk noel temalı bardağından çıkan bir çizgi bizi farklı dünyadan farklı insanların noel tatillerine götürüyor. Filmde farklı ırklardan çiftleri, aileleri görüyoruz. Son zamanlarda insanların din, cinsiyet, milliyet gibi farklılıklarından dolayı çıkan tartışmalara bir gönderme yapmak istemiş sanırım Starbucks. En çok tartışma yaratan konu ise reklamın sonunda lezbiyen olmaları muhtemel bir çiftin yer alması.

Starbucks, bu konulardaki açık sözlülüğü ve net duruşu nedeniyle genel olarak bu tip tepki çeken sansasyonel olaylar yaşıyor. Daha öncesinde 75 ülkede 5 yıl içinde 10.000 mülteciye iş imkanı sunacağını söylediğinde de oldukça tepki çekmişti. Bu kez de Twitter üzerinden bazı kişilerin eleştirisine uğradı.

Marka bu konuyla ilgili net bir açıklamada bulunmasa da sezonun ruhundan ilham alan bir deneyimi müşterilerine sunmayı amaçladıkları ve her türlü sosyal çevreden ve dini görüşten gelen müşterilerini kucaklamaya ve cesaretlendirmeye dünya çapındaki mağazalarında devam edecekleri belirtti.

Starbucks zaman zaman yaptığı bu açıklamalarla bazı insanlar tarafından tepki çekerken bazı insanların da marka sadakatini arttırıyor  aslında.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Bir Cevap Yazın

Pepsi’nin 90’lı Yıllarda Çıkardığı Fiyasko Ürün: Crystal Pepsi

Ne kadar büyük bir marka olursanız olun, piyasaya yeni bir ürün sürmek her zaman büyük bir risk taşır. Bir ürünü piyasaya sürmeden önce, hedef kitlenizin o ürünü beğenip beğenmeyeceğini anlamak için kapsamlı bir pazar araştırması yapmanız da bazen yeterli olmaz ve işler, hiç beklenmediği şekilde sarpa sarar. Geçmiş yıllarda aynen bu tarz bir durumla karşı karşıya kalmış olan büyük markalardan biri Pepsi.

Dünyanın en büyük içecek üreticilerinden biri olan Pepsi, 90’lı yılların başında Crystal Pepsi adında bir gazlı içecek çıkardı. Crystal Pepsi; tadı normal kolayla neredeyse aynı olan, kafein içermeyen ve renksiz bir gazlı içecekti. Bu ürün, aslında 1980’lerin sonu ve 1990’lı yıllardaki “Clear Craze” (Şeffaf Modası) isimli pazarlama modasının bir sonucu olarak ortaya çıkmıştı. İçeçek sektöründe ise bu şeffaflık anlayışı, mümkün olduğunca katkı maddesi içermeyen ürünlerle kendini göstermişti ve birçok marka, ürünlerinin bir de şeffaf ya da başka bir deyişle sağlıklı versiyonlarını piyasaya sürmüştü.

Crystal Pepsi, Neden Başarısız Bir Ürün Oldu?

İşte böyle bir pazarlama akımının olduğu bir dönemde piyasaya sürülen Crystal Pepsi, teoride çok iyi bir üründü, ancak pratikte işler beklenildiği gibi gitmedi. İlk olarak Avrupa’da, 1992 yılında ise Amerika Birleşik Devletleri’nde ve Kanada’da satışa sunulan içecek, o dönemde tüketicilerin “limonsuz içeceklerin sağlıklı olmayacağı” yönündeki görüşleri nedeniyle benimsenmedi.

Daha sonra ürünün içeriğine limon eklenmesiyle birlikte satışlar artsa da, hemen ardından daha büyük bir sorun ortaya çıktı. Crystal Pepsi, Pepsi’nin gazoz markası 7 Up‘ın satışlarının olumsuz yönde etkiliyordu. Yani başka bir deyişle, Crystal Pepsi, 7 Up’ın pazar payından çalıyordu. Bu yaşananların ardından Pepsi, 1993 yılının sonunda Crystal Pepsi’yi tamamen piyasadan çekti.

Ancak Crystal Pepsi’nin başarısız olmasının asıl sebebi bu değildi. Crystal Pepsi, piyasaya sürüldüğü ilk yılda yaklaşık olarak 474 milyon dolarlık satışla, Amerika Birleşik Devletleri’deki soft içecek pazarının %1’ine sahip olmuştu. Pepsi’nin en büyük rakibi olan Coca-Cola da bu ürünün başarılı gidişatından endişe duymuş olacak ki, 1992 yılının sonunda Tab Clear adında benzer bir ürün piyasaya sürdü. Ancak bu ürünün tadı çok kötüydü ve amacı Crystal Pepsi’ye rakip olmak değil, iki markayı da tamamen bitirmekti. Coca-Cola’nın çıkarttığı Tab Clear isimli içecek, tüketicilerin Crystal Pepsi hakkında da yanlış izlenime kapılmasına yol açtı ve Tab Clear’ın piyasaya sürülmesinden sonra, yaklaşık 6 ay içinde iki marka da dibe vurdu.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link





Migros’un katkı ve destekleri ile
Türkiye’deki perakende sektörünü ele alıyoruz