Mobil Uygulamanızı Kalabalık App Store’da Nasıl Ayrıştırırsınız?

Mobilin revaçta olduğu bu dönemde, mobil için hazırladığınız uygulamanızı App Store ya da Google Play gibi platformlarda tutundurmak çok ama çok zor. Ancak umudunuzu kaybetmeyin. Bu işi yapabilmenizi sağlayacak birkaç farklı yol mevcut.

Elbette ki indirilmek işin ilk aşaması. Ardından, marka olarak konumlandırmanızı indiren tüketicinize fayda sağlamak ve mükemmel bir tüketici deneyimi sunmak üzerine odaklamalısınız.

uygulama pz

App Store Arama Kısmını İndirme Kısmına Döndürün

İşin en önemli noktasıyla başlayalım; uygulamanızı App Store’da görünür kılın.

Markanızı tanımayan ya da ilgisi olmayan kişiler için elbette ilk kontak noktası önem arz etmekte. Yani uygulamanızı tanıtacak görseller, logonuz ya da uygulama içi görüntülerinizin potansiyel müşterinizi uygulamanızı indirmeye teşvik edecek şekilde cezbedici olmasına özen gösterin.

Ancak, potansiyel tüketicilerinizin çoğu iki yolla uygulamanıza yönlenir, ya bir başka uygulamada vaad edilen avantajlar için ya da başka tüketicileriniz sizi tavsiye ettiği için. Bu tarz durumlar için görsellik sizi hiç bilmeyenler kadar önem arz etmez gibi düşünülse de hala önemli bir durum olmaya ve potansiyel tüketicinizi aktif tüketiciye dönüştürecek ilk adım olan indirme butonuna tıklamaya sevk edecektir.

Bunun yanı sıra engellerin en büyüklerinden bir tanesi de oylama puanlarıdır. Yapılan bir araştırmaya göre tüketicilerin %77’si, uygulamaların üç yıldızdan daha düşük olanlarını indirmek istemiyor. Yine aynı araştırmanın ortaya çıkardığı veriye göre, uygulamanızı iki yıldızdan üç yıldıza çıkardığınız taktirde, uygulama indirilme oranınız ise %280 artış gösteriyor. Hatta iki yıldızdan dört yıldıza çıktığınız durumda ise %540’lık bir daha çok indirilme oranı sağlıyorsunuz.

Tabi ki bu tarz tüketici beğenisini artırmak her zaman kolay olmasa da, bazı küçük hileli yollar da mevcut. Özellikle tüketicinizin iyi bir deneyim anında uygulamayı beğenip beğenmediğini sorduğunuzda, normal zamana göre daha yüksek oranda beğeni toplama şansınız mevcut. Örneğin yeni bir satınalım yaptığında ya da yeni bir seviyeye geçtiği zaman tüketicinize uygulamanız hakkında bir oylama yaparsanız, normal vakte göre daha fazla yıldız elde etme şansınız mevcut. Kısaca doğru zamanda tüketicinizle konuşmanız gerekmekte.

mobil pz

Değer Yaratma ve Kullanıcınızı Uygulamayı Aktif Bir Şekilde Kullandırmaya Önem Verin

Şimdi, her ne şekilde gelmiş olursa olsun, tüketicinizin mobil cihazına yerleştiniz. İlk adım başarılı diyebiliriz, süper. İkinci adımda ise bu tüketicinize mükemmel bir tüketici deneyimi yaşatmak onun için bir değer yaratmak.

Tabi ki bu uygulamanızı hiç kullanmayan yeni tüketiciniz için hiç de kolay değil! İşte bu noktada zeki iletişim çözümleri devreye giriyor.

Bu işi sağlayacak ilk iş, tüketicinize ısınma turları attırmak oluyor. Hangi endüstriden olduğu fark etmeksizin, yapılan araştırma sonucunda ortaya çıkan bulgular gösteriyor ki, bir uygulamayı tanıtan ve tüketicinin canlı bir şekilde demo yapmasına, bir tur atmasına olanak sağlayan uygulamalar hem daha çok tercih ediliyor hem de daha aktif bir şekilde kullanılıyor. Bunu yaparken spam olarak araya girmemeye de özen gösterilmesi gerektiğini de söylemeden geçmemek gerekli.

Spamlik ve zeki iletişim çözümleri arasındaki ince çizgi de aslında çok basit. Zeki iletişim çözümleri, tüketicinin istemediği bir şeyi sunmaz. Bazı tüketiciler bu tip alıştırma turları atmayı tercih etmez. Bunun gibi durumlarda ısrarcı olmanın spam olarak algılanmaktan başka bir noktaya götürmeyeceği aşikardır. Bunun yerine sadece buna ihtiyacı olan uygulama kullanıcılarına yönelmek inanılmaz bir olumlu dönüş sağlayacaktır.

Tüketici Deneyimini Kişiselleştirerek Mükemmelleştirin

Tüketiciniz bir kere uygulamanıza başladığı zaman, sıra en önemli nokta olan onu uygulamanızla etkileşim haline getirmenize geliyor.

Bu durum bazen tüketiciyi küçük dokunuşlarla uygulamanızı kullanmasına yöneltmekten geçmekte. Örneğin uygulamanızın çok fazla kullanılmayan bazı bölümleri olabilir. Bu tarz bölümleri aktifleştirmek için tüketicinize hatırlatma yollamakta, onlara bu butonu kullanmalarını sağlayacak ufak dokunuşlar yapmakta fayda olacaktır. Bu tip durumlarda hem aktif kullanımınız artacak hem de geliştirilmesi gereken özelliklerinizi tekrar gözden geçirmeniz kolaylaşacaktır.

Bu tarz ufak dokunuşlar önemlidir ancak bunların frekansı yani sıklığı daha da önemli olacaktır. Tüketicinizi bunaltacak sık frekanslar kullanmak yerine onu tanıyarak zamanında doğru bir dokunuşla, uygulamanızı istediğiniz noktaya getirebilirsiniz.

mobil 2 pz

Tüketicilerinizi İyiyi Paylaşmaya Teşvik Edin

Tüketiciler genellikle aile ve çevrelerinden edindikleri bilgilerle birlikte, yeni uygulamalar kullanmaya heveslidir. Bu da yazının ilk başında bahsettiğim uygulama keşfi noktasının ikinci alternatifi olarak en çok tercih edilen yollardan bir tanesidir. Peki bu durumu günümüzün en büyük trendlerinden biri olan sosyal medyaya yönlendirirsek ne olur? Tabi ki organik bir yayılma ve marka için büyük bir kazanım. Tıpkı uygulamanızın yıldızını artırma stratejisinde olduğu gibi paylaşım anını olumlu anlara ve sağlam deneyimlere odaklarsanız, bu organik yayılımı hem yönetme hem de geliştirme şansını elde edebilirsiniz.


Her gün yüzlerce uygulama App Store’da ve Google Play üzerinde kendine yer buluyor. Bunlar arasından sıyrılıp farklılaşmak, aslına bakılırsa düşündüğünüz kadar zor değil. Doğru ve zamanında uygulanacak iletişim çözümleri ve kişiselleştirilmiş tüketici deneyimi ile tüketicilerinizden hem olumlu geridönüş alabilir hem de uygulamanızı kitlelere yayma konusunda tüketicilerinizi kullanabilirsiniz.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

ODTÜ İşletme Bölümü mezunu olan Cemil Hayri Durgun, 2012 yılından bu yana Pazarlamasyon’da yazar hayatını sürdürmekte. Bunun yanı sıra 2013 yazından beri PTV direktörlüğü ve yönetim kurulu üyeliği sorumluluklarını yerine getirmektedir. Profesyonel yaşamına PepsiCo bünyesinde pazarlama ve yeni ürün süreçlerini yönetme gibi kritik bir görevde başlayan Cemil, şimdi ise kıdemli marka müdür yardımcısı olarak İçim kahvaltılık kategorisi ekibinde görev almaktadır.

Bir Cevap Yazın

Facebook Mobil Uygulamasına Whatsapp Butonu Ekleniyor

Facebook, Android işletim sistemli telefonlardaki uygulamasına WhatsApp butonu eklemek için denemeler yapıyor.

Facebook, üç sene önce satın aldığı WhatsApp‘ı kendi bünyesine daha fazla entegre etmek için çalışmalar yapmaya devam ediyor.

Facebook bu entegrasyon için kullanıcılara büyük kolaylık sağlayacak yeni bir sistem üzerine çalışmalara başladı. Android işletim sistemli telefonlarda bulunan Facebook uygulamasının için bir WhatsApp butonu entegre etmeyi düşünen Facebook bu sayede kullanıcılarını ana uygulamadan çıkmadan WhatsApp servisini kullanma imkanı da sağlayacak. Facebook bu sayede hem kullanıcılarına kolaylık sağlayacak hem de uygulamalarda geçirilen sürelerin artmasını sağlayacak.

Whatsapp butonunun uygulama içinde menü kısmında, kullanıcı isminin altında kullanıcıların kolayca ulaşabileceği bir yerde bulunacak ve bu sayede kullanıcıların butonu aktif olarak kullanması sağlanacak.

Android cihazlarda test edilen buton, iOS tabanlı telefonların bazılarında da kullanılabilecek.

Satın aldığı tüm mecraları ana uygulamasına bağlamaya çalışan Facebook’un geçtiğimiz günlerde bu tarz bir entaegrasyonu Instagram Hikayeler için de yaptığını sizlere duyurmuştuk.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

2017 İçin 32 Sosyal Medya Pazarlama İstatistiği

Red Agency, 2017 yılı için sosyal ağların istatistikleri özetleyen bir grafik oluşturdu. 2017 yılının sosyal ağlar konusunda büyük eğilimler ortaya çıkardığını belirterek o istatistikleri sizlerle paylaşıyoruz. Bu arada istatistiklerin tamamının yer aldığı infografiğe de buradan ulaşabileceğinizi de belirtelim.

Demografik İstatistikler 

  • İnternet kullanan erkeklerin %75’i kadınların ise %83’ü Facebook’a giriyor,
  • Gençlerin %32’si Instagram’ın en önemli sosyal ağ olduğunu düşünüyor,
  • Kadın internet kullanıcıları %38 – %26 oranında, Instagram’ı erkeklerden daha fazla kullanmaya yatkın,
  • Üniversite mezunlarının %29’u Twitter kullanıyor, %20’si lise mezunu veya daha az bir dereceye sahip,
  • Y Jenerasyonu günde en az 1 kez Twitter’ı kontrol ediyor,
  • Instagram kullanıcılarının çoğu 18 – 29 yaşları arasında ve 10 yetişkinden 6’sı Instagram’da çevrimiçi,
  • Dünya’nın toplam nüfusunun %22’si Facebook kullanıyor.

Kullanıcı İstatistikleri

 

  • Instagram, %32 kullanıcı ile gümüş madalyayı alıyor,
  • Pinterest, %31 ile üçüncü sıraya girdi.
  • 2016 yılında Facebook kullanıcılarının %76’sı siteye her gün 1,6 milyarı aşkın günlük ziyaret gerçekleştirdi; buna karşılık 2015’te günlük kullanıcı oranı %70’ti,
  • LinkedIn, 450 milyondan fazla kullanıcı profiline sahiptir,
  • Ortalama bir LinkedIn kullanıcısı ayda 17 dakikasını sitede geçiriyor,
  • Instagram kullanıcılarının %51’i günlük olarak platforma erişim sağlıyor, %35’i ise platforma yılda birkaç kez baktıklarını söylüyor,
  • Sosyal medya platformlarında harcanan zamanın hemen hemen %80’i mobil cihazda gerçekleşiyor,
  • Snapchat’te her gün 400 milyon Snap ve her saniye yaklaşık 9,000 fotoğraf paylaşılıyor,
  • Sadece 10 bin YouTube videosu 1 milyardan daha fazla görüntüleniyor,
  • YouTube’daki görüntülemelerin yarısından çoğu mobilde,
  • Pinterest kullanıcılarının %93’ü bu platformu bir şeyleri planlamak veya satın almak için kullanıyor,
  • LinkedIn kullanıcılarının %39’u aylık premium hesaplar için ödeme yapıyor,
  • Pinterest sürücüleri, tüm perakende web sitesi yönlendirme trafiğinin %25’ini oluşturuyor,

İçerik İstatistikleri

  • Resimli Tweet’ler resim içermeyen Tweet’lerden %18 daha fazla tıklama alıyor,
  • Pinterest’de 100 milyon yemek ve 146 milyon moda panosu var,
  • LinkedIn’de resimlerle paylaşılan postlar %98 daha fazla yorum alıyor ve bağlantıya sahip olan postların etkileşim oranı %200 daha yüksek,
  • Yaklaşık 81 milyon sahte Facebook hesabı var ve yaklaşık %5 Twitter hesabı sahte,
  • Günlük 100 milyon saatlik video içeriği Facebook’ta izleniyor,
  • 1 milyondan fazla LinkedIn kullanıcısı uzun metrajlı içerik yayınladı, haftalık olarak 160.000 içerik yayınlandı,
  • 100’den fazla çalışanı bulunan işletmelerin %88’i Twitter’ı pazarlama amaçlı kullanıyor,

  • En çok görüntülenme oranına sahip kullanıcı tarafından gönderilen YouTube videosu “Charlie bit my finger” 845 milyondan fazla görüntülemeye sahip,
  • Pizza, biftek ve suşinin hemen önüne geçerek, en yaygın paylaşılan Instagram yemeği oldu.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link