IAB’nin Mobil e-Ticaret-Global Perspektif Araştırması Yayınlandı [İnfografik] 0

IAB ABD’nin 19 ülkeyi kapsayan Mobil e-Ticaret-Global Perspektif Araştırması’na göre, mobil alışveriş tüm dünyada yeni bir norm olmaya başladı. Araştırmaya göre tablet ve akıllı telefon kullanıcılarının dörtte üçü son altı ayda akıllı telefonlarından veya tabletlerinden ürün veya hizmet satın aldı. Satın alanların yüzde 23’ü mobil cihazlarından her hafta alışveriş yapıyor. Akıllı telefon ve tabletler üzerinden aylık mobil alışveriş yüzdelerinin en yüksek olduğu ülkelerin başında Türkiye (%44) ve Çin (%42) geliyor. İngiltere, Singapur ve Avustralya’daki mobil kullanıcılar da alışverişlilerin büyük bir kısmını mobil ekranları üzerinden yapıyor.

Araştırmaya katılanların yüzde 57’si bir yıldan fazla bir süredir mobilde satın alma yapmaları dikkat çekiyor. Avusturya, Peru ve Kolombiya ise mobil pazarı yeni benimseyen ülkeler arasındaki yer alırken, son bir sene içinde ilk mobil alışveriş deneyimini yaşayan ülkeleri Meksika, Fransa, Türkiye ve Şili takip ediyor.

1476947514_mobil_commerce___nfografik_tr-compressed

IAB Türkiye Yönetim Kurulu Başkanı Mahmut Kurşun mobilin Türkiye’deki gelişimini “Mobil Türkiye’de de hızla büyüyor. IAB Türkiye olarak açıkladığımız AdEx-TR 2016 ilk yarı Dijital Reklam Yatırımları raporuna göre, mobil display reklam yatırımları 145 milyon TL’ye ulaştı. Araştırmada Türkiye’nin aylık mobil alışverişte yüzde 44 ile birinci olması ülkenin potansiyelini ortaya koyan önemli bir gösterge. Doğal olarak bu gelişmeler iş yapma yöntemlerimizde de değişime neden olacaktır” sözleriyle değerlendirdi.

Mobil alışveriş deneyimi, rahatlık, zaman ve fiyat tasarrufu sağlamasından dolayı ankete katılanların yüzde 80’inden yüksek not aldı. Ayrıca, katılımcıların yüzde 62’si gelecek altı ayda akıllı telefon ve tabletlerinden daha fazla alışveriş yapmayı planlıyor. Araştırmada İngiltere, Brezilya, Fransa, İrlanda ve Peru gibi ülkelerin mobil alışveriş oranlarını artırma eğiliminde olduğu gözlendi.

Mobilde alışveriş yapanların yüzde 76’sı son altı ayda mobil reklamlarla etkileşime geçtiklerini belirtti. Yüzde 33’lük kesim daha fazla bilgi almak için reklamları tıklarken, yüzde 28’i reklamverenin web sitesini ziyaret ettiğini belirtti. Yüzde 21’i ise satın alma için tıklama yaptı.

Araştırmada sosyal medyanın mobil ticarette oynadığı öneme de vurgu yapılıyor. Dünya genelinde mobil satın alma gerçekleştirenlerin yüzde 60’ı satın aldıkları ürünleri sosyal platformlarda keşfettiklerini söyledi.

IAB Mobil ve Video Başkan Yardımcısı Anna Bager, “Mobil cihazlarda ‘satın al’ butonuna basmak artık dünyada normal bir durum. Pazarlamacıların ve medya ajanslarının mobil kullanıcılar ile anlamlı bir ilişki kurmak, her türlü alışveriş aktivitelerini ve yatırımlarını artırmak için akıllı telefon ve tabletleri önemli bir araç olarak benimsemeleri gerekiyor.’’dedi.

Araştırmada kredi/banka kartları ve mobil cüzdan yüzde 40 ve yüzde 37’lik oranlarla mobilde en çok kullanılan ödeme sistemleri olarak göze çarptı.

Mobil cüzdan kullanıcılarının mobil ticareti diğer mobil alışverişçilere göre daha yoğun kullandığı gözlemlendi (%36’ya %23 oranla). Ek olarak mobil cüzdan kullanıcılarının diğerlerine göre mobil reklamlar ile daha çok ilgilendikleri ortaya çıktı. (%82’ye %76 oranla). Araştırmaya katılanların yüzde 18’i son altı ayda mobil cüzdanları satın alma kolaylığı sağladığı için kullandıklarını belirtti. Yüzde 47 ile en çok mobil cüzdan uygulamalarını kullanan ülke Çin olurken, onu yüzde 42 ile Norveç, yüzde 24 ile İngiltere ve yüzde 20 ile Japonya takip etti. Çevrimiçi ve çevrimdışı mobil cüzdan kullanıcıları da dahil edildiğinde teknolojinin ödeme sistemlerinde önemli bir yeri olduğu görülüyor. Mobil cüzdan kullanımının en fazla olduğu alanlar ise şöyle:

  • Mobil uygulama ve güncellemeleri için %43
  • Film ve müzik gibi dijital içerikler için %42
  • Web sitesi veya uygulamalardan ürün siparişi için %41
  • Kafe, bar veya marketlerden yiyecek içecek ödemeleri için %40

Metodoloji

OnDevice Research tarafından hazırlanan 22 soru 19 ülkede (ABD, Avustralya, Avusturya, Brezilya, Kanada, Şili, Çin Kolombiya, Fransa, İngiltere, İrlanda, İsveç, Japonya, Meksika, Norveç, Peru, Türkiye, Singapur, Yeni Zelanda) 22 Temmuz – 17 Ağustos 2016 tarihlerinde araştırmaya katılanlara soruldu. Tüm katılımcılara satın alma sıklığı, satın alınan ürünler, nereden alındığı, ne kadar harcandığı gibi aynı sorular soruldu. IAB ABD’nin yapmış olduğu bu araştırma IAB Avusturya, IAB Brezilya, IAB Çin, IAB Fransa, IAB İngiltere, IAB İrlanda, IAB İsveç, IAB Kanada, IAB Kolombiya, IAB Meksika, IAB Norveç, IAB Peru, IAB Singapur, IAB Şili, IAB Türkiye, IAB Yeni Zelanda ve Japonya İnteraktif Reklamcılık Derneği’nin destekleri ile gerçekleştirildi.

Pazarlama alanında Türkiye'nin en çok okunan blogu : Pazarlamasyon'un kurucusu.

Bir Cevap Yazın

Google’ın Asya Ülkeleri İçin Sunduğu Yeni Mobil Cüzdanı “TEZ” 0

Çıkan birçok dedikodu sonrasında Google, yaptığı resmî açıklama ile Hindistan’da kullanılacak olan mobil ödeme uygulaması “Tez” i duyurdu. “Tez” kelimesi Hindu dilinde “hızlı” anlamına geliyor. Böylece Google, mobil ödeme alanında sadece ABD ile sınırlı kalmak istemediğini tez elden göstermiş oluyor.

Android Pay ile ABD de ciddi bir varlığa sahip olan Google, yeni Pazar arayışı ile Hindistan’ın dev nüfusunu ve teknolojiye olan iştahını fark etmiş durumda. 2017’nin başlarında başladığı Hindistan’daki internet ve akıllı telefon kullanımını artırmaya yönelik çalışma Google station wi-fi ve Android One sayesinde şimdiden başarılı olmuş gözüküyor.

Peki “Tez” nedir? Tez, Audio QR olarak adlandırılan ve kullanıcıların iki cihazı eşleştirmek için sesleri kullanarak para aktarımı yapmasını sağlayan bir teknolojiye sahip mobil cüzdan. Böylece NFC kullanılmadan para transferini sağlamış oluyor. Çünkü Hindistan’da 300 milyon akıllı telefon kullanıcısı var ve NFC’li telefonlar nispeten nadir ve pahalı, pek çok kullanıcı giriş seviyesi ve orta kademe cihazları tercih ediyor.

Bunun yanında Tez, kullanıcılarının Hindistan bankalarındaki ödeme uygulamalarını bağlamasına olanak tanıdığından Android Pay’ın ötesine geçen bir adım.

Güvenlik açısından da oldukça tatminkar olan uygulama, bankadan bankaya yapılan ödemeleri kolaylaştırıyor ve Google’ın dolandırıcılık tespit ettğinde kullanıcı kimliğini koruduğu bir veri güvenlik platformu olan Tez Shield tarafından korunuyor.

Tez, hem Android hem de iOS’da mevcut. Google, uygulamayı Vietnam, Endonezya ve Tayland gibi diğer gelişmekte olan ülkeler için de kullanıma sunmayı planlıyor.

PayPal’dan Arkadaşlarınıza Hediye Edebileceğiniz Dijital Kartlar 1

Geçtiğimiz günlerde Paypal üyelerine özel, MasterCard işbirliği ile yeni bir kredi kartı çıkaran ünlü şirket, kullanımı artırmak ve güzel bir sürpriz yapmak amacıyla “Arkadaşlık Gününe” özel olarak yarattıkları “arkadaşlık kartı” ile uzaktaki bir arkadaşına yemek ısmarlamak isteyen ya da zor zamanında yardımcı olmak isteyen altın kalpli arkadaşlara el uzatıyor.

Telefon uygulamasına eklediği kart yapabilme özelliği ile dev şirket kişilere uygulama üzerinden şablonlar yardımı ile kullanıcının tebrik kartına benzer kartları oluşturulabilmesine imkan tanıyor.

Aslında bu uygulamanın amacı bir yandan da kullanıcıların arkadaşlarına para transferini kolaylaştırarak bir nevi kullanım alışkanlığı yaratmak olarak değerlendirilebilir.

Bu konuda şirketin yaptığı araştırmalara göre Amerikalıların yüzde 84’ü aile ve arkadaşlarına bir yılda 4.200 dolar civarında para transfer ediyor ve para transfer işlemi yılda en az 35 kere kullanılıyor. Paypal gibi para transfer yapmayı kolaylaştıran platformların artması ile beraber insanların aile ve arkadaşlarına para yollamaları için “özel bir nedene” sahip olmaları gerekmiyor. Amerikalıların yüzde 40’ı, sevdiklerine özel bir nedenden dolayı değil sadece onları mutlu etmek ya da herhangi bir şey için teşekkür etmek için para transferi yapıyorlar.

Örneğin restoranda gelen hesabın bir kısmına yardımcı olmak, güzel bir teşekkür etme yolu bizce.

Kartlar ücretsiz şekilde yapılıyor ve bu kartlara para eklemek ise tamamen kullanıcının inisiyatifinde, fakat tahmin ediyoruz ki güzel bir kartla beraber gelen artı bir bakiye tüm arkadaşların hoşuna gidecek cinsten. Hem arkadaşlık gününü kutlamak için şirin kartlar oluşturup hem de mutlu anılar oluşturarak kullanıcılarda pozitif bir deneyim yaratan Paypal’ın bu fikrini biz sevdik, siz ne dersiniz?

 

 

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup
 

ERKEN
KAYIT FIRSATI


Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Orada Olmalıyım

Sektörü buluşturan etkinlikte siz de yerinizi ayırtın!
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup Intelligence

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Erken Kayıt Fırsatı
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link


 

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Erken Kayıt Fırsatı
close-link