Mobil Uygulamaların Kullanım Oranında Büyük Artış (Araştırma) 0

Tüm platformlarda İnterneti en fazla kullanan yaş grubunun geçtiğimiz yıl olduğu gibi bu yıl da 25-34 yaşları arasındaki internet kullanıcıları olduğu göze çarpıyor. Masaüstü platformlarından internete erişen kullanıcıların yaş dağılımı 2016 yılının ilk altı ayına göre önemli bir farklılık gösteriyor. 2016 yılı ilk 6 aylık döneminde 35 yaş ve üzeri kullanıcıların payı yüzde 30 seviyesindeyken, 2017 yılının aynı döneminde bu oran yüzde 44’e yükselmiş durumda.

2017 yılının ilk altı ayı geride kalırken, Türk internet kullanıcılarının internete erişmek için tercih ettikleri platformlarda meydana gelen değişim göze çarpıyor. 2017 yılına kadar masaüstü bilgisayarlar en fazla tercih edilen platformlar olurken 2017 yılında Mobil cihazlardan internete erişen kullanıcı sayısı masaüstü bilgisayarlardan internete erişen kullanıcı sayısını geçti. IAB Türkiye Internet Ölçümleme Araştırması sonuçlarına göre, Temmuz 2017 itibariyle 34,2 milyon gerçek kullanıcı masaüstü bilgisayarlardan internete bağlanırken, akıllı telefonlarından internete erişen gerçek kullanıcı sayısı 37,3 milyon seviyesine ulaşmış durumda.

2017 yılının ilk altı aylık döneminde masaüstü platformlarda en fazla ziyaret edilen yayıncı Sahibinden.com olurken mobil platformlarda ise Hürriyet.com.tr en çok ziyaret edilen site oldu.

Toplam mobil erişim ölçümlemesinde yeni adımlar

IAB Türkiye İnternet Ölçümleme Araştırması “Web Siteleri” raporu kapsamında hazırlanan Mobil ölçümleme verileri sadece mobil tarayıcı ölçümlerini içeriyor. Ancak bu yılın sonuna kadar mobil uygulama ölçümlerinin de mobil tarayıcı ölçümlemeleriyle konsolide edilerek rapora dâhil edilmesi için çalışmalara başlanmış durumda. Hâlihazırda mobil uygulama ölçümlemeleri için gerekli entegrasyonu yapmış yayıncı sayısı limitli olmakla birlikte bu sayının da önümüzdeki dönemde artması bekleniyor.

IAB Türkiye Internet Ölçümleme Araştırması Mobil Uygulama Raporu, Haziran 2017

Tüm platformlarda interneti en fazla kullanan yaş grubunun geçtiğimiz yıl olduğu gibi bu yıl da 25-34 yaşları arasındaki internet kullanıcıları olduğu göze çarpıyor. Masaüstü platformlarından internete erişen kullanıcıların yaş dağılımı 2016 yılının ilk altı ayına göre önemli bir farklılık gösteriyor. 2016 yılı ilk 6 aylık döneminde 35 yaş ve üzeri kullanıcıların payı yüzde 30 seviyesindeyken, 2017 yılının aynı döneminde bu oran yüzde 44’e yükselmiş durumda. Mobil platformlarda ise 35 yaş altı kullanıcıların payı yüzde 60 seviyesinde gerçekleşiyor. Masaüstü platformlardan internete erişen kadın kullanıcıların oranı yüzde 42 seviyesinde ve bu oran mobil platformlarda yüzde 45 seviyesine yükseliyor.

İnternet kullanıcılarının en fazla ilgi duydukları içerikler internete erişmek için kullandıkları platformlar bazında farklılık gösteriyor.

Masaüstü kullanıcılarının en fazla ilgi duyduğu 5 içerik kategorisi Arama Motorları, Video, Sosyal Ağlar, Haber ve Kurumsal kategorileri olurken, mobil platformlarda sıralama biraz farklılaşıyor. Haber içerikleri mobil platformlardan internete erişen kullanıcılar arasında ilk sıralara yükseliyor. Kullanıcıların ihtiyaçları ilgi duydukları içerikleri de etkiliyor. Kamu ve eğitim kategorilerinde yer alan sitelere erişim kış aylarında sınav ve tercih dönemlerinde daha yüksek erişime sahipken yaz döneminde sırasıyla yüzde 3 ve yüzde 4 düşüş gösteriyor. Buna karşılık yine dönemsel ihtiyaçların etkisiyle turizm içeriklerine olan ilginin yaz döneminde artması sebebiyle turizm içerikli sitelere erişim kış dönemine göre ortalama yüzde 3 artıyor.

Gemius ölçümleme araştırmalarındaki yakın dönemli yenilikler

Bir süredir devam etmekte olan mobil kullanımlardaki yükselme trendini de göz önünde bulundurduğumuzda araştırmanın mobil verileri sağlamadaki yetkinliğini artırmak üzere çalışmalarımızı hızlandırdık. 2017 yılı Mart ayı itibariyle ölçümlemeye dahil olan ve Gemius takip kodlarını sistemlerine entegre etmiş yayıncılar için mobil sosyo-demografi verileri sunmaya başladık. Gemius takip kodu bulunmayan sitelerin mobil erişimlerini ve kullanıcı sosyo-demografilerini verebilmek için de mobil yazılım paneli oluşturma çalışmalarımıza hız verdik. 2018 yılı ilk 6 aylık dönemi içinde bu veriyi sağlamayı hedefliyoruz.

2017 yılı Haziran ayından itibaren tüm sektörün beklediği ve dijitalin hızına yakışır bir geliştirmeyle günlük (overnight) veri üretimine geçtik. Artık bir gün öncesine ait Pazar verilerini ertesi gün yayımlayabiliyoruz. Böylelikle hem rekabeti takip edip hızlı aksiyon almak isteyen yayıncılar hem de kampanyalarında optimizasyon yapmak isteyen medya planlama ajansları için raporun faydasını oldukça arttırmış olduk. İnternet siteleri için gerçekleştirdiğimiz bu geçişi önümüzdeki birkaç ay içinde “stream” içeriklerinde de gerçekleştireceğiz. Dolayısıyla TV ölçümlemesinde olduğu gibi dijital video izlenme ölçümlemelerini de günlük olarak vereceğiz.

Yine bu yıl uzun zamandır pazarın beklediği bir başka yenilik olan “Total Platform” verilerini üretmeye başladık. Masaüstü, akıllı telefon ve tablet kullanıcılarının duplikasyondan arındırılmış bir şekilde platform bağımsız erişimini verebiliyoruz. Böylece bir yayıncının pazardaki toplam erişim gücünü ölçümlemek mümkün hale geliyor.

Önümüzdeki dönemde de mobil uygulamalar, video streaming ölçümlemelerinin geliştirilmesi gibi sektörün ihtiyaç duyduğu yenilikleri sunabilmek üzere çalışmalarımıza devam ediyoruz.

Gülcan Çörek

Gemius Ölçümleme Projeleri Müdürü

 

Yeditepe Üniversitesi Görsel İletişim Tasarım Yüksek Lisans Öğrencisi - Pazarlamasyon.com İçerik Editörü

Bir Cevap Yazın

Varan Turizm İcra İle Satışa Çıkarılıyor 0

Merhum iş adamı Nevzat Pekuysal’ın 1946 yılında temelini atığı Varan, sektörün önde gelen firmalarından biri konumundaydı. Varan’ın, Kadıköy-Pendik arasında başlayan taşımacılık serüveni, 6 yıl önce el değiştirmesi ile yeni bir aşamaya geçti. Yılların markası Varan’ı, sektörün bir diğer büyük oyuncusu Ulusoy Seyahat satın almıştı. Ancak, Türkiye Futbol Federasyonu eski Başkanı Haluk Ulusoy’un sahibi olduğu şirket içine girdiği mali darboğazı aşamadı.

Seferleri durduruldu
Şirketin yaşadığı mali krizi nedeni ile geçen yıl Varan’ın seferlerine son verildi. Ulusoy Seyahat Nakliyat A.Ş. için geçen Haziran ayında iflas kararı çıkarken, Varan markası da icradan satışa konuldu.

Satışı, alacaklı banka istedi
İstanbul 9. İcra Dairesinin düzenlediği ihalenin ilki 21 Kasım günü yapılacak. İlk ihalede alıcı çıkmaması durumunda ihale Aralık ayı başında bir kez daha yapılacak. Varan’ın 17 tescilli markası için icradan satışı, alacaklı konumdaki bir bankanın istediği anlaşıldı. Anılan markaların bankaya rehin sözleşmesi ile rehin verildiği tarih ise 6 Haziran 2014 olarak kayıtlara girdi. Alacaklı banka 17 Nisan 2015’te borçlu firmalara ihtarname gönderdi. Bankanın asıl alacağı ise 5 milyon 919 bin TL. Söz konusu alacak tutarı, işlenen faiz ile 10,3 milyon TL seviyesine çıktı.

Marka değeri 3 yıl içinde eridi
İcra dosyasında yer alan bilgilere göre, bilirkişi 17 marka için değer tespiti yaptı. Varan, Varan Kargo, Varan Turizm, Varan Konaklama, Ceylan Kız Şekil gibi 17 marka için 30 Mayıs 2014’te sunulan marka değerleme raporunda Varan’ın marka değeri 19 milyon 484 bin 729 TL olarak belirlendi. Ancak 15 Ağustos 2017 tarihli bilirkişi raporunda ise toplam marka değeri 5 milyon 887 bin TL olarak belirlendi. Böylece, 3 yıllık sürede efsane marka dörtte bir seviyesine geriledi.

Yılbaşı Hediye Alışverişi Araştırması Yayında 0

Twentify Araştırma Şirketinin yaptığı yılbaşı araştırmasını sizlerle paylaşıyoruz.

Türkiye’deki tüketicilerin ne kadarı bu yılbaşında çevresindekilere hediye alacak, kimlere hediye alınacak, alışverişler nereden ve neden gerçekleştirilecek ve alışverişe ne zaman başlanacak? Tüm bu soruların cevabını araştırmamızda bulabilirsiniz.

Bu sorulara hızlı yanıtlar bulmak adına, markalar ile gerçek tüketicileri bir araya getirdiğimiz Bounty platformumuz üzerinden, 4 saatte tamamlanan ve 500 tüketiciye ulaştığımız bir mobil araştırma gerçekleştirdik. Araştırmanın cevaplarını, katılımcıların yaş, cinsiyet demografik bilgilerine ve SES gruplarına göre analiz ettik. (Araştırma tüketicilere açılan 9 soruluk mobil anket ile gerçekleştirildi.)

Sizin için, araştırmanın kısa bir özetini ve bazı ana başlıklarını derledik. Eğer hazırsanız, Türkiye’nin bu yılki yılbaşı hediye alışveriş tercihlerine ve davranışlarına göz atalım.

Türkiye’deki her 5 kişiden 4’ü, bu yılbaşında hediye alacak.

Tüketicilere hediye alma tercihlerini sorduğumuzda, %78.86’sı bu yıl çevrelerindeki en az bir kişiye hediye alacaklarını, %21.14’ü ise kimseye hediye almayacaklarını belirttiler.

Satın alma gücü düştükçe, hediye satın almama oranı doğru orantılı olarak düşmese de, trende baktığımızda bir düşüş gerçekleştiğini görüyoruz. A grubunda hediye almayacağını belirten tüketici oranı %19.30’ken, B grubunda bu oran %21.31, C1 grubunda %18.31, C2 grubunda %15.65, D grubunda %24.53, E grubunda ise %36.36.

Bu yılbaşında en çok aileler ve sevgililer sevinecek.

Hediye alacak tüketicilerin kimlere hediye alacaklarına göz attığımızda, %70.83’ünün ailelerine, %39.83’ünün sevgililerine, %36.92’sinin arkadaşlarına hediye alacaklarını görüyoruz. Bu resimde, iş arkadaşlarına hediye alacakların oranı ise, yalnızca %15. Bu konuda biraz üzülebiliriz.

Türkiye ortalama 3.44 hediye poşeti taşıyacak.

Tüketicilere kaç hediye alacaklarını sorduğumuzda, ortalama 3.44 hediye alınacağını görüyoruz. Bu oranın satın alma gücüyle olan korelasyonuna göz attığımızda ise, şaşırtıcı veriler gözümüze çarpıyor. Kişi başına en çok satın alma yapan ekonomik gruplar 3.7 ile C1 ve C2 grupları, ardından 3.6 ile B grubu ve 3.3 ile A grubu olacak; E grubunda bulunan tüketiciler ise 2.3 hediye alacaklar.

Alışverişlerin gözdesi, AVM’ler ve e-ticaret.

Hediye alacak tüketicilere hangi kanallardan hediye alacaklarını sorduğumuzda, %64.82’sinin AVM’lerdeki mağazalardan, %39.12’sinin ise internet sitelerinden alışveriş yapacaklarını görüyoruz. Bu oranların yanında, çarşılar %22.27’de, alışveriş pasajları ise %19.15’te kalıyor. Çok mağazalı firmaların, AVM’deki mağazalarına yapacakları pazarlama yatırımlarının dış noktalardaki mağazalara göre daha etkili olacağını söyleyebiliriz.

Ana tercih etmenleri, ürün markaları ve promosyonlar.

Özel dönemlerdeki promosyonların satın almayı nasıl etkilediğini geçmiş satışlarımızdan hepimiz biliyoruz. Bu yılbaşı sezonunda, tüketicilerin %41.69’u için ürünlerin markaları, ve %32.20’si için promosyonlar belirleyici etmenler olacaklar. Bu etmenler dışında, fiziksel mağazaların e-ticaretle rekabetinde önemli olacak etmenler neler olabilir dediğimizde, tüketicilerin %31.31’inin ürün çeşitliliğine ilgi gösterdiğini ve %23.94’ünün mağazanın markasına önem verdiğini görüyoruz.

Promotörler, tüketicilerin %27’si için satın almaya oldukça etkili.

Tüketicilerden mağaza içi promotörlerin satın almaya etkilerini puanlamalarını istediğimizde, %26.92’si promotörlerin bulunmasının satın almalarına oldukça büyük etkisi olduğunu belirtiyorlar. 9 ve 10 skorları promotör etkisinin en yüksek olduğu skorlar olarak alınmıştır.

Satın alma gücü düştükçe, promotör etkisinin arttığını görüyoruz. A grubunda promotörlerin etkili olacağını düşünen tüketicilerin oranı %14.89 iken, bu oran B grubunda %22.92, C1 grubunda %24.14, C2 grubunda %28.87, D grubunda %30, E grubunda ise %28.57 oranında.

Satın alma gücünün düşüşü ile artan promotör etkisi, bize birim harcamanın daha değerli olduğu düşük segmentlerde, tüketicilerin satın alma için iknaya ihtiyaç duyduklarını gösteriyor. Bu segmentleri hedefleyen markaların promotör bulundurmaları, satışlara pozitif etki sağlayacaktır.

En çok giyim ürünleri ve hediyelik eşyalar tercih edilecek.

Hediye olarak, tüketicilerin %58.08’i üst giyim ürünleri, %46.99’u ise hediyelik eşyaları satın almayı tercih edecekler. Bununla birlikte, tüketicilerin %32.67’si elektronik ürünler hediye alacaklar. Peki, elektronik ürünlerin genel hediyeler arasında kırılımları nasıl değişiyor?

Türkiye’nin %10.25’i hediye olarak küçük ev aletlerini tercih edecek, %7.55’i bilgisayar, %3.93’ü ise akıllı telefon alacaklar. Bunun dışında kalan elektronik ürünler %3.39 oranında tercih edilecek.

Türkiye’nin %36’sı, alışverişine yılbaşına 1–2 hafta kala başlayacak.

Hediye alışverişi gerçekleştirecek tüketicilere alışverişlerini ne zaman gerçekleştireceklerini sorduğumuzda, %35.79’unun yılbaşına 1–2 hafta kala hediye alışverişlerini gerçekleştireceğini görüyoruz. Bununla birlikte, tüketicilerin %28.55’i yılbaşı haftasında, %20.25’i 2–3 hafta kala, %15.42’si ise 3–4 hafta kala gerçekleştirecekler.

Bu durum, büyük mağaza trafiği ve cirolarının yılbaşı öncesindeki 2 haftada gerçekleşeceğini, dolayısıyla markaların mağazalarda stok/uygulama/promosyon denetlemeleri gerçekleştirerek, servis kalitelerinin düşük olduğu noktalarda anlık aksiyonlar alabilmesine ve satışlarını artırabilmelerine imkan sağlıyor.

Türkiye’nin %57’si, hediye alışverişini tek seferde gerçekleştirecek.

Hediye alacak tüketicilerin hediye alışverişlerini nasıl yapacağını sorduğumuzda, %56.72’sinin alışverişlerini tek seferde gerçekleştireceğini görüyoruz. Bu davranış, markaların mağaza içi yaratılan o ayak trafiğini kaçırmamaları gerektiğini gösteriyor — çünkü alışveriş yapacakların bir mağazada satın almaya dönüşmemesi, başka bir mağazada dönüşeceği anlamına geliyor. Bu durum da, rekabette kaybedilen bir müşteri/bir satın alma anlamına geliyor.

Bununla beraber, Türkiye’nin %27.01’i hediye alışverişlerini 1–2 haftaya yayacaklarını, %9.21’i 2–3 haftaya yayacaklarını, %7.06’sı ise o aya yayacaklarını belirttiler.

Hediyeler üzerine anlık karar veren tüketiciler ile karşı karşıyayız.

Markalar için pazarlama her geçen gün daha da zorlaşıyor. Tüketicilerin yaşamlarındaki öncelikler, bütçelerindeki değişimler ve karar verme süreçleri, bu zorlaşmayı sağlayan ana etmenler. Hediye alışverişi gerçekleştirecek tüketicilere hediye alışverişlerini gerçekleştirmeden önce araştırma yapıp yapmadıklarını sorduğumuzda, %48.93’ünün, mağazaya gittiklerinde karar verdiklerini görüyoruz.

Bununla beraber, tüketicilerin %28.75’i 1–2 hafta önceden, %10.84’ü 2–3 hafta önceden, %11.48’i ise 3–4 hafta önceden hediye araştırmaya başlıyorlar.

Araştırma Künyesi

Araştırmaya %50’si kadın, %50’si erkek 500 kişi katıldı. Katılımcıların %43.20’si 18–24 yaş arasında, %41.60’ı 25–35 yaş arasında, %9.40’ı 36–44 yaş arasında, %3.20’si 45 yaş üstü ve %2.60’ı 18 yaş altındaki tüketicilerden oluşuyor. Coğrafi dağılıma göz attığımızda, katılımcıların %40.60’ı Marmara Bölgesi’nden, %17.60’ı İç Anadolu Bölgesi’nden, %11.20’si Ege Bölgesi’nden, %11.20’si Akdeniz Bölgesi’nden, %19.40’ı ise diğer bölgelerden katılım gösterdi.

Sosyoekonomik durum dağılımına göz attığımızda ise, katılımcıların %11.40’ı A, %24.40’ı B, %28.40’i C1, %23’ü C2, %10.60’ı D, %2.20’si ise E gruplarında bulunuyorlar. Katılımcı cevapları Türkiye temsiliyeti gösterilmesi adına ağırlıklandırılmıştır.

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup
 

ERKEN
KAYIT FIRSATI


Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Orada Olmalıyım

Sektörü buluşturan etkinlikte siz de yerinizi ayırtın!
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup Intelligence

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Erken Kayıt Fırsatı
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link


 

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Erken Kayıt Fırsatı
close-link