Fast food restoranları zinciri McDonald’s, müşterilerini kasa önünde bekleten sipariş yöntemini değiştirerek, teknoloji sayesinde yeni bir sipariş formatına geçiyor.

Ünlü fast food zinciri McDonald’s, artık hamburger yemeye gelmiş müşterilerini kasa önünde bekletmeden masada siparişlerini alacak.

self-service-kiosk-mcdonald

Bunu yapmak için self servis kiosklar açacak. Müşteriler yemeklerini bu kiosklardan kendi istekleri doğrultusunda kişiselleştirirken aynı zamanda temassız ödeme gibi akıllı teknolojiler de kullanılacak. Örneğin bir akıllı menü ile kişiselleştirilmiş bir sandviç yapılabilecek.

Bu yeni yöntem ile fast food zincirlerinde maliyetin büyük bölümü oluşturan kasa çalışanlarının sayısında azalma olacağı için rekabet ile fiyatların düşmesi de mümkün olabilecek. Bu yenilenme aynı zamanda 24 saat çalışabilmeyi de beraberinde getiriyor. Şu ana kadar bu değişimi sadece 500 McDonald’s restoranı yaptı ancak kısa sürede tüm dünyaya yayılması planlanıyor.

İlk Siz Öğrenin!

Pazarlama dünyasına dair merak ettiğiniz ne varsa haftalık bültenimizde!

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.

CEVAPLA

Please enter your comment!
Please enter your name here