Viral Pazarlamaya Bilimsel Bir Bakış – 2

İlk yazımızda son olarak “viral pazarlama uygulaması hakkında fikir sahibi olmanın bir diğer iyi yolu da daha önce yürütülmüş bazı başarılı kampanyalara yakından bakmaktır” demiştik. Aşağıda size en beğendiğim bazı örnekleri göstereceğim; umuyorum ki gelecek çalışmalarınız için size de ilham verenler olacaktır.

Viral Pazarlama Örnekleri

Şu ara toplum genel olarak, viral içeriği, eğlenceli bir YouTube videosu ile ilişkilendiriyor; Gangnam Style gibi.. Videolar kesinlikle önemli bir viral içerik kaynağı olmakla beraber daha birçok yöntem ve uygulama da var.

1. Gerilla Taktikleri

En sevdiğim örneklerden birisi WePay şirketinin gerilla taktiği uygulayarak, bir PayPal konferansının önüne 600 kiloluk dev bir buz blokunu bırakması ve hakkında çok konuşulacak bir hikaye oluşturmasıdır.

WePay’in burada ortaya koyduğu tavır aslında çok zekice: Yıllardır insanlar PayPal’un hesaplarını nasıl dondurduğu ve kazandıkları paraları çekemedikleri ile ilgili şikayet edip duruyorlardı. Eğer online ürünler satıyorsanız, PayPal hesabınız geçimini sağlayacak kadar hayatınızın bir parçası oluyordu, bu yüzden hesabın dondurulması ve işlemlerine izin verilmemesi birçok kişiyi çileden çıkarıyordu.

Doğal olarak WePay’in, PayPal’un hesapları ve insanların paralarını dondurmasına yönelik iğnelemesi çok iyi karşılık buldu!

Bu olay sadece WePay’in güvenilirlik, emniyet ve müşteri hizmetleri konusunda sunduğu teklifi, yani “reklamını” yapmasını değil, aynı zamanda Paypal’un bir açığı hakkında da konuşulmasını sağladı, ki bu WePay’in gerçekten umduğu şeydi.

2. Ürüne Yönelik Şöhret Geliştirme

Pazarda direkt ürünün kendisine yönelik yayılma girişimlerine yeni bir terimle growth hacking (büyüme korsanlığı) deniyor. Twitter, Facebook, Dropbox gibi şirketler de bu yöntemi kullanarak büyüdüler ve hala bunu kullanıyorlar. Fakat şimdi vereceğim örnekte farkındalığın yayılması aynı zamanda ürüne güzel bir vitrin sağlayarak da viralliğe hizmet ediyor.

Mum üreticisi Dimaond Candles aslında tüm benzersiz satış teklifi stratejisini insanları ürünleri hakkında konuşturmaya yönelik olarak belirliyor. Şirket kurucuları ev kokusu satın alanların %98’inin kadınlar olduğunu öğrendiklerinden beri, kadınların ürün hakkında konuşmalarını sağlamak için alışılagelmemiş bir satış taktiği uygulamaya karar verdiler.

Her bir Diamond Candle mumu içerisine bir adet yüzük yerleştirdiler. Bu yüzüklerin basit ve sevimsiz olmamasına özen gösterdiler ve ambalajının da yaratıcı ve ilgi çekici olmasını sağladılar. Ve son dokunuşu eklediler: Belli bir sayı aralığıyla mumların içine (5.000$ değerinde) gerçek birer elmas yüzük koydular!

diamond candles

Şirket yöneticileri biliyorlardı ki yüzükler sayesinde dönen tartışma bir hayli büyük olacaktı (mücevher doğal olarak her zaman dikkat çeker ve konuşulur), fakat düşük yüzdeli de olsa bu gerçek elmas yüzük potansiyelini eklemek kampanyanın büyük bir ticari kazanca dönüşmesine yetti ve şirkete 12 ayda tam 1 milyon dolar gelir sağladı!

3. “Tecrübe Etmek”

Korku filmleri için viral pazarlama bu günlerde çok doğal görülüyor. Sadece birkaç hafta önce, bir yeniden çekim filmi olan Carie için pazarlama ekibi “telekinetic coffee shop” senaryosu düzenleyip çekim yaptılar. Gergin bir genç bayanın kafede bazı güçlerinin olduğunu farketmesi üzerine kurgulanmış çok başarılı bir “oyun” oynandı:

Video şu anda 49.000.000 dan fazla gösterimle muhteşem bir başarıya imza atmış durumda. Fakat esas başarı elbette bu izlenme rakamı değil, insanların kesinlikle uzun süre hatırlayacakları ve birbirlerine anlatacakları (ve elbette online olarak da paylaşacakları) bir tecrübe yaşatmış olması.

http://www.youtube.com/watch?v=VlOxlSOr3_M

4. Viral Seriler

İnsanları blender (ya da mikser) gibi basit ve sıkıcı bir ürün (konu) hakkında nasıl konuşturabilirsiniz ki? İşte bu sorunun cevabını bulan ve bunu yeni ürününü harika bir şekilde pazarlayan firmanın adı Blendtec.

“Sosyal değer” dediğimiz şeyin bir ‘blender’ için uygulanması zor; öyleyse ne uygulanabilirdi? İşte dâhice cevabı “Will it blend?” (doğrayacak mı) adlı video serisiyle veriyor Blendtec. Kesinlikle bir blender’a atılmaması gereken her tür popüler cihazı yeni ürünlerinin içine atarak doğrayabilip doğrayamadığına bakıyorlar.

Bu serinin dehası sadece blender gibi aptalca ve acayip bir konuyu tartışma konusu haline getirmesi değil, aynı zamanda Blendtec blender’larının gerçekten ne kadar sağlam olduğunu da göstermesidir. Bir iPad’i tuzla buz edebiliyorsa pek tabi içine attığınız her tür sebze – meyveyi de halledebilir:

http://www.youtube.com/watch?v=lAl28d6tbko

5. Etkileşim

İnsanlar herhangi bir şeyle etkileşime girebildiklerinde bu kesinlikle tecrübeyi daha hatırlanabilir yapıyor. Bu da onların bunu başkalarıyla tartışma olasılıklarını artırıyor.

Burger King Sbuservient Chicken (itaatkâr tavuk) web sitesini açarken bu etkileşim stratejisini deyim yerindeyse yepyeni bir boyuta taşımıştı. O dönemdeki sloganları olan “have it your way” söylemine çok uygun bir yaklaşım olan bu tanıtım taktiğiyle, siteye giren insanlara “canlı bir tavuğa (tavuk kostümü giymiş bir adama) emirler vermek” suretiyle dilediklerini yaptırarak eğlenme imkânı sunmuştu.

Bu interaktif pazarlama webde yeni bir akımın habercisi gibi görüldü ve geniş yankılar buldu, öyle ki geniş bir web çevresinin yanı sıra CNN, FOX, TechTV gibi kanallarda ve yazılı medyada yer aldı:

http://www.youtube.com/watch?v=bBsEJKRM-oQ

6. Klasik Viral Video

Ücretsiz video sunma olanağı sunan YouTube‘un gelişiyle videolar viral pazarlamanın kaçınılmaz bir parçası olarak görülmekteler.

Pazarlama videoları neredeyse her zaman yaratıcı reklamlar oldular. Aşağıda bunlardan ön plana çıkmış bazılarını sizlerle paylaşacağım.

Belki sizin de daha önce denk gelmiş olabileceğiniz “The Dollar Shave Club” reklamına ‘modern bir klasik’ diyebiliriz. Basitçe, şirketin kurucusunu üretim süreçleri arasında yürüyüp dururken Dollar Shave Club’ın neyle ilgili olduğunu ve avantajlarını anlattığını görüyoruz; fakat hafif abartılı bir özgüven ve esprili bir kabadayılık havasıyla:

http://www.youtube.com/watch?v=ZUG9qYTJMsI

Bir sonraki örnek YouTube’da 1.000.000 ‘dan fazla tıklanma alan ilk videolardan birisi! 2006 yılında Tiempo Legend adlı yeni ürününü tanıtmak isteyen Nike kampanyasında bir futbol efsanesi olan Ronaldinho oynatılmıştı. Hayranlarını düş kırıklığına uğratan şey videonun ‘fake’ olmasıydı belki ama, yine de viral pazarlama açısından hala harika bir örnektir:

http://www.youtube.com/watch?v=i_JS1YG8H2c

7. Viral Makaleler

Yazarların endişe etmesine gerek yok; yukarıdaki birçok interaktif örneğe karşın yazılı içerikler de hala bu yarışın içinde yerlerini alabilirler.

Size Berger’in son derece viralleşmiş makalelerde bulduğu karakteristik özellikleri göstermiştim, lakin O’nun  When, Why, and How Controversy Causes Conversation (Tartışmalar Ne Zaman, Neden ve Nasıl Konuşmaya Sebep Olur) başlıklı bir başka çalışmasından da bahsetmek istiyorum. Berger’e göre, tartışmalı içerik üretmenin sırrı “düşük tartışmalı” ya da hiçbir duyguyu incitmeyen tarzda konulara odaklanmak.

Araştırmaya göre:

“Veriler gösteriyor ki tartışma düşük düzeyde olduğu zaman üzerinde konuşulması olasılığı artıyor, fakat orta seviyenin üzerindeki bir tartışma konuşulma olasılığını azaltıyor.”

Ben bunu kontrol altında tutulan, bir nevi “soğutuculu içerik” olarak tanımlamak istiyorum. İnsanlar soğutucu etkisi olmayan içerikler hakkında tartışmayı sevmiyorlar çünkü bunun onları kötü gösterme veya grubun ruhunu olumsuz yönde etkileme riski bulunuyor.

Bu yüzden “tuvalet kâğıdının yönü” veya “kediler mi – köpekler mi?” gibi konular müthiş katılımlı tartışmalar sağlayabiliyor gibi görünüyor. Bunlar, hakkında tartışması kolay, tarafları hemen hemen eşit ve en önemlisi, tartışmakla herhangi birinin duygularının incinmesi pek mümkün olmayan konulardır. Social Triggers‘tan Derek Halpern geçenlerde yayınladığı bir podcast’te, Facebook’ta paylaşılan bir resmi örnek vererek insanların bunun gibi önemsiz şeyleri tartışmayı ne kadar sevdiklerine dikkat çekiyor.

 viral wc

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Webeditoryal.com ve isteveyap.com kurucusu. Web İçerik Danışmanı. Her türlü markaya ve bireysel girişimcilere, küçük ve orta ölçekli işletmelere içerik pazarlaması çalışmalarında yardım etmeyi seviyor. Pazarlama ve reklamcılığa aşık.

Bir Cevap Yazın

Growth Hacking Nedir?

Growth Hacking Nedir?

Growth Hacking, bir iş modelini kullanıcıya kavuşturmak için yaptığı planlı büyüme stratejisi ve planlamalarının hazırlanmasıdır. Bu kavram birkaç yıllık geçmişe sahip olsa da, esasında uzun yıllar önce bir çok firma “Büyüme Stratejisi” adı altında projeler ilerletmiştir.

Growth Hacking’i iki parça haline ayırıp, ele aldığımız zaman öncelikle Growth bölümüne bakmamız gerekiyor. Growth ile anlamamız gereken şey internet trafiği, sosyal medyadaki takipçi sayınız gibi gerçek büyüme metriklerinden uzak ve bağımsız konular olamaz. Growth Hacking kavramın ikinci kısım olan Hacking bölümü ise düşündüğünüzden çok daha farklıdır. Hacking ile anlaşılması gereken yazılım korsanlığı yapmak veya ücretsiz kaynaları ele geçirmeyi  değil, tespit edilmiş olan problemlere en etkili ve inovatif çözümleri üretebilmek için standart metotlar yerine farklı yöntemleri kullanmayı ele almış oluruz.

Growth Hacker Nedir?

Growth Hacking ile uğraşan kişiler “Growth Hacker” olarak adlandırılıyor. Dijital pazarlama uzmanı olan Growth Hackerlar, SEO, analitik araçların kullanımı ve analizlerde, kullanıcı testleri ve sosyal medya planlarında, viral içerikler konusunda belirli bir beceriye sahiptirler. Growth Hackerlar aslında online pazarlama ile uğraşıyorlar fakat online pazarlamacılardan farkları ise her türlü konuları analiz etmeleri, test etmeleri ve ölçümleri online  sunmalarıdır. SEO, Google Analytics ve diğer analitik araçları, içerik pazarlaması, A/B testi, viral pazarlama ve sosyal medya pazarlaması ise growth hacking konusunda en çok kullanılan kavramlardandır.

Growht Hacking’in online pazarlamaya kıyasla daha çok internet girişimleriyle özdeşleşmesinin sebebi ise daha düşük bütçelere ihtiyaçlar duymasıdır. Growht Hacking’i; Linkendln, Twwitter, Facebook gibi büyük şirketler kullanımaktadır.

Growth Hacking Ne Zaman Sahaya Çıkar

İnternet gelişiminde bütçe ve sermaye tüketiminin kısıtlama olması Growht Hacking kavramına ihtiyaç duyularak daha düşük bütçeler ile büyüme planlamasının gerçekleşmesini sağlar. Küçük çaplı sosyal medya projeleri ve firmalar değil günümüzde sıkça kullandığımız sosyal medya ve veri depolama siteleri de aktif olarak bu stratejiyi kullanmaktadır.

Growth Hacking Planlaması Nasıl Yapılır?

Growth hacking planlamasının genel hedefi ise SEO başta olmak üzere diğer tüm pazarlama kanallarının daha çok stratejik bir şekilde kullanılmasıdır. Bu plan üzerinde kullanılan strateji ise hedeflerin artırılması ve kısa süre içerisinde ani bir çıkış yakalayarak tüm stratejilerin geliştirilmesidir. Geliştirilen stratejiler de pazarlama alanında siteye hızlı ve güçlü ivme kazandıracak çalışmalarla gerçekleşecektir.

Growth Hacking Nasıl Çalışır?

1- Veri Analizi

Büyüme ile ilgili sorunları bulabilmek için hem pazarlama çalışmalarınız hem de kullanıcıların internet sitesi uygulamanız içerisinde davranışlarını ince bir şekilde analiz etmeniz gerekir. Growth hackerların bunu yapabilmeleri için dünya genelinde popüler olan Google Analytics, Hotjar, Mixpanel, Kissmetrics gibi araçlara hakim olmaları gerekir.

İlk aşamada bu analizlerin teknik kurumlarını yapmaları gerekir. İkinci aşamada ise bu araçlardan gelen verilerin okunması ve yorumlanması gerekir. Verilerin yorumlanması aşamasında hem istatiksel veriler incelenmeli hem de kullanıcı araştırması, anket gibi istatiksel olmayan yazılı ve sözel verilerin incelenmesi önemlidir.

2- Teknik Bilgi

Büyüme süreci hızlı bir şekilde fikirlerin test edilmesi ve başarısız olan fikirlerin analiz edilip, öğrenilmeyi sağlaması, başarılı olan fikirlerinden daha detaylı olarak uygulanması şeklinde devam eder. Bu süre zarfın da yapılacak büyüme çalışmaları ile ilgili Growth Hackerların teknik bilgisinin yüksek olması beklenir. 

3- Kreatif Düşünme

Başarılı Growth Hackerlar problemlere kişilerin getirdiği çözümlerin dışında daha farklı çözümler getirir. Bunu sağlamak ise ancak yaratıcı düşünce ile güçlüdür. Farklı farklı sektörlerde bulunan alanlarda çözümleri bilmeleri ve bunu ele aldıkları problemlere göre nasıl uyarlayabileceklerini düşünebilmeleri gerekir.

Growth Hacking konusunda eğitim almak ve uzmanlaşmak istiyorsanız, derslerin arasında Growth Hacking’in de bulunduğu Digital Excellence Program’a buradan göz atabilirsiniz. 8 haftalık bir dijital pazarlama eğitimi maratonu ile dijitalde uzmanlaşabilirsiniz!

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

10 Başarılı CEO’nun İlk İşleri

  • Dünyanın en büyük şirketlerinin CEO koltuğunda oturan isimlerin birçoğu, kariyerlerine sıradan ve zorlayıcı işlerle başladı.
  • Çin merkezli teknoloji şirketi Lenovo’nun kurucusu ve eski CEO’su olan Liu Chuanzhi, 1960’lı yılların sonlarında pirinç tarlalarında çalıştı.
  • ABD merkezli medya holdingi Viacom’un kurucusu ve onursal yönetim kurulu başkanı olan Sumner Redstone, İkinci Dünya Savaşı sırasında ABD askeri istihbaratı için çalışan bir casustu.
  • ABD merkezli bilişim teknolojisi şirketi Dell’in kurucusu ve CEO’su olan Michael Dell, ilk maaşını kazanmak için yerel bir Çin restoranında bulaşık yıkadı.
  • İlgili Yazı: Sıfırdan Zengin Olan İnsanların İlham Verici Hayat Hikayeleri

Hedefiniz ne olursa olsun, o hedef ulaşma yolunda her zaman basamakları tek tek çıkmak zorundasınızdır. Özellikle başarılı bir kariyere sahip olan insanların birçoğu, iş hayatlarının başlangıcında sıradan, hatta oldukça zorlayıcı işler yapmıştır. Dünyanın en büyük markalarının CEO’luğunu yapan isimler de bu başarılı insanlara dahil.

Bu bahsettiğimiz CEO’lar; ucuz işlerde çalışmanın yanı sıra, devlet okullarında öğretmenlik yapmak ve hatta Çin’deki pirinç tarlalarında çalışmak gibi son derece mütevazi işlerle kariyerlerine başladılar. Bu isimlerden bazıları, ilk işlerini sadece biraz para kazanmak için yaptılar, ancak bu işlerden gelecekteki başarıları için kritik olan birçok ders aldılar. Business Insider’ın derlediği listeye göre, bu başarılı CEO’lardan 10 tanesi şu isimlerden oluşuyor:

Eski McDonald’s CEO’su Jim Skinner – McDonald’s Restoran Müdürü Stajyeri

Geçtiğimiz yıllarda dünya çapında faaliyet gösteren fast food restoran zinciri McDonald’s‘ın CEO koltuğunda oturan Jim Skinner, ilk işine 1971 yılında McDonald’s’ta başladı. Skinner, ABD’nin Illinois eyaletindeki bir banliyöde bulunan McDonald’s restoranında “restoran müdürü stajyeri” olarak görev yaptı ve iki yıl sonra Hamburger Üniversitesi‘nden (McDonald’s’ın kurumsal eğitim lokasyonuna verdiği isim) mezun olarak CEO’luğa doğru giden yolda basamakları çıkmaya başladı.

Walmart International CEO’su Doug McMillon – Yük İndiricisi

2009 yılında Walmart International‘ın CEO’su olarak atanan Doug McMillon’ın ilk işi, ABD’nin Arkansas eyaletindeki bir Walmart Dağıtım Merkezi’nde kamyonları boşaltmaktı. Daha sonrasında ise bu serüven, onun Walmart CEO’su olmasına kadar uzandı.

Eski Deloitte CEO’su Barry Salzberg – Maaş Bordrosu Memuru

Birleşik Krallık merkezli denetim, vergi, danışmanlık, kurumsal risk ve kurumsal finansman hizmetleri sunan uluslararası bir şirket olan Deloitte‘in 2007 ve 2011 yılları arasında CEO koltuğunda oturan Barry Salzberg, ilk işini New York Eğitim Kurulu için maaş bordrosu memuru olarak yapmıştı.

Costco Wholesale Kurucu Ortağı ve Eski CEO’su James Sinegal – Şilte İndiricisi

Birden fazla ülkede faaliyet gösteren ve 2015 yılında Walmart’ın ardından dünyanın en büyük ikinci perakende şirketi olan ABD merkezli Costco Wholesale‘in kurucu ortağı ve eski CEO’su olan James Sinegal, üniversitede okurken pek çok öğrenci gibi biraz cep harçlığı istiyordu. Bu yüzden Fed-Mart isimli şirkette, şilteleri taşımaya yönelik bir işe başladı. Ancak Sinegal, çoğu üniversite öğrencisinin aksine, işini sevdi. Bu işle birlikte perakendeye karşı bir ilgi duyan James Sinegal, en sonunda Costco Wholesale’i kuracağı macerasına da bu şekilde başlamış oldu.

Lenovo Kurucusu ve Eski CEO’su Liu Chuanzhi – Pirinç Çiftçisi

Geçtiğimiz yıllarda IBM‘in PC departmanını bünyesine katan Çin merkezli teknoloji şirketi Lenovo’nun kurucusu ve eski CEO’su olan Liu Chuanzhi de iş hayatına zorlu bir başlangıç yapan başarılı iş adamlarından biri. Chuanzhi, 1960’lı yılların sonlarında, Başkan Mao’nun sözde “Kültürel Devrimi” sırasında pirinç tarlalarında çalıştı. 40 yıl sonra Lenovo bilgisayarları, Mao’nun en son “kültürel” harcamalarının üretiminde gerekliydi: 2008 Yaz Olimpiyatları.

New York Times Company Eski CEO’su Janet Robinson – İlkokul Öğretmeni

Aralık 2004 – Aralık 2011 tarihleri arasında dünyanın önde gelen basın kuruluşlarından biri olan New York Times‘ın başında bulunan Janet Robinson, yayıncılık sektöründeki kariyerine başlamadan önce, ilk işinde, ABD’nin en küçük eyaleti olma özelliğini taşıyan Rhode Island’da bulunan bir devlet okulunda ilkokul öğrencilerine öğretmenlik yaptı.

Viacom Kurucusu ve Onursal Yönetim Kurulu Başkanı Sumner Redstone – Casus

ABD merkezli medya holdingi Viacom‘un kurucusu ve onursal yönetim kurulu başkanı olan Sumner Redstone, bu listede yer alan CEO’lar içerisinde en ilgi çekici ve tehlikeli ilk işe sahip olan isim olarak dikkat çekiyor. Zira kendisi, İkinci Dünya Savaşı sırasında ABD askeri istihbaratı için çalışan bir casustu.

Goldman Sachs CEO’su Lloyd Blankfein – Stadyum Bira Satıcısı

ABD merkezli bir yatırım bankası ve finansal hizmetler şirketi olan Goldman Sachs‘ın CEO’su olan Lloyd Blankfein, ilk maaşını New York’ta bulunan Yankee Stadyumu’nda taraftarlara bira satarak elde etti. Bugün ise finansal sektörün “kötü imparatorluğu”nu yönetiyor ve sahadaki yıldız oyunculardan çok daha fazla para kazanıyor.

Dell Kurucusu ve CEO’su Michael Dell – Bulaşıkçı

ABD merkezli bilişim teknolojisi şirketi Dell‘in kurucusu ve CEO’su olan Michael Dell, ilk maaşını kazanmak için yerel bir Çin restoranında bulaşık yıkadı. Üstelik bu, Çinliler sayesinde para kazanacağı son sefer değildi. 2009 yılında Dell’in sadece PC birimi, Çin pazarından 4 milyar dolar gelir elde etti ve böylece Çin, Dell PC’leri için ikinci en büyük pazar oldu.

Warner Media Eski CEO’su Jeff Bewkes – Araştırmacı

Eski ismi Time Warner olan ve dünyanın en büyük kitlesel medya ve eğlence şirketlerinden biri olan Warner Media‘nın eski CEO’su olan Jeff Bewkes, bir televizyon muhabiri olmak istiyordu ve NBC News için bir araştırmacı olarak kariyerine başladı.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link