Farklılaşmayla İlgili Pazarlama Düşünürleri Ne Söylüyor?

Günümüzde markaların üzerinde durduğu en önemli hususlardan biri farklılaşma. Ancak markalar ne kadar farklılaşmak istese de rakip markalara o kadar odaklanmışlar ki birbirlerinin kıyısından köşesinden çalmadan edemiyor. Tüm bunlar yetmiyormuş gibi “benchmarking” adı altında kopyalama markalara meşru kılınıyor. Durum böyle olunca maalesef birçok marka hayata kalmayı beceremiyor. Önemli pazarlama düşünürleri markaların sağlıklı yaşayabilmeleri için farklılaşmanın kaçınılmaz olduğundan söz ediyor.

Peki, bu önemli pazarlama düşünürleri farklılaşma ile ilgili ne söylüyor? Sizler için kısaca derledim:

High_MG_0627

Jonas Ridderstrale’a göre kopya bir dünyada, karaoke yapılan sistemde yaşıyoruz. Karaoke, az çok hepimiz tarafından bilinen, insanların eğlence olsun diye şarkıcıları taklit etikleri bir bardır. Ridderstrale de tam bu sebepten dolayı yaşamış olduğumuz mevcut sistemi bir karaoke bara benzeterek markaların kendilerini bu karaoke bardan kurtarmaları gerektiğini savunuyor.

ar2

Al Ries’a göre pazarlama sürecinde bir markanın yapması gereken en iyi şey, bir düşünce ya da konsepti diğerlerinden önce sattıktan sonra rakiplerinin aynısını taklit edişini izlemek. Sonuç olara, sürecin lider markası bonusları toplarken rakip markaların taklitçi olarak bilinmesi kaçınılmaz oluyor.

Theodore Levitt’e göre “Ticaret mal diye bir şey yoktur. Bütün ürünler ve hizmetler farklılaşabilir.”. Levitt, ticari malları sadece yeniden tanımlamayı bekleyen ürünler olarak gördüğünü söylüyor.

Tom Peters’ın farklılaşma konusunda acımasız bir söylemi bulunuyor: “Ya farklı ol ya da yok ol”. Peters, her farkın farklılık olmadığını söyleyerek daha iyi bir aynılık değil, anlamlı farklılıklar oluşturulması gereğini belirtiyor.

smallSeth_Godin-bloom-suitSeth Godin, farklılaşmayı mor ineği ile anlatıyor. Günümüzdeki tüketicilerin markaları görmezden geldiği, dinlemediği hatta memnun olduğunda çevresine anlatmaktan vazgeçtiğini belirten Godin, ticari başarının ancak tek renk ineklerin arasında bir mor inek yaratmak ve yaratılan bu mor inekler çıkarmaktan geçtiğini belirtiyor. Bunun yolunun da bitmek tükenmek bitmeyen bir yenilikçilik olduğunu her seferinde dile getiriyor.

Jack Trout‘a göre günümüzde markaların sayısındaki ciddi artış dünya pazarındaki rekabeti iyiden iyiye körüklüyor. Bu rekabet ortamında markaların yaşayabilmesi için tüketicilerin zihninde farklı bir yere konumlanmaları gerektiğini söyleyen Trout, markaların farklılaşmaları içinde sekiz ayrı yol sıralıyor.

1- İlk olma yoluyla farklılaşma
2- Fiyat yoluyla farklılaşma
3- Liderlik yoluyla farklılaşma
4- Hizmet yoluyla farklılaşma
5- Uzmanlık yoluyla farklılaşma
6- Kurum tarihi yaratma yoluyla farklılaşma
7- Özellik ile farklılaşma
8- Sahiplenebilecek nitelikleri öne sürüme yoluyla farklılaşma

Greg Carpenter, Rashi Glazer ve Kent Nakamoto, farklılaşmanın illaki bir anlamı olması gerekmediğini iddia ediyor. Aksine anlamsız farklılaşmanın işe yarayabileceğini düşünüyorlar. Natural Silk markası anlamsız farklılaşmaya iyi bir örnek. Alberto Culver’ın şirketi içine gerçekten ipek eklediği Natural Silk adını verdiği bir şampuan üretiyor. İlerleyen zamanlarda marka, ipeğin saç için özel bir faydasının olmadığını kabul etmek zorunda kalsa da, bir fark yaratmış oluyor ve tüketicilere özel bir formül olduğu hissini veriyor.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Bir Cevap Yazın

Dünyanın En İyi 10 Öğretmeni Arasına Giren Nurten Akkuş

Pazarlamaya ait faydalı alt konuların alanında uzman konuşmacılar tarafından anlatıldığı, iş zekasına, analitiğe ve entelektüelliğe odaklanarak pazarlama ekosistemini geliştirmeyi amaçlayan bir etkinlik serisi olan Marketing Meetup‘ın beşincisi olan Marketing Meetup Experience dün gerçekleşti. Deneyim temasıyla gerçekleştirilen ve dünyanın vatandaşlığa sahip ilk robotu olan Sophia‘nın da konuk olduğu Marketing Meetup Experience etkinliğinin konuşmacılarından biri de Samsun’daki bir köy okulunda görev yapan ve Microsoft‘un kurucusu Bill Gates tarafından “dünyanın en iyi 10 öğretmeni” arasında gösterilen Nurten Akkuş.

Nurten Akkuş, dünyanın en iyi öğretmenlerinden biri olarak gösterilmesine kadar uzanan serüveninde bugüne kadar neler yaşadığını anlattı. Öğretmenliğe ilk başladığında hayata dokunmanın önemini farkettiğini belirten Akkuş, bu başarı serüveninin şu anda da görev yaptığı Samsun’daki Ayvacık Anaokulu‘nda başladığını vurguladı.

Öğretmenlerin her anlamda öğrencilere örnek olduklarına vurgu yapan Nurten Akkuş, her şeyden önce öğretmenlerin cesaretli olması gerektiğini, ancak bu sayede öğrencilerin de cesaretli olabileceğini belirtti ve ekledi:

“Bir öğretmen hayal kurmalı ki, öğrencileri de hayal kursun.”

Öğrencilerin farkındalık kazanmaları için onların birçok farklı sosyal aktivite yapmalarını sağladıklarını belirten Akkuş, ayrıca kız çocuklarının eğitime kazandırılması için çalıştıklarını ve birçok kızın bu sayede eğitime kazandırıldığını ifade etti. Ayrıca “Baba Bana Bir Masal Anlat” isimli sosyal sorumluluk kampanyası kapsamında, erkeklerin de çocuklarının eğitiminde rol alması için girişimde bulunduklarını ve toplumdaki cinsiyet eşitsizliğine dikkat çektiklerini belirtti.

Başarılarının ardından Türkiye’de birçok ödüle layık görüldüğünü belirten öğretmen, son olarak da Bill Gates tarafından, dünya genelindeki binlerce öğretmen arasında dünyanın en iyi 10 öğretmeni arasında gösterildiğini belirtti. Bununla birlikte Nurten Akkuş, İngiltere’den bir yönetmenin Türkiye’ye gelerek bir eğitim filmi çekmek için kendisiyle görüştüğünü söyledi.

Türkiye’de gerçekleştirdiği projeleri ilerleyen dönemde yurt dışında da hayata geçirmek ve dünya çocuklarına fayda sağlamak istediğini belirten Nurten Akkuş, son olarak insanın başarabileceği şeylerin hayalleriyle sınırlı olduğuna vurgu yaptı.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Abonelerinin %95’ini Elinde Tutmayı Başaran Abonelik Servisi: BarkBox

Abonelik modelinin kendine göre birtakım avantajları olsa da, bu modelde mevcut müşterileri sürekli olarak elde tutmak pek de kolay bir iş değildir. Genel olarak abonelik servislerinde, mevcut aboneleri elde tutma yüzdesi pek yüksek olmazken Bark isimli marka abonelerinin tamamına yakınının devamlılığını sağlayarak bu alanda önemli bir örnek teşkil ediyor.

Köpek sahibi olan üç kişi tarafından hayata geçirilen Bark, köpeklere yönelik ürünler tedarik eden bir firma ve bu firmanın BarkBox isimli bir abonelik servisi bulunuyor. BarkBox, faaliyetlerine başladığı 2012 yılından bu zamana dek abonelerine 10 milyonun üzerinde kutu gönderdi ve bu kutuların içerisinde toplamda 70 milyona yakın evcil hayvan oyuncağı ve maması bulunuyordu. Ancak bütün bu etkileyici rakamlara rağmen, BarkBox’ın en büyük başarısı sahip olduğu müşteriyi elde tutma oranı. Toplamda 500.000’den fazla abonesi bulunan BarkBox, abonelerinin %95’ini elde tutmayı başarıyor ve bu gerçekten muazzam bir oran.

BarkBox, her ay farklı bir temayı takip ediyor. Abonelere gönderilen kutularda doğal bileşenler kullanılarak üretilmiş olan köpek mamaları ve oyuncaklar bulunuyor. Oyuncaklarla ilgili şöyle güzel bir taraf bulunuyor: Eğer köpek oyuncağı sevmezse, oyuncak ücretsiz olarak değiştirilebiliyor. Ayrıca aboneler, çeşitli tedavilere erişim hakkı elde ediyorlar ve yapacakları alışverişlerde indirim kazanıyorlar.

Bunların yanı sıra aboneler, aldıkları kutular hakkında geri bildirim vermeleri konusunda teşvik ediliyor. Bu geri bildirimler ise her köpeğe uygun bir ürün kutusu hazırlama konusunda şirkete çok önemli fikirler sağlıyor. Yani aboneler ne kadar uzun süre hizmetten faydalanırlarsa, aldıkları kutular da o kadar kendilerine özel oluyor.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link