Facebook’tan Bir Nöropazarlama Araştırması: Ekran Küçük Etki Büyük!

TV, radyo gibi mecralarla birlikte mobil mecraların da pazarlama iletişiminde kullanılmaya başlanması, pazarlamacıları hangi kanalın nasıl daha efektif kullanılabileceği konusunda düşündürmeye yöneltti. Mobil reklamların mı yoksa TV reklamlarının mı daha efektif olduğu hala tartışma konusu. Yapılan çok sayıda araştırma olsa da, çok da yeterli olduğu söylenemez. Çünkü, geleneksel pazarlama araştırmaları ile elde edilen sonuçlar, kişilerin çoğunlukla sözel ifadeleri ile elde edilmiş sonuçlar olduğundan her zaman gerçeği yansıtmayabiliyor. Dolayısıyla, kişilerin sözel olarak ifade etmedikleri düşüncelerini ve bilinçdışı tepkilerini ortaya çıkaran bir araştırmayla, kişilerin sözel ifadelerinin birlikte değerlendirilmesi en sağlıklı sonuca ulaştırabilir.

Facebook bu bağlamda, geçtiğimiz günlerde kullanıcıların kanal deneyimlerini ölçümleyebilmek için dünyanın en büyük nöropazarlama şirketlerinden biri olan SalesBrain ile bir çalışma yürüttü. Çalışma kullanıcıların deneyimlerini ve ekranla olan etkileşimini anlamayı hedefliyordu.

Araştırmaya katılanlar iki farklı gruba ayrılarak 30-120 sn. aralığında olan bir dizi reklama maruz bırakıldı. İlk gruba reklamlar önce TV’den sonra akıllı telefonlardan, ikinci gruba ise aynı reklamlar önce akıllı telefonlarda sonra TV’de izletildi. Araştırmada dikkat, duygusal etki, akılda kalıcılık, bilişsel zorlanma gibi faktörlerle, katılımcıların zihinlerinin TV ve mobil reklamlara nasıl tepki verdiği ölçümlendi. Böylece kullanıcıların ekran etkileşimi ve deneyimleriyle ilgili bazı çıktılar elde edildi.

screen-shot-2015-07-31-at-00.48.08

Bu çıktılardan biri, televizyonların her ne kadar popülerliğini korusa da aslında kullanıcıların akıllı telefonlarda gördüklerini daha dikkatli ve daha pozitif duygularla izlediği oldu. Araştırmayı yürüten SalesBrain’in kurucularından Christophe Morin’in söylediğine göre, TV ekranları mobil ekrana göre oldukça büyük. Bu nedenle beklenen, TV ekranlarının daha etkili olmasıydı. Ancak, TV reklamları izlerken insanlar daha büyük bir ekrandan daha çok uyarana maruz kalıyorlar. Bu uyaranların çokluğu da beynin bilgiyi işlemesi için daha çok efor sarf etmesine sebep oluyor. Dolayısıyla insanların dikkatleri dağılabiliyor. Halbuki, akıllı telefonlar beyin için daha az enerji gerektirdiğinden daha iyi bir deneyim sunabiliyor. Bu nedenle, akıllı telefonlarda gösterilen reklamların yarattığı dikkat ve pozitif duygu etkisi TV’ye göre çok daha yüksek oluyor.*

screen-shot-2015-07-31-at-00.49.02

İnsan beyninin belli bir an itibariyle zihnine yüklenmekte olan algı miktarı “bilişsel yük” olarak adlandırılıyor. Akademik araştırmalara göre, bilişsel yük aynı zamanda beynin uzun-kısa dönem hafızasını etkiliyor. Bilişsel yükün fazla olması mesajın hatırlanmasını olumsuz yönde etkiliyor. Çünkü, beyin çok fazla uyaranla karşılaştığında bazılarını göz ardı edebiliyor. Bu nöropazarlama araştırmasından elde edilen bulgulara göre, TV izlerken insanlar daha fazla bilişsel yüke maruz kalıyorlar. Dolayısıyla izlenen reklamların hatırlanması güç olabiliyor.

Bunun dışında, ekrana olan uzaklık da dikkati etkileyebiliyor. Cep telefonuna yakınlık oranımızla TV’ye yakınlığımız bir değil. Yakın olan cihaza daha fazla dikkatimizi veriyoruz. Hatta, elinde kişisel cep telefonu ile bir şey izlemek insanların izlediği şeye daha odaklanmasını ve içerikle daha çok etkileşmesini sağlayabiliyor.

Araştırma ile ilgili detaylı raporu buradan inceleyebilirsiniz. Çıkan sonuçlara bakılacak olursa mobilin yükselişi ve değişen kullanıcı davranışları ile birlikte, önümüzdeki yıllarda markaların mobile daha fazla yatırım yapmaları kaçınılmaz olacaktır.

 

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

YTÜ İstatistik ve İstanbul Bilgi Ünversitesi pazarlama iletişimi yüksek lisans bölümünden mezun olan Seda Genç, geçmişte IBM, Garanti, Tmob gibi şirketlerde marka-pazarlama yöneticisi olarak çalıştı. Sonrasında kendi şirketi Neuro-mar Danışmanlık’ı kurdu. Şu anda şirketlere/bireylere pazarlama psikolojisi ve nöropazarlama temelli pazarlama iletişimi danışmanlığı yapıp eğitimler, seminerler vermektedir. Aynı zamanda NLP master practitioner ünvanına sahiptir.

Bir Cevap Yazın

Kahveli Coca Cola, Türkiye’de Satışa Çıktı

Coca-Cola Türkiye, 2017 yılı içinde ürün dizisinde farklı uygulamalar yapmaya devam ediyor. Coca Cola Light ve Zero çeşitlerini Coca Cola Şekersiz ürününde birleştiren marka, yaz dönemine gireceğimiz süreçte yeni bir ürünü daha test pazarlaması için piyasaya çıkardı: Kahveli Coca-Cola.

Test pazarlaması, ürünün hedef pazar bölgesinin tümünde pazarlamasına geçilmeden önce nasıl karşılanacağını görmek, satış ve karlılık durumunu öngörebilmek amacıyla pazarın belirli bölgelerinde test amaçlı sunulmasıdır. Test pazarlamaları genellikle belirli süreler için uygulanır. Birkaç ay veya bir mevsim periyotları seçilebilmektedir. Kahveli Coca-Cola ülkemizde en az bir yaz boyunca raflarda olacak.

İçecek sektöründe ürün dizisini (aynı ürünün farklı çeşitleri) artırma yöntemi son dönemde tüketicilerden talep görmeye devam ediyor. Yurtdışında vişneli ve vanilyalı Coca-Cola çeşitleri ile bilinen marka, bu yıl ülkemizde kahveli Coca-Cola ürününe yönelik talebi test pazarlaması ile görmeye çalışacak. Dünyadaki değişen talebe bağlı olarak şekersiz Coca-Cola geçtiğimiz aylarda piyasada yer almaya başladı. Bu gelişmeye rağmen ülkemizde şekersiz gazlı içeceklerin pazar payı henüz %10’nun altında bulunuyor. Şekersiz gazlı içecek talebine yönelik bir hamle de geçtiğimiz aylarda Pepsi’den gelmişti. Pepsi, limonlu kola ürünü Pepsi-Twist’in kalorisiz çeşidini ambalaj tasarımında değişikliğe giderek piyasaya sürmüştü.

Test pazarlaması ilkelerine uygun olarak Coca-Cola, kahveli Coca-Cola’yı İstanbul başta olmak üzere, Türkiye’nin güney kıyı kesiminde ve diğer önemli görülen bölgelerde tüketicilerin beğenisine sundu.

İçerdiği kafeinden ötürü kahve ve kola tüketimine mesafeli yaklaşan ve ürün tüketimine psikolojik sınırlar koyan Türk tüketicisi, ürünün bileşimine ve tadına nasıl bir tepki verecek? Test pazarlamasından sonra kahveli Coca-Cola, kalıcı bir ürün olarak Coca-Cola Türkiye’nin ürün serisi içinde yer alacak mı? Şüphesiz bunu ürünün yaz ayı satış performansı belirleyecek.

Bir sonraki yazıda görüşmek üzere.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

İsminin Yanlış Telaffuzunu Muhteşem Bir Kampanyaya Dönüştürüp Ödül Alan Marka: MailChimp

  •  Markanızın isminin yanlış telaffuzu alıp nasıl ödüllü bir kampanya haline getirebilirsiniz?
  • MailShrimp, KaleLimp ve JailBlimp gibi dokuz farklı telaffuz hatası Mailchimp’e her zaman hatırlanabilecek bir kampanya yaratma ilhamı verdi, detaylar aşağıda,
  • Benzeri yazılar için;Start-Uplar için Kullanabileceğiniz En İyi 8 Pazarlama Aracı

Pazarlama otomasyonu ve e-mail pazarlama konularında akla ilk gelen markalardan olan MailChimp, geçtiğimiz sene yaptığı efsanevi pazarlama kampanyası hala çok konuşulurken bizlerde hem 2017 Cannes Lions International Festival of Creativity ödüllü bu kampanyayı tekrar hatırlatalım hem de izlemeyenler için kampanyayı tekrar anlatalım istedik.

Google’a sorduğumuz sorulardaki yazım yanlışlarını düzelttiği klasik soru kalıbını alıp bütün bir kampanyanın ana fikri yapan şirket, isminin yanlış telaffuzunu oldukça eğlenceli bir yolla anlatırken adeta aklının aklımıza kazınmasını sağlıyor. “Did you mean Mailchimp?”  sorusunun hakimiyetindeki kampanya ismin ona çok benzer dokuz farklı yanlış telaffuzunu birbirinden farklı, absürt şeylere dönüştürüyor.

Bunlardan üç tanesi MailShrimp, KaleLimp ve JailBlimp mod filmi diyebileceğimiz tarzda ve her yanlış telaffuz için kurulan mikro sitelerde yayına geçmeden önce Amerika’da ki birkaç sinema da yayınlanıyor.

Ve sanırım en güzeli de bir çoğunun distopik birer evren resmediyor hissi vermesi. Sizce?

MailShrimp

Robert Vacha ve Peter Klimes başrolündeki bu film, posta servisinde çalışan bir çocuğun karides (shrimp) sandviçi yemesini epik bir hale getiriyor.

KaleLimp

Zdenek Subr, Helena Jilkova, Boris Wilkenin başrolündeki bu kısa filmde bir lahana yaprağının tabağa olan yolculuğu lahanadan bir köpeğin maceraları şeklinde anlatılıyor.

JailBlimp

Bir hapisten kaçış hikayesi ne kadar garip olabilir. Tam da yukarıda izlediğiniz kısa film kadar. Bir doğum günü kızının kukla oyuncağını ezmesinden çıkan bir kaçış hikayesi…

VeilHymn

VeilHymn, Devonté Hynes ve Bryndon Cook isimli iki sanatçı ile yapılan bir ortaklığın ürünü. Ziyaretçiler veilhymn.com’u ziyaret ettiğinde 4:35 dk süren ve dinlemesi pek bir keyifli bir video ile karşılaşıyor.

SnailPrimp

Belki de aradığınız yaşlanma karşıtı birkaç üründü diye düşünen MailChimp salyongoz özlü yaşlanma karşıtı ürününden bahsetmek istedi. Instagram sayfası bile var: instagram.com/snailprimp.

 

FailChips

Kendisi gerçek bir ürün, tek sıkıntısı ise parçalanmış olması.

WhaleSynth

whalesynth.com’u ziyaret ederek bugüne kadar aradığınız o ritmi kendiniz okyanus seslerinin rahatlatıcı atmosferi ile bulabilirsiniz.

NailChamp

Tırnak süslemenin son moda versiyonları Tumblr-vari sitesi ile NailChamp’te sizi bekliyor. Hem de süslenmiş tırnakların yarıştığı bir yarışma için oy bile kullanabiliyorsunuz.

MaleCrimp

malecrimp.com, MaleCrimp Tumblr sitesi ile saçlarına ince kıvrımlar veren erkeklerin hikayesini anlatıyor. Öyle ki bu hikaye Buzzfeed’e bile konu oldu zamanında.

Bu başarılı kampanyanın arkasında Droga5, New York bulunuyor.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Haftanın En Çok Okunan 10 İçeriği

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link