E-Posta İle Mucizeler Yaratabileceğiniz 3 Örnek Çalışma

Lafın gelişi tabi mucize, ortada mucize falan yok, sadece pazarlama ile ilgili düşündüklerinizi e-posta ortamına dökerek inanılmaz geri dönüşler sağlayabilir, bu e-posta gönderimini neden senelerdir müşteriye e-bülten göndermek ve şirketle alakalı haberleri duyurmak için kullanılan bir araç olarak düşündük diye kendinize sorarsınız. Size aşağıda 3 örnek vereceğim, bakalım siz ne düşüneceksiniz.

1)     Alışveriş sepetinde ürün bırakıp çıkan müşteriye önceden ayarlanmış otomatik e-posta mesajını belli bir süre sonra göndererek hatırlatmada bulunup ürünleri almasını sağlayabilirsiniz. Hatta x TL üstünde ürün bırakanlar sizin için değerli (VIP) müşteri kategorisine giriyorsa bunlara hem hatırlatma yapabilir hem de ürünleri alması için ücretsiz kargo sunabilirsiniz.

Bu hatırlatma e-postası en başta kurgulandığından tekrar tekrar uğraşmanıza gerek kalmaz ve zamandan tasarruf edilir. Ayrıca müşteri memnuniyetinde artış sağlanır ve olası geri dönüşlerde kaybedilmiş gibi gözüken alışveriş tamamlanır.

2)     Diyelim ki kullanım süresi belli olan ürünler satıyorsunuz, mesela deodorant, diş macunu, vitamin hapı vs. Ve diyelim ki bunların kullanım süresi 30 gün olsun. Önceden ayarlanmış otomatik e-posta mesajı ürünün alınmasından 25 gün sonra ilgili kişiye gidecek ve “aldığınız ürünün bitmesine az kaldı, yeni sipariş vermek için lütfen tıklayınız” diyecek.

 Bu sayede sadece akıllı bir stratejiyle büyük bir çaba sarf etmeden yeniden satış yapma şansına sahip olacaksınız. Şahsen ben böyle bir e-posta alsam çok hoşuma giderdi çünkü yoğun iş hayatında unuttuğum şeyi ilgili firma bana hatırlatıyor, zaman tasarrufu sağlıyor ve benimle ilgileniyor diye düşünürdüm.

 3)     Sitenizde hotel, uçak bileti, yurtiçi ve yurtdışında turlar sattığınızı düşünelim. Müşteri sitenizden bir tatil paketi satın aldığında gene önceden ayarlanmış otomatik e-posta ile müşteriye anında e-fatura gidecek ve müşteri bu hizmete ne ödediğini daha net görmüş olacak.

 Müşteri tatile gitmeden 10-15 gün önce gidecek e-posta mesajında ise “Yanınıza Almanız Gerekenler” gibisinden bir liste yer alacak, burada kişisel bakım malzemeleri gibi bilindik malzemeler olacağı gibi şirketinizin satınca yan gelir elde edeceği hizmetler de (sağlık sigortası, uçak bileti, havalimanı transferi vs.) yer alacak. Böylece bu hizmetleri de satarak ek kazanç elde edeceksiniz. Hatta kişisel bakım malzemesi vs. gibi malzemeler için önceden anlaştığınız bir siteye link verebilir, buradaki satışlardan da komisyon kazanabilirsiniz. Küçük meblağ gibi gözüken bu gelirler yüzlerce kişiye satıldığında sene sonunda bilançonuza sizin bile beklemediğiniz artı değer katacaktır.

 Müşteri tatilden döndükten sonra gönderilecek anket ile beklentilerin ne derece karşılandığını ve müşteri memnuniyetini ölçebilir, böylece şirketiniz tarafında hatalı olduğunu düşündüğünüz şeyler varsa bunları düzeltme şansı bulabilir, hizmet seviyenizi yükseltebilir ve stratejik bazı kararları verebilirsiniz.

Yukarıda bahsettiğim 3 örneğe bakarsanız aslında çok basit ve uygulanabilir düşünceler. Önemli olan ne yapmak istediğinize karar vermek ve bunu yapabileceğiniz bir e-posta hizmeti veren şirketle çalışmak. Şunu kesinlikle bilmenizi isterim ki e-posta ile yapamayacağınız hiç bir şey yok, sadece isteyin ve yapın, eminim sonuçları alınca daha önce neden bunları yapmadım diye düşüneceksiniz.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Bir Cevap Yazın

Kahveli Coca Cola, Türkiye’de Satışa Çıktı

Coca-Cola Türkiye, 2017 yılı içinde ürün dizisinde farklı uygulamalar yapmaya devam ediyor. Coca Cola Light ve Zero çeşitlerini Coca Cola Şekersiz ürününde birleştiren marka, yaz dönemine gireceğimiz süreçte yeni bir ürünü daha test pazarlaması için piyasaya çıkardı: Kahveli Coca-Cola.

Test pazarlaması, ürünün hedef pazar bölgesinin tümünde pazarlamasına geçilmeden önce nasıl karşılanacağını görmek, satış ve karlılık durumunu öngörebilmek amacıyla pazarın belirli bölgelerinde test amaçlı sunulmasıdır. Test pazarlamaları genellikle belirli süreler için uygulanır. Birkaç ay veya bir mevsim periyotları seçilebilmektedir. Kahveli Coca-Cola ülkemizde en az bir yaz boyunca raflarda olacak.

İçecek sektöründe ürün dizisini (aynı ürünün farklı çeşitleri) artırma yöntemi son dönemde tüketicilerden talep görmeye devam ediyor. Yurtdışında vişneli ve vanilyalı Coca-Cola çeşitleri ile bilinen marka, bu yıl ülkemizde kahveli Coca-Cola ürününe yönelik talebi test pazarlaması ile görmeye çalışacak. Dünyadaki değişen talebe bağlı olarak şekersiz Coca-Cola geçtiğimiz aylarda piyasada yer almaya başladı. Bu gelişmeye rağmen ülkemizde şekersiz gazlı içeceklerin pazar payı henüz %10’nun altında bulunuyor. Şekersiz gazlı içecek talebine yönelik bir hamle de geçtiğimiz aylarda Pepsi’den gelmişti. Pepsi, limonlu kola ürünü Pepsi-Twist’in kalorisiz çeşidini ambalaj tasarımında değişikliğe giderek piyasaya sürmüştü.

Test pazarlaması ilkelerine uygun olarak Coca-Cola, kahveli Coca-Cola’yı İstanbul başta olmak üzere, Türkiye’nin güney kıyı kesiminde ve diğer önemli görülen bölgelerde tüketicilerin beğenisine sundu.

İçerdiği kafeinden ötürü kahve ve kola tüketimine mesafeli yaklaşan ve ürün tüketimine psikolojik sınırlar koyan Türk tüketicisi, ürünün bileşimine ve tadına nasıl bir tepki verecek? Test pazarlamasından sonra kahveli Coca-Cola, kalıcı bir ürün olarak Coca-Cola Türkiye’nin ürün serisi içinde yer alacak mı? Şüphesiz bunu ürünün yaz ayı satış performansı belirleyecek.

Bir sonraki yazıda görüşmek üzere.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

İsminin Yanlış Telaffuzunu Muhteşem Bir Kampanyaya Dönüştürüp Ödül Alan Marka: MailChimp

  •  Markanızın isminin yanlış telaffuzu alıp nasıl ödüllü bir kampanya haline getirebilirsiniz?
  • MailShrimp, KaleLimp ve JailBlimp gibi dokuz farklı telaffuz hatası Mailchimp’e her zaman hatırlanabilecek bir kampanya yaratma ilhamı verdi, detaylar aşağıda,
  • Benzeri yazılar için;Start-Uplar için Kullanabileceğiniz En İyi 8 Pazarlama Aracı

Pazarlama otomasyonu ve e-mail pazarlama konularında akla ilk gelen markalardan olan MailChimp, geçtiğimiz sene yaptığı efsanevi pazarlama kampanyası hala çok konuşulurken bizlerde hem 2017 Cannes Lions International Festival of Creativity ödüllü bu kampanyayı tekrar hatırlatalım hem de izlemeyenler için kampanyayı tekrar anlatalım istedik.

Google’a sorduğumuz sorulardaki yazım yanlışlarını düzelttiği klasik soru kalıbını alıp bütün bir kampanyanın ana fikri yapan şirket, isminin yanlış telaffuzunu oldukça eğlenceli bir yolla anlatırken adeta aklının aklımıza kazınmasını sağlıyor. “Did you mean Mailchimp?”  sorusunun hakimiyetindeki kampanya ismin ona çok benzer dokuz farklı yanlış telaffuzunu birbirinden farklı, absürt şeylere dönüştürüyor.

Bunlardan üç tanesi MailShrimp, KaleLimp ve JailBlimp mod filmi diyebileceğimiz tarzda ve her yanlış telaffuz için kurulan mikro sitelerde yayına geçmeden önce Amerika’da ki birkaç sinema da yayınlanıyor.

Ve sanırım en güzeli de bir çoğunun distopik birer evren resmediyor hissi vermesi. Sizce?

MailShrimp

Robert Vacha ve Peter Klimes başrolündeki bu film, posta servisinde çalışan bir çocuğun karides (shrimp) sandviçi yemesini epik bir hale getiriyor.

KaleLimp

Zdenek Subr, Helena Jilkova, Boris Wilkenin başrolündeki bu kısa filmde bir lahana yaprağının tabağa olan yolculuğu lahanadan bir köpeğin maceraları şeklinde anlatılıyor.

JailBlimp

Bir hapisten kaçış hikayesi ne kadar garip olabilir. Tam da yukarıda izlediğiniz kısa film kadar. Bir doğum günü kızının kukla oyuncağını ezmesinden çıkan bir kaçış hikayesi…

VeilHymn

VeilHymn, Devonté Hynes ve Bryndon Cook isimli iki sanatçı ile yapılan bir ortaklığın ürünü. Ziyaretçiler veilhymn.com’u ziyaret ettiğinde 4:35 dk süren ve dinlemesi pek bir keyifli bir video ile karşılaşıyor.

SnailPrimp

Belki de aradığınız yaşlanma karşıtı birkaç üründü diye düşünen MailChimp salyongoz özlü yaşlanma karşıtı ürününden bahsetmek istedi. Instagram sayfası bile var: instagram.com/snailprimp.

 

FailChips

Kendisi gerçek bir ürün, tek sıkıntısı ise parçalanmış olması.

WhaleSynth

whalesynth.com’u ziyaret ederek bugüne kadar aradığınız o ritmi kendiniz okyanus seslerinin rahatlatıcı atmosferi ile bulabilirsiniz.

NailChamp

Tırnak süslemenin son moda versiyonları Tumblr-vari sitesi ile NailChamp’te sizi bekliyor. Hem de süslenmiş tırnakların yarıştığı bir yarışma için oy bile kullanabiliyorsunuz.

MaleCrimp

malecrimp.com, MaleCrimp Tumblr sitesi ile saçlarına ince kıvrımlar veren erkeklerin hikayesini anlatıyor. Öyle ki bu hikaye Buzzfeed’e bile konu oldu zamanında.

Bu başarılı kampanyanın arkasında Droga5, New York bulunuyor.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link