Duygulara Hitap Eden Etkili Marka Kampanyaları Nasıl Yaratılır?

Markalar insanlarla aralarında duygusal bir bağ kurmak için ellerinden geleni yapıyor. Yaratıcı kampanyalar, milyon dolarlık reklam bütçeleri, çeşitli dijital pazarlama kampanyaları hep insanlarla duygusal bir bağ kurmak için.

Peki siz şirketiniz veya ürününüz konusunda duygusal bir marka kampanyası için neler yapıyorsunuz? Eğer ne yapacağınızı tam olarak bilmiyorsanız, bugün size yol göstercek 4 temel ögeden bahsetmek istiyorum.

İşte duygulara hitap edecek etkili marka kampanyaları için yapmanız gerekenler:

1- Odağınızı değiştirin.

focus_groups_icon

Duygulardan bahsediyorsak, öncelikle hitap ettiğimiz insanları müşteri gibi düşünmekten vazgeçmeliyiz. Ürünlerimiz yerine tecrübelerimize, ürün bilgisi yerine diyaloglarımıza odaklanmalıyız. Çünkü insanlarla duygusal bir bağ kurmak isteyen markalar, hedef kitlelerine hayalleri olan, normal bir hayat süren bireyler olarak yaklaşır ve bu şekilde onlarla etkileşime geçmeyi dener.

Odağınızı bu şekilde değiştirip, müşterilerinizi çok iyi tanıdığınızda; bu süreç sizin için oldukça kolay geçecektir. Bu insanların gerçekten kim olduklarını anladığınızda ise marka duygusunu onlara geçirmeniz, istediğinizden daha kolay olacaktır.

2- Paylaşılabilir duygusal materyaller yaratın.

Paylaşılabilir materyaller oluşturmak markanız açısından en iyi reklamdır. Viral videoları düşünün. Bu videolar için hiçbir TV kanalına veya başka bir basın organına para ödemek zorunda değilsiniz. Eğer insanların duygularına gerçekten hitap edebiliyorsanız, bu kendiliğinden gelişen bir süreç olacaktır ve markanıza fazlasıyla katkı sağlayacaktır.

3- İnsanları satın almaya teşvik edecek duygulara yönelin.

Her insanı satın almaya teşvik edecek duygu farklıdır. Fakat hedef kitlenizi iyi tanıdığınızda, bu duyguları anlamanız kolaylaşır. Ürününüzü konumlandırmak istediğiniz alandan yola çıkarak; aile değerleri, arzu, tutku, aşk, romantizm, zaman, keşif, başarı, eğlence vb… birçok duygu insanları satın alma davranışına yönlendirir. Bu liste genişletilebilir, fakat hedef kitlenizi anlamanızla birlikte 3 veya 4 duyguya odaklanmanız; markanıza kesinlikle fayda sağlayacaktır.

4- Hikaye anlatın.

‘’Müşterilerinize hikaye anlatın.’’ Bu cümle son zamanlarda fazlasıyla kullanılmaya başladı. Markayla ilgili neredeyse her şey hikaye anlatmaya bağlanıyor. Peki bir marka için hikaye anlatmak neden önemli? Aslına bakarsanız ben bu soruya şöyle cevap vermek istiyorum: Hikayeler gerçek olmadığı için bizi etkiliyor. Gerçek hayatta yaşamadığımız duyguları bize hissettirdiği ve içimizdeki bazı duyguları tetiklediği için seviyoruz hikayeleri. Aynı filme defalarca bakmak, okuduğumuz kitabı tekrar okumak moralimizi yükseltiyor ve ruh dünyamızı beslememize yardımcı oluyor.

Markanın tüketici ile arasında bağ kurmasına yarayacak hikaye ise, aynı sevdiğimiz bir film gibi markadan kopmamamızı sağlıyor. Hikayeler markaya olan sadakati arttırdığı gibi, markanın koşulsuz bir savunucusu haline gelmemizi de sağlıyor.

CEVAPLA