Canbebe Comfort Dry, Deneyimli Anne Kozunu Oynuyor

Geçen haftaki başarılı Coca Cola reklamından sonra, pazarlama araştırmalarına bütçe ayrılarak ortaya çıkan gerçek bir içgörü etrafında, başarılı bir başka reklamla karşılaşmanın sevincini yaşıyorum.

Bebek bezi sektörü rekabetin en yoğun olduğu pazarlardan biri. Prima, Molfix, Huggies, Evy Baby gibi markalar anneleri etkilemek için ellerinden geleni yapıyor. Prima’nın pazar lideri olduğunu söylemek mümkün. Ardından diğer markalar geliyor.

Ülkemizin köklü bebek bezi markalarından Canbebe, 1990 yılında, Astel Kağıtçılık çatısı altında bebek bezi sektörüne adım atarak sektörün ilk üreticilerinden biri oldu. Sonrasında bebek kozmetik ürünleri ve ıslak temizlik havlusu serileriyle ürün yelpazesini genişleten Canbebe, yalnızca bebek bezinde değil, bebek bakımının tamamında söz sahibi markalardan biri haline geldi. 2000 yılında Avrupa’nın hijyenik ürünler devi Ontex International bünyesine katılmasıyla büyümesi ivme kazandı.

Canbebe son reklam kampanyasında IPSOS‘un İstanbul, Ankara ve İzmir’de 0-3 yaş arasında birden fazla çocuğu olan 300′ü aşkın anne arasında yaptığı araştırmanın sonuçlarından yola çıkarak reklam filminde kendisini deneyimli annelerin tercihi olarak konumlandırıyor. Araştırmaya göre farklı marka bebek bezi kullanan ve Canbebe’yi deneyen her 10 deneyimli anneden 8’i Canbebe’yi tavsiye ediyor.

Markanın kendisini bu şekilde tanımlaması, pazardaki güçlü rakiplerine karşı annelerin gözünde ayrışması için başarılı bir adım olarak değerlendirilebilir. Rakiplerine karşı “Ben de sızdırmıyorum. Benim de emici x özelliğim var.” demesi bir yol olabilir tabi ama bu tüketici gözünde ayrışmada hayli zorluk yaratacaktır. Bunun yerine “deneyimli annelerin tercihi” demek daha akılcı bir stratejik karar.

Yapılan araştırmaya ek olarak şunu da belirtmek isterim. Geçen yıl Temmuz ayında Reklamcılık Vakfı Vodafone Free Zone Çaylak Kampı seminerine katılmıştım. O seminerde Güzel Sanatlar Saatchi&Saatchi Stratejik Planlama Direktörü Yelda Aktuna bizlerle deneyimlerini paylaşmıştı. Kendisi annelerle ilgili şu anektodu aktarmıştı:

yelda_aktuna

Anneler ilk çocuklarında pahalı bebek bezi markaları kullanır. 2. çocuklarında ise daha uygun fiyatlı bebek bezlerini tercih eder. Çünkü ilk çocukta anneler çok tedirgin ve evhamlı oluyor ama 2. çocukta ise biraz daha rahatlayıp “Nasıl olsa bir şey olmuyor. Masraflar da fazla biraz daha uygun fiyatlı bir bebek bezi alayım.” diye düşünüyor.”

Canbebe Comfort Dry’ın bu reklamını izlediğimde direkt Yelda Hanım’ın o sözleri aklıma geldi. IPSOS’un yaptığı araştırmada da muhtemelen benzer bir sonuç çıktı. Kendisi böyle bir araştırmadan haberdar mıydı bilmiyorum ama araştırmanın onu haklı çıkardığı kesin.

Rafa bebek bezi almak için giden anne pazar lideri Prima’yı seçerken biricik yavrusunun cilt sağlığı için endişelenerek, duygusal bir kararla pahalı markayı satın alıyor. Aslında her ne kadar mantıklı (ürünün temel faydası olan sızdırmazlık ve emicilik özelliği için satın alma) gibi görünse de o kararın arkasında duygusal bir sebep olan “annelik içgüdüsü ile koruma” yer alıyor. Anne raf önünde “Ya ucuz olan pişik ederse, neyse 3-5 lira fazla olsun, çocuğum rahat etsin.” diye düşünüyor.

Canbebe Confort Dry pazar lideri ya da pahalı markalara karşı verdiği savaşta işte bu annelere;

 “Korkmayın, endişelenmeyin. Bakın 2. çocukları olan annelerin hepsi sizin gibi ilk çocuklarında bu endişeyi yaşamışlardı. Fakat her 10 deneyimli anneden 8’i artık Canbebe Comfort Dry kullanıyor. Bizim ürünümüz de en az pahalı markalar kadar çocuğunuzun cilt sağlığını koruyor. Üstelik aile bütçenizi de koruyor.” diye sesleniyor. Deneyimli anneler yardımıyla yeni annelere tanık gösterme stratejisi yoluyla mesaj veriliyor.

picture-2

Bu sözler markanın genel stratejisi etrafında söylenmeye çalışılan sözler. Reklam filmi özelinde Canbebe Comfort Dry’ın özellikleri ‘anne dili’yle anlatılıyor. Deneyimsiz anneler ile bebeklerinin yaşadığı tatlı problemlerden ilham alınarak hazırlanan filmde, bebeğinin sürekli huzursuz ve rahatsız olmasından mutsuz olan bir anne, deneyimli bir anneden aldığı tavsiye üzerine Canbebe kullanıyor.

Paylaş
Anadolu Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Reklamcılık bölümünden 2013 yılında mezun oldum. Marka İletişimi ve Stratejik Planlama üzerine çalışmalar yapıyorum. Bu topraklarda dünya markası çıkarma gönüllüsüyüm. Ayrıca siyasete, bilime ve tarihe özel bir ilgim var.

CEVAPLA