Markanızı Büyütmenize Yardımcı Olacak 30 İpucu

Markanızı bir adım öteye taşımaya yarayacak yolları mı arıyorsunuz? İşte size bunu sağlayacak 30 basit ama etkili ipucu ve başarılı örnek:

1.Branson’ı Örnek Alın

Virgin Group kurucusu Richard Branson’ı örnek alın. Virgin Group her zaman markasını genişletmeyi tercih etmiştir. Bildiğiniz gibi sürekli yeni yatırımlarla karşımıza çıkar. Bu yatırımların en bilindikleri havayolu, otel, iletişim ve bankacılık sektörlerinde olsa da Virgin Group’un her işinin başarıya ulaştığını söylemek mümkün değil. Ancak, Branson yolunu takip ederseniz sürekli markanızı genişletmeye özen gösterecek ve başarısızlıklarınız olsa bile başarılarınızla gündemde olabilecek fırsatlar elde edeceksiniz.

2.Formüllerinizi Tüketicilerinizin İlgilerine Göre Adapte Edin

Önceleri düşündüğümüzde aspartam tüketiciler için herhangi bir sorun teşkil etmiyordu. Ancak şu anda tüketiciler aspartamı sağlıkları için bir tehdit olarak görüyorlar. PepsiCo’nun içeceklerinde aspartam kullanımını durdurduğunu söylemesi, tüketicilerini ne kadar ön plana koyduğunu ve onların negatif algıladıkları bir konuyu ne kadar dikkate aldıklarını gösteren en güzel örneklerden bir tanesi.

3.Rekabete Saldırın

Bu her zaman içinde kendi riskini taşıyan bir adım olacaktır, ancak sizi unutulmazlar arasına da katacak adımdır. Apple ve Microsoft’un birbirlerinin ürünlerine tatlı bir saldırıda bulunduğu reklam serisini hepimiz hatırlarız. Ancak eğer bu tarz bir adımda kaybedeceğinizi düşünüyorsanız, tabi ki bile bile lades demeyin.

4.Partner Bulun

Başka markaların gücünü kendinize entegre edebilmek kolay olmasa da sizi daha cool yapabilecek bir adımdır. Hedef kitlenizi ortak olduğu örneklerle daha rahat bir partnerlik yapabilirsiniz. Bunun en güzel örneklerinden bir tanesi de Missoni ve Zac Posen dizaynlarının bir hareket edebilmesi.

marka-da-fayda

5.Aynı Faydaları Farklı Şekillerde Sunun

Tide, evdeki lekelere karşı savaşan bir markayken, Tide Pen ise kahve severlere hızlı ve pratik bir hizmet sunma stratejisine odaklanmış durumda.

6.Diyete Girin

Kola, burgerle mükemmel gider. Kalori içermeyen diet kola ise, size daha fazla burger yemeniz için fırsat tanır.

7.Alanınızı Domine Edin

Planter fıstık hakkındaki her şeyi biliyor. Böylelikle akıllara gelen konu ise, Planter’ın fıstık ezmesinin en mükemmeli olması gerektiği oluyor.

8.İzleyicilerinize Sevdiklerini Verin

Oprah Magazin izleyicilerine Oprah’ın TV ve kitaplarında veremediği bilgileri sağlıyor.

9.Markanızın Prestijine Yatırım Yapın Ki Pahalı Olabilin

Lüks markalardan Fendi, FENDI Château Residences in Miami adıyla emlak sektörüne de adım atıyor.

pixar4

10.Maskot Edinin

Kim Mr. Clean gibi sağlam ve akılda kalıcı bir maskot istemez ki? Ben isterim işin açıkçası.

11.Hispterların Peşinden Gidin

Akıllı bir marka ve fiyat stratejisiyle, Pabst Blue Ribbon kendini ucuzdan hip seviyesine yükseltmeyi başaran markalardan.

12.Yeni Bir Logo Edinin

GAP sürekli logosunu güncelleyerek tüketicilerinin dilinden anlamaya çalışıyor. Üstelik akıllıca bir stratejiyle eğer yeni logoda yolunda gitmeyen bir şeyler varsa eskisine dönerek büyük risklerden uzaklaşıyor.

13.Yeni Bir İsim Edinin

Blue Robbin Sports daha güven verici bir isim bulmak istiyordu. Sonunda, daha iyisini buldular, Nike.

14.Marka Kimliğinizi Netleştirin

Kendinize uzun vadede rahatlıkla tanınmanızı sağlayacak bir kimlik bulun. UPS ve T-Mobile herhangi bir şey okumayan birileri tarafından bile kolayca tanınabilmektedir.

21088608

15.Yeni Demografilerin Peşinden Gidin

Budweiser’ın yaptığı gibi, tamamen farklı bir şişe tasarımı ile milenial dediğimiz yeni nesli fethedebilirsiniz.

16.Uğruna Vakit Geçirilebilecek Bir Şeyler Yaratın

Go Pro, insanların sosyal medyada daha çok paylaşma ilgisini uyandıran bir ürün sundu pazara. Şu an için insanların spor, aile yaşamı ve gezi gibi anılarını dokümante edip çevreleriyle paylaşabilecekleri en iyi araçlardan bir tanesi.

17.Bir Neden Yaratın

Dove’un “Real Beauty” kampanyası, tüm dünyadan kızların kendilerini kabullenmelerine sevk ederek, zor bir işi başardı.

18.Yeni Bir Pazara Girin

Daha önce var olmadığınız bir pazara dahil olun ve yeni müşterilere oynayın. Kulağa basitmiş gibi geliyor, ancak listedekiler arasında en zor uygulanacak maddelerden bir tanesi.

19.Sadakat Programı Oluşturun

Mevcut müşterilerinizi mutlu edin. Onlara mükemmel bir hizmet ve ürün sağlayın, özel ödüller sağlayın ve böylelikle size geri dönmeleri için bir neden verin.

hedef-kitle-940x470

20.Direkt Pazarlamayı Kullanın

Ann Taylor, hedefli pazarlamayı iyi uyguladığı bir e-mail programına sahip. Bu da onu pazardan ayrıştıran bir marka yapıyor. Siz de markanızın hedef kitlesini iyi analiz edip, onlara özel fırsatları direkt pazarlamanın nimetlerini kullanarak sunabilirsiniz.

21.Yeni Bir Paket Sunun

Plum Organics, bebekler ve yeni yürümeye başlayan çocuklar için özel yiyecek sunarak pazarı farklılaştıran ilk marka olmuştu.

22.Rekabetten Daha Çevreci Olun

Method, hiç de hipi görünmeyen bir şekilde çevreci görünmenin yolunu buldu. Stil sahibi ve elegan paketi ile tahmin edilenin ötesinde bir çevreci anlayışla bizi karşıladı.

23.Sponsor Olun

P&G’nin 2012 Londra Olimpiyat Oyunları sponsorluğu hala aklımızda. “Teşekkürler Anne” ile kalp ısıtan bir kampanyaydı ve tamamen anneleri hedeflemesiyle de başarılı bir stratejiye sahipti.

24.Gerçekten İlgilendiğinizi Gösterin

Sektörünüzün Zappos’u olun. Müşterilerinizin ürününüzü önemsemesini sağlayın ve daha da ötesini başarın. Müşterileriniz döndüklerinde yalnız olmayacaklar, yanlarında arkadaşlarını da getireceklerdir.

25.Özgün Bir Marka Sesiniz Olsun

Charmin markasının #tweetfromtheseat kampanyasına bir göz atın. Marka, nasıl bir imkansınız mümkün kılabilirsinizi size gösterecektir.

yatirimci-iliskileri_kurumsal_yonetim_870x355

26.Şirket İçi Marka Elçilerinizi Güçlendirin

REI’nin çalışanları, markanın outdoor yaşam stilini dışarıda çok iyi bir şekilde temsil ediyorlar. Ürünleri hakkında çok şeyi bilirken, dışarıdan çaylakları da kendi dünyalarına dahil etmeyi ihmal etmiyorlar.

27.Marka Elçilerinizi Konuşturun

Zeki markalar, marka severlerinin onlar hakkında konuşmalarını sağlamanın bir yolunu bulur. En güzel örnek ise BMW. BMW, sosyal medyada markaya duydukları aşkı paylaşan büyük bir müşteri topluluğuna sahip.

28.Organizasyon Yapın

Yarışma ve akrobasi şovlarından oluşan Red Bull organizasyonları, markanın kimliğini tam anlamıyla yansıtmakta. Ayrıca bu organizasyonlar markaya tüketicileriyle paylaşabileceği muazzam bir içerik kaynağı da sağlamakta.

29.Referans Programı Oluşturun

Dropbox’ın referans usulü ile üyelik kabul etmesi ve bunlara bedava stok sunması, müşterilerinin arkadaşlarını ve çevrelerini de markaya katmasını sağladı.

30.Alanınızda Otorite Olun

Rachel Zoe, ismini moda sektöründe uzman olarak tanıtabilmeyi başarmış kişilerden. İnsanlara ne giymeleri gerektiği konusunda çok sağlam yardımlarda bulunuyor. Ve elbette bu uzmanlığını ve otoritesini kullanarak yarattığı marka ile anında başarıyı yakalayan bir örnek olarak karşımızda duruyor.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

ODTÜ İşletme Bölümü mezunu olan Cemil Hayri Durgun, 2012 yılından bu yana Pazarlamasyon'da yazar hayatını sürdürmekte. Bunun yanı sıra 2013 yazından beri PTV direktörlüğü ve yönetim kurulu üyeliği sorumluluklarını yerine getirmektedir. Profesyonel yaşamına PepsiCo bünyesinde pazarlama ve yeni ürün süreçlerini yönetme gibi kritik bir görevde başlayan Cemil, şimdi ise kıdemli marka müdür yardımcısı olarak İçim kahvaltılık kategorisi ekibinde görev almaktadır.

Bir Cevap Yazın

EasyJet Neden Dünyada En Fazla Veriye Sahip Olan Havayolu Şirketi Olmak İstiyor?

  • Verinin ve müşteri deneyiminin hakim olduğu yeni nesil pazarlama dünyasında easyJet dünyada en fazla veriye sahip olan havayolu şirketi olmak istediğini duyurdu.
  • “Müşteri deneyimi sadece bir kişinin işi değildir, herkesin işidir.” Ünlü veri bilimci Michael Wu.
  • Müşteri kaybının nedeni kötü kalitedeki müşteri hizmetleri kaynaklı olmasına rağmen kuruluşların yalnızca % 31’inde, müşteri deneyimini iyileştirmek için şirket genelindeki çalışanlar takdir ediliyor ve ödüllendiriliyor.
  • İlgili yazı; Şirketlerin Müşteri Deneyimini Geliştirmek İçin Kullandığı 5 Yöntem

“Büyük veri”, “müşteri deneyimi” gibi kavramların şirketlerin ve markaların kaderini belirlediği artık su götürmez bir gerçek. Starbucks, Netflix, Spotify gibi başarılı yeni nesil markaların müşterilerine sunduğu farklı deneyimler toplumdaki beklentiyi de bu yöne çekti. Günümüzde pek çok marka bu farkındalıkla yoluna devam etmeye hazırlanıyor ve easyJet de bunlardan birisi.

easyJet’ten kısaca bahsetmek gerekirse; şirket İngiltere’nin en büyük ve Avrupanın ikinci en büyük tarifeli havayolu şirketi. 1995 yılında Sahibi olan Stelios Haji-Ioannou adlı İngiliz bir iş adamı tarafından İngiltere merkezli olarak kuruldu.

easyJet‘in şu anki CEO’su Johan Lundgren dün yaptığı konuşmada göre şirketin veri kullanımını üst düzeye çıkararak, tatilleri, iş müşterilerini ve sadakat programını kapsayan bir model ile büyüme sağlayabileceğine inandıklarını belirtti. Johan Lundgren, düşük maliyet ile geliri ve müşteri sadakatini artırıp dünyanın en fazla veriye sahip hava yolu şirketleri olacaklarına dair söz verdi.

Şirket son çeyrekte %8,8 artışla 36,8 milyon yolcuya sahip olmasına rağmen, Lundgren şirketin müşteri deneyimi ve müşteri korumasının geliştirilmesi ile ilgili “daha ​​iyisi yapılabilir” dedi. Çünkü yaşadığımız çağda daha iyisini yapmanın yolu olabildiğince çok veriye sahip olup bu verileri doğru kullanmaktan geçiyor. Markanıza sadık müşteriler kazandırmak istiyorsanız onlara kaliteli deneyimler yaşatmanız gerekiyor.

Lundgren konuşmasına “Sadık düzenli müşteriler bir marka için en yüksek değeri yaratıyor ve şu anda müşterilerimizin %46’sı bizimle yılda bir kez uçuyor, bu da büyük bir fırsat yaratıyor.” şeklinde devam etti. Bağlılık ve sadakat büyümeyi etkileyen en önemli faktör olduğu için Lundgren kendilerine üç kilit noktası belirlediklerini söyledi. Bunlar; tatil, iş ve sadakat.

Veri kullanımının “mükemmel” olmasını sağlamak için easyJet, havayolu şirketinin yönetim kuruluna katılacak olan Luca Zuccoli’deki ilk ana veri memurunu işe aldı. Lundgren, müşteri deneyimini geliştirmek için uçuş sürelerini de optimize etmeyi planladıklarını açıkladı. Ayrıca Lundgren müşterilerinin tatil deneyimini artırmak için konaklama hizmetlerini de kapsayan tatil paketlerini artıracaklarını söyledi. 

easyJet’in bu açıklamaları ve attığı adımlar büyümek ve yeni nesle ayak uydurmak isteyen diğer şirketler için güzel bir örnek teşkil edebilir. Zira markanız bu zamana kadar Starbucks, Netflix olamadı diye bundan sonra olamayacağı anlamına gelmiyor. Tek yapmanız gereken rakiplerinizden farklılaşmak ve Johan Lundgren’ın da dediği gibi olabildiğince çok veriye sahip olmak.

Nisan 2018’de gerçekleştirdiğimiz Marketing Meetup’a dünyaca ünlü veri bilimci Dr. Michael Wu’yu davet etmiştik. Konuşmasında müşteriye sunulan hizmet ile müşteri beklentisinin arasında fark olduğunu belirten Dr. Michael Wu, günümüzde müşteri beklentisinin artmasından ötürü hayal kırıklığının da arttığını ifade etmişti.  Buradan rahatlıkla şu sonucu çıkarabiliriz diye düşünüyorum: Müşterilerinizin beklentilerine uygun hizmet verebilmeniz için müşterilerin ne beklediğini anlayacak kadar veri toplamalısınız. Elde ettiğiniz verileri doğru kullandığınız takdirde büyümenizin önünde fazla engel kalmayacaktır.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Tarihin En Başarılı 8 Marka Sloganı

Markanın kendilerini ifade ederken kullandıkları  en önemli araçların başında gelen sloganlar, zaman zaman da sadece  markaya ait olmaktan çıkıp insanların  kullandığı söz öbekleri haline dönüşüyor. Bazen sloganın yaratıcılığı bazen akılda kalıcı olması bazen de içerisinde komik unsurlar bulunması nedeniyle günlük hayatta birçok kez markaların sloganlarını duyabiliyoruz.

Peki şu ana kadar yapılmış ve dünya çapında ses getirmiş sloganlar hangileri? Pazarlamasyon olarak en başarılı 8 sloganı araştırdık;


Just Do It! – Nike – 1988

Nike’ın reklam ajansı Wieden and Kennedy ve bir grup Nike çalışanı tarafından 1988 yılında geliştirilen slogan ve slogan etrafında şekillenen promosyonlar sayesinde, Nike’ın %18 olan spor ayakkabısındaki pazar payı %43’e ulaştı. Zamanın Reebok & Nike rekabetinde Nike’ın dominasyonunu sağlayan bu slogan artık Nike ile özleşleşti ve hala Nike’ın en önemli kozlarından biri.


Because I’m worth it – L’oreal – 1973

70’lerdeki sosyal evrim ve feminizm sonucunda L’oreal tarafından oluşturulan ‘Çünkü ben buna değerim‘ sloganı aradan 40 yıl geçmesine rağmen hala kullanılıyor.

O dönemin koşullarını anlamak için küçük bir not; L’oreal’ın rekabet ettiği markalar, reklamlarında dahi erkek sesi kullanıyordu. Düşünün, erkek sesiyle kadınlara yönelik ürünler satıyorsunuz! L’oreal, reklamında kadın sesi kullanan ilk marka özelliğini taşıyor.


 Connecting People – Nokia- 1992

Finli cep telefonu üreticisinin ilk olarak 1992 yılında düzenlemiş olduğu reklam kampanyasında duymuş olduğumuz Connecting People sloganı, yıllarca Nokia’yı cep telefonu sektöründe lider koltuğunda oturttu. O zamandan bu güne tam 21 yıl geçse de cep telefonu dendiğinde birçoğumuzun aklına  Nokia’nın sloganı ve ses tonu geliyor.


Refreshes the parts other beers cannot reach – Heineken – 1973

Carlsberg’in 1973’teki ‘Probably the best beer in the world‘ sloganı ile aynı dönemde yaratılan ve 2005 yılına kadar kullanılan slogan dünya çapında bir başarı yakaladı ve Heineken’in rekabet gücünü arttırdı.


Open happiness – Coca Cola – 2009

Coca-Cola-open-happiness1

Coca Cola’nın yıllardır gerçekleştirmek için çaba sarfettiği ‘insanları mutlu etme’ temasının ilk filizlerinden olan Mutluluğa Kapak Aç, 2009 yılında McCann Erickson tarafından yaratıldı. O günden bu güne geçen süre zarfında bu sloganın bilinçaltına yerleşmesi için binlerce pazarlama faaliyetinde bulunan Coca Cola, “mutluluk” kelimesi ile kendini özdeşleştirmeyi başardı.


Think Different! – Apple – 1997

Bu listede Apple’ın ‘Think Different’ sloganına yer vermemek büyük bir hata olurdu. Sloganın yarattığı başarıyı anlatmaya gerek yok sanırım. Sloganın kullanıldığı reklam filmi hala akıllarda taze bir yer kaplıyor.


Think Small – Volkswagen – 1959

1959 yılında  Helmut Krone tarafından yaratılan ‘Think Small’ kampanyası, Volkswagen’ın Beetle (Vosvos) modeli için tanımlanabilecek en iyi slogandı. Marka bu slogan-ürün uyumu sayesinde milyonlarca kişiyi Vosvos sevdalısı yaptı. Bu model günümüzde bile birçok insan için ‘bir otomobilden fazlası’nı anlatıyor.


Beanz Meanz Heinz – Heinz- 1967

1967’de üretilen ve 30 yıl kullanılan bu slogan, birçok otoriteye göre Dünya’da en çok tekrarlanan ve akılda kalan slogan olma özelliği taşıyor. Slogan,  özellikle Birleşik Krallık’ta bir efsane olarak nitelendiriliyor. 60’larda iletişim, tek kanallı olduğundan insanların bilinçaltına adeta kazınmış bir slogandı.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Haftanın En Çok Okunan 10 İçeriği

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link