Büyük Markalar Basit Hatalar: Pegasus

Son günlerde radyolarda sıkça dinlediğimiz bir reklamı var Pegasus’un. Reklamda  anlatılan mesaj şu:  “Uçak biletinizi flypgs.com’dan alın! Ucuz, kolay ve güvenli”.  Şirket, benzer şekilde “Ucuz Bilet” iletişimini televizyonda da kullanıyor.

Pegasus; pazar segmentasyonunu yapmış, hedef kitlesini belirlemiş, bu hedef kitleye de kendisini diğer hava yolu şirketlerinden ayıran en belirgin özellik olan “Ucuz bilet fiyatları” mesajıyla ulaşmaya çalışıyor. Tüketiciye en iyi uçak bileti fiyatları bende diyor. Bunu da “Ben ucuzum” diyerek yapıyor. Buraya kadar her şey yolundaymış gibi görünüyor.

Sevdiğim bir söz var: “Simplicity is the ultimate sophistication”. Bunu: ”Asıl sofistikasyon yalınlıktadır” şeklinde Türkçeye çevirebiliriz. Pegasus’da ucuz bilet fiyatlarıyla tüketiciye sunduğu avantajı direkt olarak; “Ben ucuzum” diyerek anlatmayı tercih ediyor. Ne var bunda? Ne güzel işte kendini son derece basit ve net bir biçimde anlatıyor diyebilirsiniz. Tamam mesaj basit olsun. Ama, o kadar da basit değil!

Bir firma ürettiği mal ya da hizmetinin iletişimini “ucuz” kelimesiyle yapmamalı! Eğer halk pazarında fanila ya da iç çamaşırı satıyorsanız; “ Gel vatandaş! En ucuzu bu!” diye bağırabilirsiniz. Ama Pegasus gibi ciddi pazarlama bütçeleri olan bir hava yolu şirketi ulusal radyo ve televizyonlara bu şekilde çıkmamalı. Tek başına “Ucuz” denildiğinde ilk aklınıza gelen şeyler nelerdir? Sizce “Ucuz” kelimesi olumlu duygular yaratır mı? Hava taşımacılığı gibi güvenliğin son derece önemli olduğu bir sektörde “Ucuz” iletişimi tüketici zihninde sizi ne kadar güvenli bir şirket yapar? Markanıza zarar vermez mi? Üstelik aynı reklamda: “Ucuz, kolay ve güvenli” diyorsunuz. Ucuz ve güvenli kelimeleri birbiriyle çelişmiyor mu?

Gelecekte hava taşımacılığındaki firma sayısı ve rekabet daha da artacak. Pegasus’un ucuz uçak bileti ona artık rekabetçi bir avantaj sağlamadığı zaman Pegasus ne yapacak? Nasıl farklılaşacak? Yıllarca insanlara “ben ucuzum” diyen bir firmanın “Ucuz” imajını kırması pek kolay olmayacaktır.

Peki  o zaman, Pegasus ne yapmalıydı? Rekabetçi fiyatınızı ön plana çıkararak kendinizi anlatmanın daha zarif yolları var. İşte size bir kaç örnek:

Solo, “Hem yumuşak hem hesaplı”

ABC toz deterjan “Pahalısından Farkı Fiyatı”

Mavi Jeans “Çok Oluyoruz”

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

1 Comment

  1. ELeştiriniz pazarlama prensipleri doğrultusunda pek çok sektörde geçerli, altına imzamı atarım ama bu sektörde bana göre değil. Karşınızda pazar payı bakımından Avrupanın en büyük 3.firması,THY var. “ucuz bilet” doğru bir konumlandırma diye düşünüyorum. Zaten pagasusun “uçmuş bunlar” reklamlarıyla da bunu en az örnektekiler kadar iyi başardığını düşünüyorum.Saygılarımla,

Bir Cevap Yazın

Starbucks, Sipariş Vermedikleri İçin 2 Siyahi Müşterisini Tutuklattı

Sürekli olarak işini büyütmek için yaptığı yeni hamlelerle ve yeni içecekleriyle karşımıza çıkan dünyanın en büyük kahve dükkanı zinciri Starbucks, bu sefer son derece olumsuz bir haberle karşımıza çıktı. Business Insider’ın yaptığı habere göre, geçtiğimiz hafta içerisinde sosyal medyada, Starbucks’taki iki siyahi erkeğin polis tarafından kelepçelenerek götürüldüğü anları gösteren çeşitli videolar viral hale geldi. Videolardan birinde, olaya tanık olan bir Starbucks müşterisinin ise “Onlar hiçbir şey yapmadılar.” dedikleri duyuluyordu.

Philadelphia yetkililerinin yaptıkları açıklamaya göre, bu iki siyahi adam herhangi bir şey satın almamalarına rağmen, kafede oturuyormuş ve baristaya tuvaleti kullanıp kullanamayacaklarını sormuşlar. Barista da tuvaleti kullanamayacaklarını söyleyip mekandan ayrılmalarını istemiş, iki adam mekandan ayrılmayı reddedince de Starbucks çalışanlarından biri polisi aramış. Ardından da polis gelip bu iki siyahi adamı tutuklamış.

Yukarıdaki videoda polisle konuşan ve tutuklanan iki siyahi adamla buluşmaya geldiğini belirten bir adam da görülüyor. Bu adam polislere bu tutuklamanın saçma olduğunu söylüyor ve birçok kez polislere “Onlar ne yaptılar?” diye soruyor. Alabildiği tek cevap ise bir polis memurunun, mağazadan bir çağrı aldıklarını söylemesi oluyor.

Starbucks CEO’su Kevin Johnson, sosyal medyada Starbucks’a karşı büyük tepki gösterilmesine neden olan bu olayla ilgili olarak geçtiğimiz cumartesi günü bir açıklama yaptı. Kevin Johnson yaptığı açıklamada, olayın videolarını izlemenin çok zor olduğu ve sonucun ise kınanmayı hakettiğini söyledi. Bununla birlikte Johnson, tutuklanan iki adamla uzlaşmaya gideceğini ve böyle bir olayın gelecekte tekrar yaşanmayacağından emin olmak için gerekli adımları atacaklarından bahsetti.

Ayrıca Starbucks CEO’su en derin özürlerini bildirdiği açıklamada, şirketin olayın soruşturmayı ve gereken her uygulamayı değiştirmeyi planladığını ve de Starbucks’ın ayrımcılığa ve ırksal profillemeye kesin olarak karşı durduğunu kamuoyuna garanti ettiğini ifade etti.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Nano Teknoloji Sayesinde Sivrisinek Katiline Dönüşen Sivrisinekler

Sivrisinekler, özellikle dünyanın belirli bölgelerinde yaşayan insanlar için her zaman problem olmuştur. Çeşitli türlerdeki sivrisineklerin, her yıl Afrika, Güney Amerika, Orta Amerika, Meksika, Rusya ve Asya’nın büyük bölümünde 700 milyondan fazla insana çeşitli hastalıkları bulaştırdıkları tahmin ediliyor ve sivrisineklerin neden olduğu hastalıklardan dolayı yılda en az iki milyon insan hayatını kaybediyor.

Sivrisinekler, özellikle düşük gelirli toplumlar için hala büyük bir tehdit oluşturuyor. Çünkü düşük gelirli toplumlarda, sivrisineklerin bulaştırdığı en basit hastalıklar bile, imkansızlıklardan ötürü kolay bir şekilde tedavi edilemiyor ve hastalıkların ilerlemesi sonucu hastaların birçoğu hayatını kaybediyor. Reklam ajansı BBDO Bangkok, SCG Chemicals ve Pasteur Enstitüsü bir araya gelerek bu soruna çözüm bulmak için ortak bir çalışma gerçekleştirdiler ve bu çalışma sonucunda “Nano Ayakkabılar” adı verilen bir bakteri üretildi.

Nano Ayakkabılar, sivrisinek larvalarını öldüren, sentetik ama doğal olarak meydana gelen bir bakteri. Sivrisineklerin bacaklarına yapışan bu bakteri, sivrisinekler üreme alanlarına gittiklerinde suya karışarak sivrisinek larvalarının büyümelerini durduruyor. Bu çalışmayla sivrisineklerin üremesi engellenerek hastalık taşıyan sivrisineklerden en çok etkilenen düşük gelirli toplumlara yardım edilmesi amaçlandı.

BBDO Bangkok Yönetim Kurulu Başkanı Suthisak Sucharittanonta, bu sosyal sorumluluk projesinin nasıl hayata geçtiği ile ilgili olarak şunları söyledi:

“Kendimize sorduk: BTI (bir tür bakteri) larva öldürücüsünü fiziksel olarak kendimiz yapmak zorunda kalmadan üreme alanlarına nasıl ulaştırabiliriz? Bu noktadan itibaren ekipler, derhal bu temel sosyal haklardan mahrum toplulukların içerisindeki mevcut nesnelerin yeniden tasarlanması ve uygulanması konusunda düşünmeye başladılar.”

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link