Bir Marka Neden Alt Kategorilere Ayrışmalı?

1980lerin hızla küreselleşen ve büyüyen dünyası markaların bir varlık olduğunu öğrenmesi ile pazarlama stratejileri ve algıları önemli ölçüde değişmeye başladı. Son yıllarda ise marka konumlandırma, marka arketipleri, duyuların ön plana çıkması vb. birçok eylem marka stratejisine dahil edildi.  Marka yapılandırmanın önemli bir aşaması ise markayı alt kategorilere ayırma ve kategoriyi desteklemektir.

Neden Alt Kategoriyi Sahiplenmeliyiz?

  • Bir marka ve veya ürün rakiplerine oranla tercih edilmeyebilir; ancak alt kategori tercih edildiği için bu alt kategori müşteriyi markaya götürebilir.
  • Benim markam senin markandan iyidir pazarlaması pazarda önemli değişikliklere neden olmaz. Genelde pazarda gerçekleşen kademeli inovasyon sonucu pazar değişir. Alt kategori bir inovasyon sonucu oluşup, pazarı kanalize edebilir.
Müşteri-marka etkilişim döngüsü Kaynak: D.A. Aaker
Örnek Bir Müşteri-marka etkilişim döngüsü Kaynak: D.A.Aaker
  • Tüketiciler genellikle marka hakkında bilgi edinmek için vakit harcamazlar. Bunun yerine alt kategoriden bilgiyi almak ve kullanmak daha hızlı ve pratiktir.
  • Bir alt kategori yaratmak rakipleri saf dışı bırakmak için harika bir yoldur. Alt kategori yaratmak aslında bir olmazsa olmaz (Must-Have) oluşturmaktır. Alt kategori bir markanın öne çıkmasını sağlarken, diğerlerinin önemini azaltacak şekilde belirlenebilir.
marka-kategori
2009-2011 yılları arası ABD’de en hızlı büyüyen şirketleri arasında yapılan araştırmada kategori yaratarak büyüyen şirketlerin çok daha hızlı büyüdüğünü ve pazarda daha büyük pay kaptığını göstermektedir. (%53, %74)
  • Bir alt kategori oluşturma müşterinin ne satın alacağını, daha da önemlisi nereden satın alabileceğini gösterir niteliktedir. Böylece benim markam senin markandan iyidir pazarlamasına gerek duymadan, alt kategori yönlendirmesi ile satın alma süreci başlatılır.
Dove nemlendiricili sabun alt kategorisiyle bizi satın almanız gereken alt kategori budur noktasına götürür.
Dove nemlendiricili sabun alt kategorisiyle bizi satın almanız gereken alt kategori budur noktasına götürür.
  • Alt kategorinin sembolü olmak her zaman daha kolay ve kısa sürer. Alt kategoriyi yaratma ve sembol olma stratejisi diğer rakip firmaları takipçi konumuna sokacaktır. Ayrıca alt kategoriyi savunmak markayı savunmaktan daha etkin ve stratejiktir. Alt kategoriyi kazandırma win-win ilkesi açısından bakılabilir.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

İTÜ Elektrik Mühendisliği mezunuyum. B2B Pazarlama, Mühendislik ve Marka Yönetimi özel ilgi alanlarım. Şuan Mühendislik firmalarına Pazarlama danışmanlığı yapıyorum.

1 Comment

Bir Cevap Yazın

iPhone X Ne Kadar Başarılı Oldu?

Apple’ın sükseli bir marka olduğunu tartışmaya gerek yok. Hikayesi ve ürünleri ile birçok yazıya, akademik çalışmaya konu olmuş çok önemli bir marka… Markanın kurucusu Steve Jobs için de aynı şeyleri söyleyebiliriz. Birçok insana ilham vermiş, konuşmaları viral olarak paylaşılmış, kendisini konu alan kitapları binlerce kişi tarafından okunmuş bir işadamıydı.

Steve Jobs vefat ettikten sonra Apple firmasının geleceğinin ne olacağı çok tartışıldı. Olumlu ve olumsuz birçok tahminde bulunuldu. Belki de halen değerlendirme yapmak için erken. Bilgisayar ve tablet ürünleri bir yana bırakırsak telefon pazarındaki geleceği daha çok merak ediliyor olabilir. Akıllı telefon pazarında Samsung ile rekabet devam ederken aynı zamanda markanın “kaptanının” vefatından sonra iPhone serisinin nasıl bir yol alacağı merak ediliyordu.

Tüketici, her yıl sonbaharda lanse edilen yeni model iPhone’a heyecanını yavaş yavaş yitirirken 10. yıla özel olarak üretilecek iPhone için özel bir beklentiye girmişti. 10. yılın markanın gövde gösterisine dönüşecek bir telefonla tekrar heyecanı ve merakı üstüne çekmesi bekleniyordu. Lansmanda bir yerine iki farklı iPhone tanıtıldı ve iPhone 8, 8 plus ve iPhone X görücüye çıktı. iPhone 9 ise, 10. yıl sebebiyle pas geçilmişti(!).  iPhone X, yeni jenerasyon olarak lanse edilirken, Apple’ın Steve Jobs sonrası satış ve popülerlik ivmesini sürdürmesi anlamında marka için bir test gibiydi.

iPhone X, face ID (yüz tanıma) sistemi ile ilgileri üzerine toplamıştı. Telefon ekranı büyürken, kasası plus modellere göre daha küçüktü. Ekranda OLED teknolojisi kullanıldı. Aynı zamanda “home” butonuna bu telefonda yer verilmiyordu. Apple, kendi alametifarikasına yeni jenerasyonda yer vermemişti. Öte yandan ürün satış fiyatının 999 Dolar, 999 Sterlin, 1179 Euro ve ülkemizde 6099 Türk Lirasından başlayan(!) fiyatlarla satışa sunulması tüketicide olumsuz etki yaratmıştı. Ürün, belki de ilk defa büyük bir kitle tarafından pahalı bulunmuştu. Ürün lansmanında face ID özelliğinin düzgün çalışmadığını da hatırlatmak lazım. Sonraki güncellemelerle bu problem giderildi.

2018’in ilk çeyreğinde iPhone 8 satışlarının iPhone X satışlarını geride bıraktığı görüldü (iPhone 8 %23, 8 plus %21, iPhone X %16). Görünen o ki tüketiciler iPhone’un yeni jenerasyonunu benimseme konusunda şirketle farklı fikirlere sahip oldular. Fiyat, kullanım alışkanlıkları, yüz tanıma teknolojisinin etik bulunmaması ve depolanmasına yönelik kaygılar satışların beklenenin altında olmasının sebepleri olarak görülebilir. Apple’ın iPhone X üretimini durduracağı da sürekli yazılıyor. Yine de yüksek fiyatı nedeniyle iPhone X, Apple için karlı bir ürün olmayı sürdürüyor. Apple, iPhone X satışlarında beklenenin altında kaldı. Bu açığı yıl içinde lanse edecekleri yeni modellerle kapatmaya çalışacaklar. iPhone X özelliklerinin bir kısmını “SE” modellerinde görebiliriz. Kesin olan, iPhone gibi bir ürüne rağmen tüketicinin fiyata karşı duyarlılığını net olarak ortaya koyduğudur. Apple’ın satışları artırmaya yönelik stratejilerini ilerleyen periyotlarla tekrar görebileceğiz.

Bir sonraki yazıda görüşmek üzere.

Kaynaklar:

https://www.forbes.com/sites/ewanspence/2018/03/19/apple-iphone-iphonex-iphonexse-sales-disaster-problem/#481a8770528e

http://fortune.com/2018/04/21/apple-iphone-x-sales-disappointment/

https://www.cnet.com/news/survey-more-people-buying-iphone-8-than-iphone-x/

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Apple Kendi Kredi Kartını Çıkarıyor

Dün sizlere Apple TV’nin üyelik modeline geçerek abonelik satmaya hazırlandığından bahsetmiştik. Apple yine markasını genişletecek bir yeniliğe imza atmak üzere. Wall Street Journal’ın haberine göre Goldman Sachs ve Apple, Apple Bay markası taşıyacak yeni bir kredi kartı çıkaracaklar.

Apple ve Goldman Sachs, yeni bir ortak kredi kartı çıkarmak için hazırlıklara başladılar. Habere göre, planlanan kredi kartı Apple Pay markasını taşıyacak ve gelecek yıl müşterilere sunulacak.

Apple, Goldman Sachs ile yaptığı anlaşma sonrasında mütyerileri için ödül kartı konusunda Barclays PLC ile uzun süredir devam eden işbirliğini de sona erdirecek.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link