Etiket: #american airlines

0

Sinirli Bir Müşteri Sizi Alt Etmek İçin $1000 Harcayabilir

Sosyal medya günümüzde bireylerin yüzler,binler,milyonlar halinde toplandığı sanal mecralar. Bu mecralardaki toplulukların ardından gelen markalarda sosyal medya aracılığı ile onların sohbetlerinin, paylaşımlarının arasında yer...

Twitter’daki Müşteri Hizmetlerinde Dünya’nın En İyi Markaları [İnfografik]

Socialbakers sitesi tarafından hazırlanan veriler markaların müşteri hizmetlerinde Twitter performansını gösteriyor. İlk olarak göze çarpan ise çoğu kullanıcının sorularının yanıtsız bırakılması.  Geçen çeyrekti rapora...

Havadaki Rekabet Sosyal Medya’da Nasıl?

Sürekli bir şekilde büyüyen sosyal medya platformu ile artık geleneksel müşteri hizmetleri kanallarının yerini Facebook ve Twitter almış durumda. Peki, markalar müşteri memnuniyeti için...

American Airlines Logosunu Yeniledi

  ABD’nin en büyük havayolu şirketlerinden American Airlines,  45 yıldır kullandığı artık klasik olan logosunu değiştirme kararı aldı. İflas başvurusundan sonra yeni uçak siparişleri gelmeye başlayan...

Son Köşe Yazıları