Shell & Turcas’dan ‘Engelsiz Hizmet Alanı’

Türkiye’deki 1000’i aşkın istasyonunda, günde yaklaşık 1 milyondan fazla kişiye, yenilikçi ürün ve hizmetler sunan Shell & Turcas, akaryakıt sektöründe bir ilke imza attı. Türkiye Omurilik Felçlileri Derneği ile iş birliği yaparak engelli misafirleri için çok önemli bir hizmet başlattı. Bedensel engelli ziyaretçilerin istasyon içindeki ihtiyaçlarını daha rahat karşılayabilmeleri için engelli tuvaletlerine ve mobil ödeme uygulamasına ek olarak hayata geçirilen ‘Engelsiz Hizmet Alanı’, 160 istasyonda kullanıma açıldı ve ziyaretçilerden tam not aldı. Yıl sonuna dek Engelsiz Hizmet Alanı’na sahip olan istasyon sayısı 200’e, 2018 yılı içinde de 600’e ulaşacak.

Türkiye’deki istasyonlarında günde 1 milyondan fazla ziyaretçiyi ağırlayan Shell & Turcas, bedensel engelli misafirlerinin ihtiyaçlarını düşünerek gönüllere dokunan bir hizmeti hayata geçirdi.

Shell & Turcas, istasyonlarındaki engelli tuvaletleri ve mobil ödeme kolaylığı ile bugüne kadar engelli misafirlerine sunduğu hizmetleri, ‘Engelsiz Hizmet Alanı’ ile bir üst noktaya taşıdı. 160 istasyonda hayata geçen ‘Engelsiz Hizmet Alanı’ ile istasyona gelen bedensel engelli misafirler, özel olarak araçları için ayrılmış alana park edebiliyorlar. Park yerinin hemen yanındaki butona basarak istasyon çalışanlarının yardımıyla hazır bulundurulan tekerlekli sandalyeden faydalanabiliyorlar. İstasyon çalışanlarından market içindeki alışveriş için destek ya da tuvalete kadar refakat yardımı alabiliyorlar veya araçlarından inmeden hizmet alıp ödeme yapabiliyorlar.

“Engelsiz Hizmet Alanı” uygulamasının başladığı istasyonlarda misafirlerinden çok olumlu geri bildirimler aldıklarını ifade eden Shell & Turcas Perakende Satışlar Genel Müdür Yardımcısı Murat Birgül“Shell & Turcas olarak tüm Türkiye’de, 7 gün 24 saat boyunca 1000’i aşkın istasyonumuzda, yeni yakıtlarımıza ek olarak farklı ve yenilikçi hizmetlerimiz ile misafirlerimizin beklentilerini karşılamak için çalışıyoruz. Sektörümüzde bir ilke imza attığımız ‘Engelsiz Hizmet Alanı’ ile hedefimiz; istasyonlarımızı ziyaret eden engelli misafirlerimizin yaşamlarını kolaylaştırmak, engelsiz bir ziyaret deneyimi sunmak. Bu, bizim engelli ziyaretçilerimiz için yaptığımız ilk çalışmamız değil. İstasyonlarımızda engelli misafirlerimize özel tuvaletlerimiz ve mobil ödeme uygulamamız ile hizmet sunuyorduk, ‘Engelsiz Hizmet Alanı’ ile bu hizmeti bir üst noktaya taşıdık. Türkiye’de yaklaşık 500.000 bedensel engelli bulunuyor. Engellilerin günlük hayatta yaşadıkları zorlukların farkındayız ve bu zorlukların azalmasına katkı sağladığımız için çok mutluyuz. Türkiye Omurilik Felçlileri Derneği ile birlikte çalışarak onlardan aldığımız geri bildirimlerle hizmetimizi geliştiriyoruz. Bu hizmetimizi daha fazla sayıda engelli misafirimize sunmak için çok yoğun bir çalışma içerisindeyiz. Sene sonuna kadar, 1 ay gibi kısa bir süre içinde Engelsiz Hizmet Alanı olan istasyon sayımızı 200’e çıkaracağız, 2018 yılı için hedefimiz ise 600 istasyona ulaşmak” diye konuştu.

Türkiye Omurilik Felçlileri Derneği İle İş Birliği

Shell & Turcas, 160 istasyonunda hayata geçirdiği “Engelsiz Hizmet Alanları” ile ilgili olarak Türkiye Omurilik Felçlileri Derneği ile iş birliği yaptı. Derneğin önerileri doğrultusunda, sunduğu hizmeti engelli ziyaretçilerinin istek ve ihtiyaçlarını kapsayacak şekilde geliştirdi. Konuyla ilgili bir açıklama yapan Türkiye Omurilik Felçlileri Derneği Başkanı Ramazan Baş, “Şehir içi ve şehirler arası ulaşımda engellilerin ihtiyaçları olan standartlar uygulanmadığı takdirde önemli sorunlar yaşanabiliyor; engellilerin seyahat ihtiyacı kısıtlanabiliyor ya da hiç seyahat edemiyorlar. Örneğin, akaryakıt istasyonlarında araçtan inmeden ya da araçtan indiklerinde tuvalet, market alışverişi, dinlenme gibi ihtiyaçları konusunda yeterli hizmet sağlanamadığında engelliler için güvensizlik ve endişe duyguları oluşuyor. Bunun sonucunda da sosyal hayattan kopma gerçekleşiyor. Engellilerin ihtiyaçlarına uygun hizmetler hem kişinin güvenliği hem de mutluluğu için büyük önem taşıyor. Hizmet kalitesinin odağına insanı koyan Shell & Turcas’ın, engelliler konusundaki duyarlı hizmet anlayışı bizleri son derece mutlu etti” dedi.

Shell & Turcas ayrıca, Dünya Engelliler Günü olan 3 Aralık’ta Türkiye Omurilik Felçlileri Derneği iş birliğiyle istasyonlarına gelen misafirleriyle günün anlamını ve önemini vurgulayan aktiviteler gerçekleştirdi, engellilerin trafikte karşılaştıkları zorluklarla ilgili toplumsal farkındalığın artmasına katkı sağladı.

 

 

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Bir Cevap Yazın

Küresel Isınmaya Dikkat Çekmek İçin Işıklarını Kapatan Kit Kat Reklam Panosu

Tüm dünya insanlarının dikkatini “küresel iklim değişikliği” ya da daha bilinen ismiyle “küresel ısınma”ya dikkat çekmek için 10 yılı aşkın bir süredir her sene düzenli olarak “Dünya Saati” isimli etkinlik düzenleniyor. WWF tarafından organize edilen bu etkinlik kapsamında her sene mart ayının son cumartesi günü 20.30 – 21.30 saatleri arasında tam bir saat boyunca gerekli olmayan ışıklar söndürülüyor.

İlk olarak 2007 yılında Avustralya’nın Sydney şehrinde gerçekleştirilen Dünya Saati etkinliği, kısa sürede çok geniş bir alana yayıldı ve bugüne dek 150’den fazla ülkede 7.000’den fazla şehir bu organizasyona dahil oldu. Hatta bu etkinlik, Türkiye’de de 2008 yılından beri her sene gerçekleştiriliyor. Dünyanın en büyük çevre hareketi olaran adlandırılan Dünya Saati etkinliği kapsamında, bugüne dek San Francisco’da bulunan Golden Gate Köprüsü, Roma’da yer alan Kolezyum ve Kız Kulesi gibi dünyanın önemli şehirlerindeki birçok görkemli ve tarihi yapı bir saat boyunca karanlıkta kaldı.

Ads of the World’ün yaptığı habere göre, Nestle’nin en önemli markalarından biri olan Kit Kat da bu sene 24 Mart tarihinde gerçekleştirilen organizasyona gerçekleştirdiği yaratıcı reklam kampanyasıyla dahil oldu. ABD merkezli reklam ajansı J. Walter Thompson’ın Londra şubesi tarafından oluşturulan bu açık hava reklamı için basit bir elektrik devresi içeren bir dijital reklam panosu hazırlandı ve 24 Mart günü saat 20.30’da elektrik devresinin içerisinde yer alan Kit Kat ikiye ayrılarak elektrik akımının kesilmesini ve dolayısıyla da reklam panosunun ışıklarının sönmesini sağladı.

Bu kampanya için özel olarak hazırlanan bu dijital reklam panosu, Londra’da Thames Nehri‘nin üzerinde yer alan Tower Bridge isimli meşhur köprünün çok yakınında bulunuyordu. Tower Bridge’in ışıkları ile köprünün yakınında yer alan Kit Kat reklam panosunun ışıkları tam olarak aynı anda kapandı. Bu, kampanyanın vermek istediği mesajın anlamını güçlendirmek amacıyla özellikle yapılan bir hamleydi. Bu şekilde, Kit Kat reklam panosunun elektriğinin kesilmesinden dolayı Tower Bridge’in ışıkları sönmüş gibi bir izlenim yaratıldı.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Kayıp Çocuklara Dikkat Çekmek İçin Ürünlerindeki Çocuk Resmini Kaldıran Marka

Belçika’da herkesçe bilinen Cassonade Graeffe isimli şeker markası, 65 yıldır ürün ambalajının üzerinde bir çocuk resmine yer veriyordu ve marka, geçtiğimiz günlerde ürün ambalajlarından bu çocuk resmini geçici olarak kaldırdı. Markanın bunu yapmasının sebebi ise kayıp çocuklar konusunda farkındalık yaratmaktı.

Child Focus isimli Belçikalı yardım derneği ve Wunderman isimli dijital ajans, bu önemli soruna dikkat çekmek için yapılan bu sosyal sorumluluk kampanyası kapsamında iş birliği yaptı. Bu sosyal sorumluluk kampanyası için hazırlanan videoda, bir zamanlar kayıp bir çocuk olan Eduard isimli genç, bu kampanyanın detaylarından bahsediyor. Eduard, videoda Child Focus derneğinin bugüne kadar 20.000’den fazla kayıp çocuğu bulduğundan ve daha fazla çocuğu kurtarmak istediğinden bahsediyor.

Child Focus derneğinin çıktığı bu yolda çok daha büyük bir desteğe ihtiyacı var. Yardım derneği, daha fazla insanın bünyelerine katılmak amacıyla kayıt olmasına ve kayıp çocukları çok daha çabuk bir şekilde bulabilmek için onlar hakkında yapılan duyuruların yeniden paylaşılmasına ihtiyaç duyuyor. Child Focus, bu sosyal sorumluluk kampanyasıyla birlikte konuyu daha fazla göz önüne taşıyarak bu eylem çağrısı için insanların dikkatini çekebileceğine inanıyor.

Sosyal sorumluluk, hiç şüphesiz hem markaların hem de biz tüketicilerin daha fazla odaklanması gereken son derece önemli bir kavram. Markaların özellikle son dönemde bu konuda gerekli adımları attıklarına şahit oluyoruz. Bu gibi girişimlerin artması ümidiyle…

Bu arada sosyal sorumluluk kampanyaları için hazırlanan dikkat çekici afişleri derlediğimiz yazımıza buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?