Gençlerin Aşık Olduğu Markalar Açıklandı

The Brand Age dergisi ile Xsights Araştırma Şirketi, Türkiye geneli 18-25 yaş arası gençlerin aşık oldukları markaları ve gençlerin beğendikleri markalardan beklentilerini ortaya koymak için “AŞK, GENÇLİK ve MARKALAR: Aşkın Marka Hali Araştırması’nı” tamamlandı. Geçen yıl ilki gerçekleştirilen araştırmada Türkiye geneli tüm yaş grupları temsil edilirken, bu yıl araştırma kapsamına sadece gençler alındı.


Bir markaya neden aşık oluruz?

Araştırmaya göre, gençlerin bir markaya aşık ola­bilmesi en fazla markanın müşterisiyle kurduğu bağa bağlı. Bu bağ ne kadar duygusal ve uzun ömürlüyse; gençler markaya o denli aşık oluyor. Gençler daha çok müşteri memnuniyetine önem veren ve tüketici olarak kendini değerli ve önemli hissettiren markalara aşık olduklarını belirtiyor. Toplam değer 70 üzerinden bakıldığında gençler %64’lük değerlerle en çok ‘satış sonrası müşteri desteği ve iletişimine önem veren’ ve ‘Müşteri memnuniyetine önem veren’ markalara daha çok aşık olduklarını belirtiyor. %63’lük değerlerle gençler, ‘topluma karşı sosyal sorumluluk projeleri yapan’ ve ‘çalışanlarına değer veren’ markaları aşık olmaya değer görüyor. Bir markaya aşık olmada gençler algısında an az etki eden kriterler %49 ile ‘medyada sıkça haberlerinin çıkması’ ve %50 ile ‘reklamlarında ünlü ve popüler isimleri kullanması’ yer alıyor. Ayrıca %54 gibi düşük oranla ‘reklamlarının yaratıcı olması ve dikkati çekmesi’ de gençler için bir markaya aşık olunmada düşük etkiye sahip


Aşk denilince ilk akla gelen marka “Ülker”

Araştırma sonuçlarına göre, yardımsız açık uçlu biçimde sorulan soruda Ülker (%13) aşk ile en çok özdeşleşen marka oldu. Aşk denince akla gelen diğer markalar Turkcell (%9), Çiçeksepeti (%9), Koçak Gold (%8), Altınbaş (%7) ve Atasay (%7). Bu sonuçla, son dönemlerde özellikle mutluluk odaklı ve aşk kokan reklamların gençler­de karşılık bulduğu söylenebilir.

 


Aşk denilince ilk akla gelen reklam “Algida” reklamı

Gençler algısında Algida reklamları (%30) aşkı en iyi anlatan reklam sıralamasında ilk sırada yer alıyor. Gençlere göre aşkı en iyi anlatan diğer reklamlar: Arçelik (%16), ETS Tur (%8), Nescafe (%5) ve Zen (%5).


Günlük hayatın vazgeçilemeyen, arzulanan aşk markaları…

Günlük hayatta gençlerin vazgeçemediği markalar sıralamasında iPhone (%16) ve Apple (%10) yüksek oranlarıyla ilk sırada yer alıyor. Apple hem marka olarak hem de iPhone ürünü ile toplam %26’lık oransal çoğunlukla gençlerin kalbinde günlük hayatta vazgeçilmez bir krallık kurmuş durumda. Gençler açısından günlük hayatın vazgeçilmez markaları sırasıyla Adidas, Zara, Nike ve DeFacto.


Kategori bazlı aşık olunan markalar

Araştırma sırasında gençlere 15 farklı kategoride en beğendikleri ve aşık oldukları markalar açık uçlu biçimde her bir kategori ayrı ayrı şekilde soruldu. 18-25 yaş aralığındaki gençliğin kategori bazında kalbini fetheden markalar şöyle:


Yiyecek Kategorisi
: Ülker (%24)

Alkolsüz İçecek Kategorisi: Coca Cola (%38,3)

Giyim Kategorisi: Koton (%24)

Çocuk Kategorisi: LCWaikiki (%44,7)

Akaryakıt Kategorisi: Shell (%27,3)

Beyaz Eşya Kategorisi: Vestel (%34,3)

Otomotiv Kategorisi: BMW (%20)

Banka Kategorisi: Garanti Bankası (%24)

Takı & Aksesuar Kategorisi: SoChic (%16,7)

Kozmetik & Kişisel Bakım Kategorisi: Gratis (%29)

Teknoloji & Cep Telefonu Kategorisi: iPhone (%52,7)

Spor Giyim & Malzeme Kategorisi: Nike (%41,7)

Ayakkabı & Çanta Kategorisi: Zara (%17,7)

Mobilya & Dekorasyon Kategorisi: Bellona (%29)

Süpermarket Kategorisi: Migros (%50)

Gençleri üzen markalar
Araştırma sırasında gençlere, onları en çok üzen markalar sorulduğunda Adidas (%15) ve Garanti (%7) dikkati çekti. Gençlerin aşkından vazgeçtiği markalar ise en çok; Koton (%15), Adidas (10) ve Samsung (%6) oldu. Bu markalar gençler arasında sevilse de küçük kitlelerde kayıplar yaşıyor.


Lüks kategoride gençler en çok otomobilleri arzuluyor

Gençlerin lüks kategoride en çok aşık olup arzuladığı marka yüzde 15 ile BMW oldu. Ferrari ve Mercedes yüzde 10’luk oranlarla gençlerin en çok arzuladığı diğer markalar. Dikkat çeken bir nokta da iPhone’un yüzde 10’luk oranla lüks kategoride gençler tarafından beğenilip arzulanması.


Araştırma Künyesi

Xsights Araştırma ve Danışmanlık tarafından The Brand Age dergisi için yapılan bu araştırma Türkiye geneli 18-25 yaş arası gençler algısında, markalar ve aşk ilişkisini ölçümlemek amacıyla 11 Ocak – 16 Ocak 2017 tarihleri arasında gerçekleştirildi. “GENÇLİK, AŞK ve MARKALAR: Aşkın Marka Hali Araştırması” online araştırma yöntemiyle Xsights’ın online araştırma platformu olan Türkiye’nin Sesi Paneli üzerinden (www.turkiyeninsesipaneli.com) yapıldı. Araştırmaya Türkiye’yi temsilen İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya illerinde ikamet eden toplam 300 kişi katıldı. Araştırmaya katılanların cinsiyet dağılımı %50 kadın ve %50 erkek olarak temsil edildi. Sosyo ekomomik statü dağılımda katılımcıların %20’si AB, %34’ü C1 ve %46’sı C2 SES mensubu olup, görüşmelerin %47’si İstanbul, %17’si Ankara, %13’ü İzmir, %13’ü Bursa ve %10’u Antalya ilinde gerçekleştirildi.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Pazarlamasyon Pazarlama, Sosyal medya, Marka Yönetimi, Pazarlama İletişimi, Dijital Pazarlama ve İş Dünyası konularına odaklı bilgi kaynağı.

Bir Cevap Yazın

2017’nin Çalışanlar Açısından En İyi 50 Şirketi

İş sitesi Comparably, 2017’nin çalışanlar açısından en iyi 50 şirketini açıkladı. Çalışanlar, ocak ve kasım ayları arasında anonim olarak kendi şirketlerini derecelendirdi ve bu derecelendirmenin sonunda bu liste ortaya çıktı. Listedeki şirketlerin tamamını ABD merkezli olduğunu belirtelim.

Comparably’nin açıkladığı listenin ilk sırasında teknoloji devi Google yer alıyor. Bir inbound pazarlama ve satış platformu olan HubSpot ikinci sırada bulunuyor. Üçüncü sırada ise dünyanın en çok kullanıcıya sahip olan sosyal medya ağı Facebook yer alıyor. Müşteri ilişkileri yönetim (CRM) platformu olan Salesforce dördüncü sırada yer alıyor. Beşinci sırada da dünyanın önde gelen şirketlerine bulut tabanlı öğrenme ve yetenek yönetimi çözümleri sağlayan Cornerstone OnDemand isimli şirket bulunuyor.

İlk 10’da yer alan diğer bilindik şirketler, profesyonel sosyal paylaşım sitesi LinkedIn ve online yayın platformu Netflix. Listede yer alan bilindik şirketlerden Amazon 11., Adobe 13., Microsoft 16. ve Apple ise 18. sırada yer alıyor.

50 şirketin yer aldığı listedeki sıralama şu şekilde:

1. Google

2. HubSpot

3. Facebook

4. Salesforce

5. Cornerstone OnDemand

6. Indeed

7. LinkedIn

8. Intuit

9. Netflix

10. Zillow

11. Amazon

12. VMware

13. Adobe

14. T-Mobile

15. Vertafore

16. Microsoft

17. Zendesk

18. Apple

19. Insight Global

20. Jive Communications

21. Workfront

22. Golden Hippo Media

23. Pegasystems

24. Pluralsight

25. Slack

26. HCA Holdings

27. Workday

28. Red Hat

29. PepsiCo

30. Cisco

31. ZipRecruiter

32. GoDaddy

33. Liberty Mutual Insurance

34. Airbnb

35. Costco

36. Atlassian

37. NVIDIA

38. SAP

39. Nike

40. Capital One

41. Starbucks

42. Kaiser Permanente

43. Riot Games

44. Quicken Loans

45. Box

46. Chegg

47. Pinterest

48. TripAdvisor

49. Petco

50. GE Digital

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Burger King, Whopper İsteyen Müşterilerini McDonald’s’a Yönlendirdi

Dünyanın en büyük fast food restoran zincirlerinden biri olan Burger King, rakiplerine, özellikle de en büyük rakibi olan McDonald’s‘a sataşmaktan asla çekinmeyen bir firma. Firma bunun son örneklerinden birini Stephen King‘in aynı isimli romanından uyarlanan “It” filminin Almanya’daki ön gösteriminde gerçekleştirdiği ve “Asla Bir Palyaçoya Güvenme” şeklinde bir mesaj verdiği reklam çalışmasıyla sergilemişti. Şirket, daha sonrasında ise yine palyaçoların güvenilmez olduğuna dikkat çekerek rakibine göndermede bulunduğu, Cadılar Bayramı’na özel bir reklam filmi yayımlamıştı.

Bu haberimizde sizlere bahsedeceğimiz olayda da yine Burger King’in McDonald’s’a yönelik olarak yaptığı bir hamle olsa da şirketin buradaki amacı sadece rakibine destek olmak. McDonald’s Arjantin, geçtiğimiz 10 Kasım’ı “McHappy Günü” olarak kutladı ve 10 Kasım günü boyunca Big Mac satışlarından elde edeceği gelirin tamamını kanserli çocuklara destek olmak amacıyla bir yardım kuruluşuna bağışlayacağını açıkladı.

Burger King Arjantin de rakibinin bu hamlesine destek olmak amacıyla, David ajansının önderliğinde “Whopper’sız Bir Gün” hareketini başlattı. Ve Burger King bu hareket doğrultusunda, ülkede bulunan 107 restoranında bir gün boyunca Whopper satın almak isteyen müşterilerini geri çevirdi ve onlara McDonald’s’a gitmelerini söyledi. Tabii, Burger King müşterileri ilk başta bu duruma anlam veremediler, ancak durumu öğrenince Burger King’in bu hareketini takdirle karşıladılar.

Sıklıkla markaların sosyal sorumluluk projelerine imza attığına şahit oluyoruz. Ancak bir sosyal sorumluluk projesini hayata geçiren bir markanın en büyük rakibinden bu şekilde destek görmesi mi? Hayır, bu alışık olduğumuz bir şey değil ve umuyoruz ki, bu tarz hamleleri daha sık görmeye başlarız.

Burger King’in David ajansıyla birlikte ortaya çıkarttığı “Whopper’sız Bir Gün” hareketi için hazırlanan videoyu aşağıdan izleyebilirsiniz.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link