Yeni Tüketiciyi Koruma Kanunu’nda Pazarlamacı ve Reklamcıların Dikkat Etmesi Gerekenler

Geçtiğimiz hafta Perşembe akşamı mecliste oylanan tasarının kabulü ile yasalaşan yeni “Tüketiciyi Koruma Kanunu”, önceki haftanın en önemli gelişmelerinden biriydi.  1995 yılında çıkarılmış olan ve 2003’te kısmi bir düzenleme geçiren tüketici haklarında yeni bir dönem açan bu değişiklikler içinde en göze çarpanları ise şu şekildeydi: Bankalar vatandaşa ‘üyelik aidatı’ olmayan kredi kartı imkânı da sunacak. Bu hizmeti vermeyen bankalara 5 milyon lira ceza verilecek. Kredi sözleşmelerine ilişkin hesap açılması ve bu hesaptan sadece kredi ile ilgili işlemler yapılması durumunda  tüketiciden ücret talep edilemeyecek. Taksitli satışta vatandaşa mazeret bildirmeden 7 gün içinde cayma hakkı tanınıyor. Kapıdan satışlarda bu süresi 14 güne çıkarılıyor. İnşaat firmaları, konutu inşa etmeden ödeme alamayacak. Elektrik, su, doğalgaz, internet, cep telefonu gibi aboneliklerde de tüketici lehine düzenlemeler var.

1_2418039_genel_kurul_bilgileri

Reklam Kurulu oluşturulacak

Pazarlamacı ve reklamcıları da yakından ilgilendiren yeni kanunda belirtildiği üzere ticari reklamlarda uyulması gereken ilkeleri belirleme, ve tüketiciyi korumak üzere Reklam Kurulu oluşturulacak. Denetim yapma yetkisine sahip olacak Kurul, denetim sonucuna göre durdurma, düzeltme, idari para cezası ya da üç aya kadar tedbir amaçlı durdurma cezası uygulayabilecek. Kurul üyeleri ilgili Bakanlıklar, akademisyenler ve sivil toplum kuruluşu temsilcilerinden oluşacak. Kurul  kararları ise,  Bakanlık tarafından açıklanacak.

Örtülü Reklama Yasak, Karşılaştırmalı Reklama İzin

Reklam olduğu açıkça belirtilmeyen yayınlarda, mal ya da hizmetlere ilişkin isim, marka, logolarla işletme adlarının reklam amacıyla yer alması ve sunulması, örtülü reklam olarak kabul edilecek. Her türlü mecrada sesli, yazılı ve görsel olarak örtülü reklam yapılması yasak olacak.

Aynı ihtiyaçları karşılayan rakip mal ya da hizmetlerin karşılaştırmalı reklamı yapılabilecek. Reklam verenler ticari  reklamlarında yer alan  iddiaların  doğruluğunu  ispatla yükümlü olacak. Reklam ajansları ve mecra kuruluşları da bu hükümlere uymakla yükümlü olacak.

Planning

Reklam ihlalleri için 200 bin liraya kadar ceza 

Kanundaki hükümlere aykırı davrananlara 200 bin liraya kadar ceza uygulanacak. Reklam ihlali, yerel televizyon kanalı aracılığı ile gerçekleşmişse ise 10 bin lira, ulusal yayın yapan televizyon kanalı aracılığı ile gerçekleşmişse 200 bin lira, yerel radyo kanalı aracılığı ile gerçekleşmişse 5 bin lira, ulusal yayın yapan radyo kanalı aracılığı ile gerçekleşmişse 50 bin lira, internet aracılığı ile gerçekleşmişse 50 bin lira, kısa mesaj aracılığı ile gerçekleşmişse 25 bin lira idari para cezası verilecek. Reklam Kurulu, ihlalin bir yıl içinde tekrar edilmesi halinde bu cezaları on katına kadar uygulayabilecek. Denetim ve gözetim görevlerinin yerine getirilmesini engelleyen kişi, bir yıldan 3 yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılacak.

Tüketicinin Bilgilendirilmesi

Perakende satışa sunular ürünlerin ambalajlarının veya kaplarının üzerine kolaylıkla görülebilir, okunabilir şekilde tüketicinin ödeyeceği tüm vergiler dahil satış fiyatı ile birim fiyatını gösteren, üretim yeri ve ayırıcı özelliklerini içeren etiket konulması; etiket konulması mümkün olmayan hallerde aynı bilgileri kapsayan listelerin görülebilecek şekilde uygun yerlere asılması zorunlu olacak.

Tasarıdaki tüm değişikliklere göz atmak için TBMM’nin sitesinde yer alan kanun tasarısını inceleyebilirsiniz.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

İnternet yayıncılığı, içerik yönetimi üzerine çalışmalar yapar.

Bir Cevap Yazın

Videoların Pazarlama Üzerindeki Güçlü Etkisi

Son zamanlarda, B2C pazarlamacıları video reklamcılığa yöneliyorlar. Google‘da yapılan bir araştırmaya göre, pazarlamacıların %70‘i son 2 yılda %52 oranında video alımı gerçekleştiriyor. Bu da işlerinde bir adım önde olmalarını sağlıyor. Hala videoların, pazarlama üzerinde nasıl bir etkisi olduğuna karar veremiyorsanız şimdi anlatacağımız 5 faktöre bir göz atın deriz.

Videoların satış üzerindeki etkisi

Sizce videonun satın alma süreci haricinde başka bir rolü var mı? Kesinlikle vardır. Başlangıçta videolar, markanızın ilgi uyandırmasını ve sizi yanına çekmesini sağlayacaktır. Böylece markanız tutacak ve tüketiciyle arasında uzun bir satın alma süreci başlayacaktır. Önemli olan, markanın güvenilirliğini kaybetmemek ve devamlı olarak içerik üretmektir.

Linkedln video yükleme özelliği

Geçen yıl, LinkedIn yerel bir video yükleme özelliğini kullanıma sokarak kullanıcıların videoları doğrudan LinkedIn’in uygulaması aracılığıyla siteye yüklemelerini sağladı. Böylece hem kullanılabilirliğini duyurdu hem kendi reklamını yapmış oldu.

Video, mevcut pazarlama taktiklerini olumlu yönde etkileyecek

Videoların nispeten yüksek üretim maliyeti geçmişte dijital pazarlamacıları korkutsa da, günümüzdeki etkisi gün geçtikçe artıyor. Attığınız bir mailde, bir haber veya bir tanıtımda “video” ifadesinin bulunması, o yazıların tıklanmasını %70 civarında arttırabilir. Ayrıca bir web siteniz varsa ona koyacağınız videolar yazılarınızın daha fazla merak edilmesine ve tıklanmasına sebep olacaktır.

Kişiselleştirmeniz gerekir

B2B dijital pazarlamacıları, alıcı segmentasyonunun etkili pazarlama için önemli olduğunu biliyorlar. Ancak, edindiğiniz müşteri temsilcilerinin (CMO’lar, STK’lar, CEO’lar) taktiklerinin daha fazla kişiselleştirilmesi gerekir. Kişiselleştirme, e-posta veya e-kitaplar ve beyaz sayfalar gibi düşük üretim pazarlama taktikleri ile nispeten daha kolay olur.

Artık maksimum YG için reklam ögelerini test edebilirsiniz

Reklam ögesinin test edilmesi yeni bir kavram değildir ancak giderek daha uygun maliyetli üretim maliyetleri de, A/B testlerinde artışa neden olmakta, bu da B2B markalarının video reklamlarından daha fazla YG elde etmesine yardımcı olmaktadır. Geçtiğimiz yıl, müşterilerimize, standart tek bir 15 veya 30 saniyelik kesintiden, her bir kesimin 4-6 çeşit kadar talep edilen her bir noktadaki çeşitlilik sayısını artırdıklarını gördük. Artık açılış sayfalarını ve hatta kullanılan yetenekleri test etmeyi planlayabilir ve daha sonra harcamanızı en yüksek performansa dönüştürebiliriz.

Kaynak: marketingprofs.com

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

TÜAD’ın Düzenlediği 21. Araştırma Zirvesi’nin Teması: “Derin Etki”

 İstanbul, 13 Mart 2018 – Türkiye Araştırmacılar Derneği’nin (TÜAD) düzenlediği 21. Araştırma Zirvesi, 27-28 Mart 2018 tarihlerinde İstanbul’da gerçekleştirilecek. “Derin Etki” ana temasıyla düzenlenecek zirvede seçkin konuşmacılar, pazarlama araştırmalarının derinlerdeki bilgiye ulaşabilme açısından önemi ve etkileriyle ilgili son bulguları ve deneyimlerini paylaşacak.

21. Araştırma Zirvesi’nin ilk gününde, TÜAD Başkanı Handan Esmer’in açılış konuşmasının ardından “Derin Etki” teması çerçevesindeki ilk konuşmayı İngiltere’nin sektör kuruluşu Market Research Society’nin CEO’su Jane Frost gerçekleştirecek. Günün devamında ise aralarında Çaytaş Yönetim Kurulu Üyesi ve Başkan Yardımcısı Yavuz Sütlüoğlu, Facebook Türkiye Ülke Direktörü Derya Matraş, Gemius Türkiye Ülke Müdürü İdil Kesten, Nielsen Medya Genel Müdürü Erdem Tolon ve ThinkNeuro CEO’su Yener Girişken’in de yer aldığı uzman ve yöneticiler konuşma yapacak.

Zirvenin ikinci gününün ilk konuşmacısı ise Avrupa Düşünce ve Pazarlama Araştırmaları Birliği ESOMAR’ın Genel Direktörü Finn Raben olacak. Raben’in ardından CarrefourSa Genel Müdürü Hakan Ergin, Mindshare Türkiye CEO’su Bülent Yar ve Sia Insight Kurucu Ortağı Didem Okumuşoğlu’nun aralarında bulunduğu konuşmacılar sahnede yer alacak. İkinci günün konuşmacıları arasında ünlü oyuncu, yapımcı ve sunucu Kadir Çöpdemir, “Rotasız Seyyah” Mehmet Genç ve “Yemeklere Fısıldayan Kadın” Sedef İybar da bulunacak.

Araştırma sektörünün yanı sıra pazarlama, iletişim ve reklam dünyasından profesyonelleri bir araya getiren zirvenin moderatörlüğünü bu yıl da gazeteci, yazar Fatoş Karahasan yapacak. Çaykur ana sponsorluğunda hayata geçirilen 21. Araştırma Zirvesi’nde konuşmaların yanı sıra çeşitli performanslar ve ödül takdimleri de gerçekleştirilecek.

Conrad Otel’de düzenlenecek zirveyle ilgili ayrıntılı bilgi www.arastirmazirvesi.com adresindeki web sitesinden alınabiliyor.

İletişim için: Şahika Algan / 0212 347 03 30 / sahika@artipr.com.tr

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link