İşletme İçinde Güven Yaratmanın 8 Yolu

İşletmelerin verimliliğinin en önemli koşullarından biri çalışan motivasyonudur. Çünkü çalışanların motivasyonu işletmenin performansını direkt olarak etkiler. Bu yüzden işletme alanındaki akademik çalışmalar arasında da en ünlü olanları işletme-motivasyon kuramlarıdır. Herzberg, Maslow gibi önemli bilim insanlarının psikolojik alandaki çalışmaları işletme içindeki çalışanları anlamak ve insana dayalı verimliliği artırmak için önemli birer dayanak olmuştur.

Herzberg’in İki Faktör Kuramı’na göre çalışanların motivasyonunu sağlamak için tatmin ve tatminsizlik yaratan faktörler göz önünde bulundurulur:

herzberg

Buna göre işletme yöneticisi tatmin yaratan faktörleri gerçekleştirmeye, tatminsizlik yaratan faktörleri de en aza indirmeye çalışmalıdır. Yukarıdaki tabloda da görüldüğü gibi örneğin; çalışan gelişimine önem verilmeli, çalışanlar takdir edilmeli, çalışanlara sorumluluk verilmelidir. Tatminsizlik yaratan faktörler olan güvenlik endişesi, çalışma şartlarının olumsuzluğu, maaş kaygısı gibi faktörler de en aza indirgenmeye çalışılmalıdır.

Temel olarak bu kurama dayanan ancak biraz daha güncellenmiş modelini ise Çalışan Motivasyon Uzmanı Susanne Jacob oluşturmuş ve Jacob modeli olarak geçen bu motivasyon modeli bir infografiğe dökülmüş.

Buna göre bir işyerinde güven yaratmanın 8 yolu var:

1. Ait Olmak&Bağlantı

Eğer insanlar kendilerini dışlanmış hissederlerse huzursuz ve mutsuz olurlar. Bu da onların sağlıklarını olumsuz yönde etkiler. Bu yüzden çalışanlarınızla sürekli bağlantılı olduğunuzu göstererek onlara takımın bir parçası olduklarını hissettirmeniz gerekir.

2. Önem

Çalışanlar sürekli olarak organizasyon içindeki rollerini ve organizasyona olan katkılarını değerlendirirler. Eğer kendilerini organizasyon için yeterince değerli hissetmezlerse performanslarını olumsuz etkileyecek derecede rahatsız olurlar.

3. Öğrenme & Rekabet

Çalışanlar sürekli olarak kendilerini geliştirme ihtiyacı hissederler. Çünkü günümüzün çalışma şartları insanları buna zorlar. Araştırmalar gösteriyor ki çalışanlar arasındaki bu rekabet onları daha üretken yapıyor.

4. Güvenlik & Kesinlik

Eğer çalışanlar organizasyon içinde kendilerini güvende hissetmezlerse performansları ve verimlilikleri düşer. Çalışanlar işlerinde kesin ve güvenli pozisyonda olmak isterler. Performansa dayalı işlerde stresin bu kadar fazla olması da bundandır.

5. Düşünce & Takdir Edilme

Çalışanların görüş ve fikirleri organizasyon içinde üstleri tarafından dikkate alınmalı ve gerektiği yerde takdir edilmelidir. Böylece onlar da organizasyona katkıda bulunduklarını ve organizasyon için önemli rolleri olduğunu hissedebilirler.

6. Adalet

Bu kritik bir maddedir. Eğer çalışanlara tutarlı ve adaletli davranmazsanız stres seviyeleri artar ve üretkenlik düşer. Burada çalışan ve yönetici arasındaki ilişki öne çıkar. Yöneticinin herhangi bir adaletsiz davranışı çalışan motivasyonunu ciddi derecede etkiler.

7. Seçenek & Özerklik

Çalışanlarınıza belli bir seviyeye kadar özerklik, yaptıkları işler içinde kendi kararlarını alma imkanı sunun ki kendi yeteneklerini geliştirebilsinler. Böylece hem yöneticim bana güveniyor hissi yaratabilir hem de yaptıkları işi daha fazla sahiplenmelerini sağlayabilirsiniz.

8. Amaç

Eğer çalışanlarınıza organizasyon içinde net amaçlar tanımlarsanız işlerine daha fazla bağlanırlar ve performansları artar. Çünkü amacı olan bir insan bunu gerçekleştirebilmek için pek çok zorluğa katlanabilir.

8-ways-build-trust-workplace-infographic

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Pazarlamasyon.com Editörü

Bir Cevap Yazın

Türkiye Araştırmacılar Derneği’nin Yeni Yönetim Kurulu Belli Oldu

Türkiye’de kamuoyu ve pazarlama araştırmaları sektörünün tek meslek örgütü olan TÜAD– Türkiye Araştırmacılar Derneği, 18 Ocak’ta gerçekleştirdiği Olağan Kurul’da 2018-2020 döneminde görev yapacak olan yeni Yönetim Kurulu’nu seçti.

İki yıl boyunca görev yapacak olan yeni Yönetim Kurulu, Denetleme Kurulu, Etik Kurul, Disiplin Kurulu ve Veri Toplama Kurulu üyelerinin belirlendiği 16. Olağan Genel Kurul sonrası iş bölümünü belirlemek için yapılan ilk Yönetim Kurulu toplantısında Nielsen’den Handan Esmer Tüad Başkanı olurken, ThinkNeuro’dan Dr. Yener Girişken As Başkan, Akademetre’den Dr. Halil İbrahim Zeytin Genel Sekreter, GfK’dan Turabi Dursun Saymanlık görevini üstlendi. Yönetim Kurulu’nun diğer asil üyeleri ise şu isimlerden oluşuyor: Kalita’dan Ebru Algım, Era Research’ten Elvan Oktar, Kantar Insight’tan Hande Beceren, Sia Insight’tan Hüseyin Tapınç, Bulgu’dan Semih Turan, Ipsos’tan Sidar Gedik ve Diyalog Araştırma’dan Uğur Ünal.

2018-2020 dönemi TÜAD Başkanlığını üstlenen Handan Esmer, “Kamuoyunun hassasiyetlerini gözetmek kadar insani değerlere de temas edebilmenin ve bütün paydaşları bir araya toplayacak bir anlayışı egemen kılmanın temel amaç olmaya devam edeceğini belirterek, yeni dönemde Yönetim Kurulu olarak, TÜAD’ın temel misyonu doğrultusunda araştırma sektörüne katma değer sunmaya, yürütülen projelerle sektörü geliştirmeye ve araştırma sektörünün itibarının artırılması için çalışmalara devam edileceğini bildirdi.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Uber’den Büyük Zarar

Uber geçen yılın son döneminde 57 milyon kullanıcısının bilgilerini çaldırdığını açıklamıştı. Bu bilgiyi 1 yıl sakladıktan sonra açıklamasının üzerine oldukça tepki toplayan Uber bu kez de zararıyla gündemde.

İstanbul’da sarı taksilerle arasında büyük bir gerilim olan Uber, küresel çapta büyük zarar etti. Şirketin zararı 2017 yılında bir önceki yıla göre yüzde 61 artarak 4.5 milyar dolar oldu.

Haberturk.com’un haberine göre Son aylarda özellikle ticari taksilerin hedefinde olan ancak tüm dünyada büyümeye ve kullanıcı sayısını artırmaya devam eden Uber’in mali sonuçları geçtiğimiz yıl zararın derinleştiğini gösterdi.

Aralık ayı sonunda Japon Softbank’ın başını çektiği konsorsiyum, Uber’in hisselerinin yaklaşık yüzde 18’ini 48 milyar dolarlık piyasa değeri üzerinden satın almıştı.

Uber’in açıkladığı rakamlara göre şirketin zararı dördüncü çeyrekte daralmasına karşın yıl genelinde bakıldığında yüzde 61 artışla 4.5 milyar dolara yükseldi. Uber henüz halka açık bir şirket olmadığı için aslında mali sonuçlarını açıklama yükümlülüğü bulunmuyor. ancak şirket son zamanlarda tüm rakamlarını açıklama yolunu seçti.

 

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link

MARKETING MEETUP 2018



Türkiye'nin en değerli konferans içeriğini, Erken Kayıt indirimi ile takip edin!
Erken Kayıt Fırsatı
close-link












Türkiye'nin en değerli konferans içeriğini, Erken Kayıt indirimi ile takip edin!
BU ETKİNLİKTE OLMALIYIM
19 Nisan'da Uniq Istanbul'da Sophia'nın da katılımı ile Marketing Meetup'ta buluşuyoruz.
close-link