Instagram’da Daha Fazla Etkileşim Alabilmek için Kullanabileceğiniz 6 Temel Metot – İnfografik 0

Gün geçmiyor ki, en hızlı gelişen Instagram üzerine yeni çalışmalar ortaya çıkmasın. Bir süredir birçok yazımıza konu olan Instagram’da hem kişisel olarak hem de markanızla var olurken, Dan Zarella tarafından en büyük ölçümleme aracı olan beğenilerinizi nasıl artırabileceğinize dair yeni bir infografik yayınlandı.

“Fotoğraflarınıza yüksek etkileşimi alacak ortak bir yol var mı?”, “Etiket kullanımı daha yüksek etkileşim getiriyor mu?” gibi sorulara cevap veren infografik, Dan Zarrella tarafından 2014 yılı içerisindeki yaklaşık 500bin Instagram kullanıcısının yaptığı 1.5 milyon paylaşım analiz edilerek ortaya çıkmış.

İşte infografikten çıkarılabilecek birkaç ana nokta:

  • Etiket, çok etiket, hep etiket: Daha çok etikete sahip olan paylaşımlar, daha çok beğeni ve yorum alıyor. Tabi sırf beğeni alınacak diye de binlerce etiket kullanmayın, ters de tepebilir.
  • #nofilter: Filtre kullanılmayan görseller, filtrelilere göre daha çok etkileşim alıyor. Bunun en güzel örneği, #nofilter trendi.
  • Beğen kazan: Biz pazarlamacıların sevdiği stratejilerden Call to Action içeren görseller daha çok beğeni ve yorum alıyor. Galiba boşuna sevmiyoruz :)
  • Bazısı aydınlık sever: Daha açık renkli görseller dikkat çekiyor. Karanlık görseller tüketicilere pek ulaşmıyor.
  • Ne olursan ol, cool ol: “Cool” renkler daha çok beğeniye sahip. Cool olarak da mavi, gri ve yeşil daha ön planda gözüküyor.
  • Human touch: İçinde insana dair noktalar hatta yüzler bulunan görseller daha çok beğeni alıyor. Ne de olsa hepimiz insanız.

İnfografikten çıkarılabilecek içgörülere aşağıdan ulaşabilirsiniz:

instagram inforgrafik

ODTÜ İşletme Bölümü mezunu olan Cemil Hayri Durgun, 2012 yılından bu yana Pazarlamasyon'da yazar hayatını sürdürmekte. Bunun yanı sıra 2013 yazından beri PTV direktörlüğü ve yönetim kurulu üyeliği sorumluluklarını yerine getirmektedir. Profesyonel yaşamına PepsiCo bünyesinde pazarlama ve yeni ürün süreçlerini yönetme gibi kritik bir görevde başlayan Cemil, şimdi ise kıdemli marka müdür yardımcısı olarak İçim kahvaltılık kategorisi ekibinde görev almaktadır.

Bir Cevap Yazın

Zara Mağazalarına Kasiyersiz Ödeme Sistemi Getiriliyor! 0

En son moda ürünleri uygun fiyatlarla şık mağazalarında müşterileriyle buluşturan ‘hızlı moda’ markası Zara ,aslında bir yandan da yavaş ilerleyen sıraları ile de bir hayli ünlü. Müşterilerin birçoğunun da dile getirdiği üzere, Zara’da geçirdikleri vakitlerin üçte ikisi kasa kuyruğunda harcanıyor ve anlaşılacağı üzere bu aslında oldukça önemli bir sorun haline gelmiş durumda.

Sorunun eleman eksikliği ya da başka bir alt yapı sorunu nedeniyle mi oluştuğundan çok emin olmamakla birlikte denilebilir ki; nedeni ne olursa olsun, hepimizin yaşadığı üzere, bekleme süresi arttıkça bu durum oldukça sinir bozucu bir hal alabiliyor. Fakat Zara bu sorunu çözmeye niyetlendi ve karşımıza herhangi bir kasiyere ihtiyaç duyulmadan müşterilerin ödemelerini kendilerinin yapabileceği bir sistem ile çıktı. Evet doğru okudunuz, artık moda sektöründeki markaların da müşterilerine yaşattıkları alışveriş deneyimlerini iyileştirmek için teknolojinin nimetlerinden faydalanmaya başladıklarını görüyoruz. Tıpkı Migros’un Jet Kasası gibi kendi ödemenizi yapıp çıkabileceğiniz özel bir kasa artık Zara’da da yer alacak. Sizde de bu durum biraz kafa karışıklığına sebep oldu mu? Yeni kasalar müşterinin alışveriş deneyimini geliştirici ve iyileştirici bir durum yaratacak mı? Şimdi mağazaların bu tür teknolojik yenilikleri mağazalarında kullanmalarının nedenleri ve doğabilecek sorunlardan biraz bahsedelim.

Verimliliğin Artması ve Müşterilerin Mağazaları Terk Etmesini Önlemek

Bu tür teknolojilerin mağazalarda kullanılmasının sağlayacağı en büyük fayda müşterilerin mağazalarda sıra beklemesi ve çıkış sürelerinin azalması olacak. Zara’nın en önemli sorunlarından birisini böyle çözüme kavuşturacak olması da şüphesiz ki müşterileri tarafından oldukça memnuniyetle karşılaşacak. Hızlı servis müşterilerin mağazadan aldıkları servis konusunda tatmin olmalarında kuşkusuz ki pozitif bir etki yaratacaktır.

Kasa İşlem Sürecinde Gerginlik Yaratabilir

Süpermarketlerdeki müşterilerin kasaları kendilerinin kullanmasını sağlayan uygulama bazı müşteriler tarafından aslında çokta rahat bir uygulama olarak görülemeyebiliyor. Aslında çok sayıda müşteri aslında geleneksel olan kasa yöntemlerini kullanmayı tercih ediyor. Sistemsel bazı sorunların oluşması halinde müşterilerde uygulamaya karşı bir güvensizlik ortamı oluşabiliyor.

Personel Gerginliğini Azaltır

Müşterilerin kendilerinin ödeme yapabilmelerini sağlayan bu makineler, çalışanların diğer sorumluluklarını da dengeli bir biçimde yerine getirebilmeleri için onlara zaman sağlayacaktır şüphesiz ve bu durum aynı zamanda mağazalara da yarar sağlayacaktır. Ayrıca çalışan personel sayısı da azalacağı için maliyette düşüşler yaşanabilir.

Aşırı Teknoloji’nin Yaratacağı Gerginlik

Teknolojinin fazla kullanılması müşteriler üzerindeki ilginin de azalmasına neden olabiliyor. Müşterilerin kendilerinin ödeme yapabileceği bu sistemin yanı sıra Zara mağazalarında soyunma odalarında dokunmatik ekranlar gibi birçok teknolojik yenilik tanıtılıyor ve Zara, mağazalarında teknolojik yeniliklere geniş çaplı yer verme eğiliminde gibi görünüyor. Teknolojiye bu denli kolay erişilebilirlik, mağazalardaki müşteri-dostu temasının değişmesine neden olabilir ve durum alışverişin aslında keyif veren kısmı olan sohbet süresini kısaltabilir, hatta zamanla yok edebilir.

Siz ne düşünüyorsunuz, Zara gibi bir markaya kişilerin kendi ödemelerini kasiyere ihtiyaç duymadan yapabilecekleri bu sistem ne kadar uygun görünüyor?

 

Sosyal Etkileşim için Twitter’dan Artırılmış Gerçekliği Kullanan Yarışma: The Voice 0

Geçtiğimiz günlerde sanal gerçeklik (VR) ve artırılmış gerçeklik (AR) uygulamalarının her marka ya da her hizmet için uygun olmadığından bahsetmiş, ancak yerinde, doğru işlere uygulanan bu tip uygulamaların ise başarıyı getireceğini belirtmiştik. Tüm bunların üstüne ülkemizde “O Ses Türkiye” ismi ile faaliyet gösteren yetenek yarışması The Voice’un Amerika Birleşik Devletleri versiyonunda kulislerde etkileşimi artırmak adına Artırılmış Gerçeklik (AR) uygulamalarını kullanacağı duyduk.

Öyle ki The Voice’u yayınlayan kanal NBC ile Twitter’ın artırılmış gerçeklik işbirliği türünün ilk örneği olma özelliğini taşıyor.

Twitter 9 Mayıs Pazartesi günü NBC kanalının California stüdyolarından canlı yayınlanan The Voice için kulise artırılmış gerçeklik uygulaması ekipmanlarını kurdu. Böylelikle dünyaca ünlü şarkıcı koçları Blake Shelton, Adam Levine, Christina Aguilera ve Pharrell Williams ve yarışan şarkıcılar hareketli objeler ile etkileşimli 6 sanayilik videolarını tweet atma imkanı buldular.

Bu kampanya Twitter’ın hem artırılmış gerçeklik hem de televizyon ile ortaklaşa yürüttüğü ilk kampanya olma özelliği taşıyor. Kampanyaya özel olarak oluşturulan 3D hashtagler ve stickerlar Twitter ve Vine platformlarında da kullanıldı. Ayrıca #teamblake; #teamxtina; #teampharrell; ve #teamadam hashtaglarine özel geliştirilen dört farklı emoji de kampanyanın öne çıkanları arasında yerini aldı.

Markaların sosyal mecralarda etkileşimlerini artırmak için delicesine uğraştıkları şu günlerde artırılmış gerçeklik uygulamalarını Twitter üzerinden bir kampanya ile kullanmak sektöre ilham vereceğe benziyor.

Her ne kadar Twitter ve The Voice önceden de bir ortaklık anlaşması sürdürmüş olsalar da yukarıda bahsi geçen şarkıcı koçları 9 Mayıs yayınından sonra toplamda 48 milyon takipçiye ulaştı.

Etkileşimi artırmak için programın kamera arkası çekimleri de özel olarak Periscope’da yayınlandı.

Doğru uygulamaları doğru mecralarda kullanmanın getirdiği olumlu sonuçlar önümüzde. Peki sizler The Voice, Twitter ve artırılmış gerçeklik uygulamasının bu ortak başarısını nasıl görüyorsunuz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup
 

ERKEN
KAYIT FIRSATI


Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Orada Olmalıyım

Sektörü buluşturan etkinlikte siz de yerinizi ayırtın!
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup Intelligence

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Erken Kayıt Fırsatı
close-link
İçerikle Pazarlama Workshop

Yemekcom Ürün Müdürü Batuhan Apaydın ile, içeriğin kral olduğu yeni dünyayı keşfetmeye hazır mısınız?
Hemen Kaydol
close-link
DIGITAL EXCELLENCE PROGRAM 

Dijital Mükemmelliği Yakalayın!

KAYDOL
close-link