Yuvako Kurucusu Altay Tınar ile Dijital Gayrimenkul Sektörü Üzerine… 0

Gayrimenkul sektörü ülkemiz ekonomisinin son 10 yıldaki lokomotifi oldu. Özellikle büyük kentlerdeki kentsel dönüşüm süreciyle 6.5 milyon konut ve karşılığında 400-500 milyar dolar yatırım gerçekleşti. Hal böyleyken dijital girişimciler de bu sektördeki fırsatları göz ardı etmedi.

Bugünkü konuğumuz da gayrimenkul sektöründeki dijital dönüşüme öncülük etme potansiyeli olan start-uplardan Yuvako. Aynı zamanda Garanti Partners girişimlerinden olan Yuvako’nun kurucu ortaklarından ve şu anda CEO’luk görevini üstlenen Altay Tınar’la Yuvako’yu ve gayrimenkul sektörünü konuştuk.

 

Halil İşgüzar: Öncelikle sizi ve ekibinizi tanıyarak başlayabilir miyiz? Yuvako’nun doğuşuna kadar ne gibi tecrübeler yaşadınız?

Altay Tınar: Yuvako’yu Melih Herman, Can Erenberk ve Selen Erdem ile birlikte hayata geçirdik. Hepimiz daha önce uluslararası şirketlerde ve teknoloji girişimlerinde ticaret, pazarlama, yenilikçi çözümler ve akıllı uygulamalar üzerine çalışmış deneyimli bir ekibiz. Melih ile start-up ve yatırım çevresinden bir tanışıklığımız vardı. Can ve Selen ile de yollarımız önceki girişimim olan, aylık 30 milyon tekil ziyaretçi sayılarına ulaşmış Eniyihekim.com’da kesişmişti. Bu girişimi alanında dünyanın en büyük oyuncularından biri olan Polonya merkezli DocPlanner grubuna sattıktan sonra birlikte yeni bir girişim kurmak için yola çıktık.

H: Yuvako kısaca nedir, siz nasıl tanımlarsınız?

A: Yuvako yeni nesil ve teknolojik bir emlak ofisi. Evini hızlıca satmak isteyen ya da ev arayan kişilerin tüm ihtiyaçlarını, sürecin en başından tapu dairesinde anlaşmayı yapana kadar takip edip, her aşamada modern ve teknolojik pazarlama metotları ile çözüm üretiyoruz.

 

H: Şimdi de Yuvako’nun hikayesine gelelim. Nasıl doğdu Yuvako?

A: Gayrimenkul alım satımı stratejik bir karar. Hatta birçok insanın hayatındaki en önemli ticari kararlarından biri. Aynı zamanda karmaşık bir süreç.  Bu kararın Türkiye’de halen geleneksel “sokaktaki emlakçı” modeli çerçevesinde sınırlı bir müşteri memnuniyeti ile verilmesi, bizim gibi yenilikçi teknolojilere ve modern pazarlama metotlarına hakim bir ekipte çok daha iyisinin mümkün olduğu fikrini uyandırdı. Böylece gayrimenkulünü satmak ya da yeni bir ev almak isteyen kişilerin yaşadığı problemlere teknolojik ve müşteri memnuniyeti odaklı çözümler sunan; onların daha hızlı ve kolay anlaşmalar yapmalarını sağlayan Yuvako ortaya çıktı.

 

H: Garanti Partners ile tanışmanız nasıl oldu? Size katkıları neler Garanti Partners’ın?

A: Yuvako’yu kurarken gayrimenkul danışmanlığı gibi geleneksel ve eski yöntemler ile çalışan bir sektörün ancak teknoloji girişimcileri tarafından değiştirilebileceğine inanıyorduk.

Bu nedenle Garanti Bankası’nın teknoloji ve inovasyona değer veren girişimcileri desteklemek için kurduğu Garanti Partners’ı da takip ediyorduk. Yuvako’nun internet üzerinden 3 boyutlu ev gezme teknolojileri, akıllı eşleştirme algoritmaları ve modern pazarlama yöntemleri Garanti Partners felsefesi örtüşen alanlar olarak öne çıkıyordu. Bu sayede biz de Garanti Partners bünyesine katılan Türkiye’deki ilk gayrimenkul danışmanı olduk.

 

H: Yuvako’nun istatistiklerinden bahsedebilir miyiz? Kurulduğu günden bu yana Yuvako kaç kullanıcıya ulaştı ve Yuvako üzerinden kaç satış ve kiralama gerçekleşti?

A: Yuvako kurulduğu günden beri 4 milyon’un üzerinde kullanıcı ile çeşitli mecralar üzerinden temas kurdu. 3 boyutlu hale getirdiğimiz satılık ve kiralık evlerimiz 141 bin kişi tarafından sanal ortamda oda oda gezildi ve detaylıca incelendi. 3 bin’in üzerinde alıcı ve satıcı adayı hizmetlerimizden faydalanmak için bize başvurmuş halde. Her ay 10’un üzerinde satış ve kiralama anlaşmasına aracılık ediyoruz. Bu adetler hızla artmakta. Çok yakında bu rakamı günde 1 eve yükseltiyor olacağız.

 

H: Yuvako rakiplerinden nasıl sıyrılıyor? Evimizi satmak isteyenlere nasıl fayda sağlıyor? Neyi farklı yapıyor?

A: Bugünün koşullarında hızlı ev satabilmek için alışılmış yöntemlerin ötesine geçebilmek çok önemli. Afiş asmanın ve internetteki ilan sitelerini kullanmanın öteside, ciddi alıcılara hızla ulaşacak satış & pazarlama aktivitelerini kurgulamak gerekiyor.

Yuvako, normal emlak ofislerinin kullanmadığı yenilikçi teknolojileri kullanır ve satış yetkisini aldığı mülkü hızla elden çıkarabilmeniz için yapmadığı yatırımları yapar. Bağımsız kurumlara profesyonel ve tarafsız değerleme raporları hazırlatır. İnternette ve geleneksel mecralarda modern pazarlama aktiviteleri kurgular. Böylece klasik yöntemlere göre 10 kata kadar daha fazla alıcı talebi oluşturarak, evinizi kısa sürede & doğru fiyata satmanızı sağlar.

Yuvako, öncelikle satmak istediğiniz evi Türkiye’de bir ilk olan teknolojisi sayesinde 3D ortamda oda oda dolaşılabilir hale getirir. Bu da aynı anda yüzlerce kişinin evinizi bizzat yerinde görmek zorunda kalmadan oradaymış gibi incelemesini ve sadece ciddi alıcıların ziyaret etmesini sağlar. Özellikle satışa çıkarttığı evde halen oturan ya da kiracısı olan mülk sahipleri, bu yöntemi ev sakinlerini neredeyse hiç rahatsız etmediği için avantajlı bulmakta. 3D ev gezme deneyimini yaşamak isteyenler www.yuvako.com adresinden örnek bir daireyi inceleyebilir.

Ek olarak, evin ve çevrenin profesyonel fotoğraf ve video çekimi de kurgulanır. Yuvako eviniz için ürettiği bu özel içeriği, Facebook, Instagram, Youtube, Google vs. kanallardan ciddi alıcıların önüne çıkartmak için yatırım yapar. Bu sayede eski ve bilinen emlakçı yöntemlerine göre çok daha kısa sürede satış yapabildiğimizi defalarca gördük.

H: Peki ev ararken Yuvako’yu kullanmanın avantajları neler?

A: Taşınmak ya da yatırım yapmak üzere ev arayan kişiler bize başvurduğunda hem kendi portföyümüzü hem de tüm piyasayı özel algoritmamız ile inceleyerek ihtiyaçlarına en uygun evleri hızla buluyoruz. Bu, normal şartlarda bizzat uğraşılan zorlu ev arama sürecini onların yerine hızlı ve etkili şekilde yapmamız anlamına geliyor.

Önce beğendikleri birçok evi oda oda dolaşarak kolayca 3D geziyor; sonra da sadece gerçekten ilgilendikleri evleri Yuvako danışmanları eşliğinde yerinde görüyorlar. Bu sayede ev ararken insanların beğenmeyeceği evlere giderek vakit kaybetmesi problemi de son buluyor. Satın alma kararı vermeleri durumunda da tüm tapu işlemlerini deneyimli ekibimiz ile yürüterek yeni evlerine kavuşmalarını sağlıyoruz.

 

H: Sanıyorum şu an için sadece İstanbul’a ya da ağırlıklı olarak İstanbul’a hizmet veriyorsunuz. Diğer şehirlere açılmayı düşünüyor mu Yuvako ya da bunu ne zaman planlıyorsunuz?

A: Şu anda İstanbul çapında gayrimenkul danışmanlığı hizmeti veriyoruz. Yuvako ekibi ve hizmet verdiği bölgeler sürekli genişliyor. Büyük şehirlerimiz öncelikli olmak üzere büyümeye devam ediyor olacağız.

2017 yılının başından beri yurt dışında, ABD’de ev almak isteyenler için Miami ofisimiz aracılığı ile gayrimenkul danışmanlığı hizmeti vermeye başladık. Birçok yatırımcımız düşük kira çarpanları ve diğer avantajları nedeniyle Miami’den ev almaya sıcak bakıyor. Yurt dışı projeleri Yuvako için aynı zamanda önemli bir büyüme stratejisi olarak da öne çıkıyor.

 

H: Son olarak Yuvako’nun önümüzdeki dönem planlarından ve hedeflerinden bahseder misiniz?

A: Bu yılı bizim için farklı büyüme metotlarını birlikte kurgulayıp uygulama yılı olarak öngörüyoruz. Yuvako’nun yenilikçi ve müşteri memnuniyeti odaklı felsefesine inanan tecrübeli ofisler ile birlikte çalışmalarımız olmakta. Bunun ilk örneğini İstanbul’da Zekeriyaköy’ün köklü gayrimenkul ofislerinden Vis Gayrimenkul ile başlattık. 2017 yılı başından beri yerel ve çok değerli tecrübelerini, yenilikçi teknolojimiz ile birleştirerek Zekeriyaköy bölgesinde YuvakoVis markası altında hizmet veriyoruz.

 

H: Bu keyifli sohbet için çok teşekkür ederiz. :)

Pazarlamasyon.com Yönetici Ortağı - Pazarlama da örgütlenmektir!

Bir Cevap Yazın

Esra Baykal Güçlü ile Game Kudra İletişim Topluluğu Üzerine… 0

Serdar Altan: Esra Hanım, öncelikle biraz kendinizden bahseder misiniz?

Esra Baykal Güçlü: 1999 yılında sektöre reklam yazarı olarak başladım. 2001 yılına kadar reklam yazarlığı, seslendirme, eğitmenlik gibi görevlerde bulundum. 2001 yılı itibarıyla yüksek lisansımı tamamlarken stratejik planlamanın gelecek yüzyıl için değerini öngörerek bu alana geçiş yaptım. LeoBurnett gibi çok değerli bir okulda, sektörün en önemli yöneticilerinden eğitim alarak kariyerime devam ettim. Temeli sağlam atılan bu eğitimim, beni McCANNErickson, MovidaPlus MAP, Art Grup (3 ülkeden sorumlu Stratejik Planlama Direktörü’ydüm – Azerbaycan, Arnavutluk ve Türkiye) ve The Reklam gibi bilgimi, hedeflerimi ve birikimlerimi taş taş üstüne koyarak geliştirmemi sağlayan kurumlarla ve yöneticilerle bir araya getirdi.

2012 yılı itibariyle Game Kudra öncelikle stratejik iletişim danışmanlığı, “anne – çocuk ekseninde” iletişim çözümleri ve kalitatif ve dijital araştırma alanlarında hizmet veren bir kurum olarak hayatına başladı.

2017 itibariyle bir yenilik yaptık ve yapımızı “iletişim topluluğu” olarak dönüştürdük. Mayıs ayı itibarıyla değerli iletişimci arkadaşlarımla birlikte farklı uzmanlık alanlarında da hizmetler sunmaya başlıyoruz.

S: Game Kudra İletişim Topluluğu’nun var olma nedenini anlatır mısınız?

E: Değişen ekonomik şartlar, markaların / kurumların ve gösteri dünyasındaki kişilerin beklentileri, yırtıcı rekabet ortamı ve herkesin “farklılaşmak” için bir yol arama çabası bizde korku yerine bir heyecan uyandırdı. Çünkü biz, halihazırda kendi alanlarında oyun kurallarını bozan, zihni sinir bakış açısına sahip, multidisipliner çalışan uzmanlarız. Birbirimizden beslenerek, bu bakış açılarını birleştirip,  Game Kudra İletişim Topluluğu platformunda asimile olmadan bir araya getirmeye karar verdik. Güçlerimizi birleştirerek var olan oyun kurallarına meydan okuyan, sonsuz oyun döngüsünde alternatifli yol haritaları ve açılımlar sunan bir platforma dönüşmeye karar verdik.

Bu herkese açık bir platform. Farklı kurum ve kişiler, bizim platformumuzda kendilerine yer bulabilir. Markalar, ajanslar, kişi ve kurumlar da bu platform içinde ihtiyaçlarına uygun ekiplere ulaşıp zafere giden yolda doğru takımlarla çalışma imkânı bulabilir.

S: Ajans birleşmeleri son dönemde revaçta. Bu, kaybolmamak için tercih edilen bir yol olmaya başladı. Sizin farkınız ne?

E: Biz, iletişim dünyasını büyük bir oyun tahtası gibi görüyoruz. İçinde bulunduğunuz pazar, eğlence sektörü, kültür sanat sektörü, ajans dünyası, ürün ve marka dünyası olabilir. Her durumda bu pazar, kocaman bir oyun alanıdır. Ve siz, bu pazarda müşterilerinizin, tüketicilerinizin zihninde bir konumu / alanı / kaleyi ele geçirmek için köşe kapmaca oynarsınız. Rakiplerinizi alt etmek için iyi bir ekiple, doğru tüketici ihtiyaçlarına, akılcı stratejilerle yanıt vermek zorundasınızdır. Hatta bu da yetmez, oyunun kurallarını manipüle etmek için icatlar da yapmanız lazım.

Bizler de bu yapı içerisinde kendi güçlerimizi, rollerimizi belirledik. Herkesin kendi uzmanlığı var. Bu uzmanlık alanlarında tekil hizmetler de sunuyoruz. Bir arada iş yapmamız gerektiğinde de adil çalışma şartları içinde birbirimizi destekliyoruz.

Farkımız, herkesin “farklılaşmak” için yol aradığı oyun alanında kurallara meydan okuyan, benzerliklerden dahi derin düşünme, içgörü çıkarma ve sadelikle, basitlikle sektörde kullanılmamış ama devşirilmiş yöntemlerle ilerliyor oluşumuz.

Dijital dünya, sosyal medya diyor herkes, ama aslında hepimiz için hala yeni bir alan. Standart yatırımlar dışında işler nadiren yapılıyor. Biz dijital dünya için bile farklı modeller, açılımlar sunacağız. Örneğin, alışveriş siteleri, internet siteleri işlerliklerini henüz kanıtlayamadılar, hala tüketicilere ulaşmakta zorlanıyorlar. Oysa biz her şeyin temelinin, tüketici zihnini doğru okumak olduğunu biliyoruz. Dijital araştırma ve strateji ile beslenen, kurduğunuz sitenin daha fazla trafik almasını, daha işler olmasını sağlayan ulaşılabilir fiyatlara hazırladığımız modellerimiz var.

Gösteri dünyası, sinema, diziler, müzik sektörü, oyuncular… Bunlar, her daim marka olmak ve sürdürülebilirlik için çabalayan “ürünler” bize göre. Onlar için bile daha önce uygulanmamış bakış açılarına ve yaklaşımlara sahibiz. Farklı dijital klipler, diziler ve sinema sektörü için kalabalıkta kaybolmayacak, tüketicinin heyecanla takip etmesini sağlayacak, yine araştırmalardan yola çıkan ve dijitalle desteklenen, “sürdürülebilir reyting” sağlayacak modellerimiz var.

Illüstrasyon yükselen bir değer, çünkü öze inmeyi, biricik olmayı gerektiriyor. Bu anlamda da değerli isimlerle çalışıyoruz.

Hatta kendimiz için bile özel bir dünya yarattık. Her birimizin bir karakter kartı, bu kartta yer alan güçleri var. Diyorum ya, her şey bir oyun ve biz, bu oyunda kendimiz de eğleniyoruz. Bizimle yola çıkan herkes için de sürdürülebilir ve etkileyici bir dünya vaat ediyoruz.

S: Game Kudra İletişim Topluluğu hangi sektörlere, ne gibi hizmetler verir?

E: Game Kudra İletişim Topluluğu, ekonominin daralmaya başladığı bu dönemde, öncelikle stratejik planlama hizmetini outsource etmek zorunda kalan reklam ajanslarına, özellikle konkur dönemlerinde hizmet sunarken markalara danışmanlık hizmeti, daha ulaşılabilir rakamlara dijital strateji, “anne – çocuk ekseninde” iletişim danışmanlığı, sosyal medya ve internet siteleri için işlevsellik araştırmaları hizmetleri sunmaktadır. Sinema ve dizi sektörü için ilk günden hedefi, reytingi belirlenmiş, riski minimize edilmiş yapımları hayata geçirmenin yol haritalarını sunmaktayız.

Özünde yaptığımız; dijitalle yoğrulmuş, altında araştırma ve stratejinin gücünü barındıran “iletişim sanışmanlığı” hizmetleridir. Kişi, kurum veya markanın geleneksel, dijital ve sosyal mecralarda iletişim yol haritasını kurgularız. Firmalar, bu yol haritası ile Game Kudra İletişim Topluluğu çatısı altında aksiyona geçebilir ya da kendi ajansları ile yola devam edebilir.

Bunun yanı sıra, dijital dünyanın yükselişi ile birlikte ayakları yere basan, geleceği bugünden öngören, kullanıcı dostu, farklı çözüm önerileri geliştiren dijital çözüm hizmetleri konusunda uzman olan Niffob kurucusu Gürkan Bayındır ile birlikte hizmet sunuyoruz.

Dijital dünyada sürdürülebilir ve fark edilir olmanız için iyi bir içerikle, doğru görsel açılımlarla hikâyenizi oluşturmanız şarttır. Bu nedenle içerik yönetimi anlamında da değerli projelere imza atmış olan Barış Aydın liderliğindeki Drampa ile çalışıyoruz. Drampa, bahsettiğimiz farklı modeller, ölçme – değerlendirme, optimizasyon, video ve fotoğraf desteği konularında iş ortağımızdır.

Illüstrasyon; oyunun, karakterin ve dijital dünyanın önemli bir unsuru bize göre. Bu alanda da gelecek vaat ettiğine inandığımız, yetenekleri ile övündüğümüz Buğra Erke ile çalışıyoruz.

Ayrıca bizce oldukça heyecanlı bir alan olan, en agresif ve rekabetin kıran kırana olduğu kültür, sanat ve eğlence alanında iletişim stratejisi hizmeti de sunuyoruz.

Biliyorsunuz, gün geçmiyor ki müzik, sanat ve sinema dünyasında yeni bir insan kendini tanıtmaya çalışmasın. Hatta, halihazırda var olanların bile, kariyer yönetimlerinde yapılacak küçük bir hata nedeniyle konumlandırmaları değişebilir. İletişim stratejisi, her sektör için elzem. Bir basın toplantısını, sıradan bir röportajı, sokakta yakalanma anlarını, yeni bir sinema filmi, dizi veya albümü doğru iletişim kanalları ve stratejilerle, nasıl kişinin, kurumun hedeflerine hizmet eder hale getirilebileceğinin yol haritasını müzik, sanat ve eğlence dünyasının önemli bir iletişim stratejisti ve sanatçı menajeri olan Eda Şenyurt ile sunuyoruz. Ayrıca bir diğer iş ortağımız da müzik yapımcılığı, edisyon ve menajerlik alanında uzman bir isim olan Zeynep Göktürk Gürel.

S: Peki, dijital dünyanın dengesini nasıl takip edeceksiniz, buradaki açılımlarınız neler?

Esra: Barış Aydın ve Buğra Erke, alanlarında doğru içerikler, sonsuz oyun kurgusunda, rakiplere karşı sizi bir adım öne geçirecek fikirler, modeller ortaya koyan isimler. Biz bu güç ile sosyal medyada, sanat dünyasında daha önce uygulanmamış tekniklerle, adımızdan söz ettireceğimize eminiz.

Bunun yanı sıra Gürkan Bayındır, yenilikçi ve özgün UI/UX kullanımlarında sürdürülebilir SEO ve fark yaratan, harekete geçiren sosyal medya açılımlarında en önemli isimlerden bir tanesidir. Biz, her dijital açılımı müşterisine özel tasarlayan bir kurumuz. Bizde hazır şablonlar yok. Bu nedenle paketlerimizde her zaman araştırma yer alıyor. Önce dinliyoruz, analiz ediyoruz, sonra harekete geçiyoruz. Aksi halde yatırımı yapılan, ancak işlevselliği düşük ürünler ortaya çıktığını düşünüyoruz. Biz, hayal kırıklığı yaratmayan yatırımların mimarıyız.

Bunlar neden önemli? Günü yakalayan özgün tasarımlar ve yenilikçi yöntemlerle kullanıcı odaklılığını ön plana çıkartmış çalışmalar, kişinin kendisini daha rahat ve güvende hissetmesini sağlıyor. Böylece kendini markaya daha yakın buluyor. Masaüstü, tablet ve mobil cihazlara uyumlu tasarımlar, kolay erişimi ve kullanım konforu nedeniyle ziyaretçilerin beğenisini daha çok kazanıyor. Markayı sıcak bulan tüketicinin de izleme ve sadakat oranı artıyor.

S: Aynı şekilde SEO’yu sürdürülebilir yapmak neden önemli?

Günümüzde bir konu üzerinde araştırma yapmak için öncelikle arama motorları kullanılıyor. Bu yüzden arama motorlarında bir konu hakkında bir bilgi sorgulandığında dijital alanda bulunabilir olmak çok önem kazanıyor. Değişen trendlerin ve rakip markaların SEO konusunda çalışmalarından dolayı, düzenli bir şekilde SEO çalışmalarını sürdürmek gerekiyor. Detaylı analizlerin sonucunda yapılan SEO, dijital varlığınızı ön plana çıkartıyor.

Biz, her alanda ve pazarda olduğu gibi dijital dünyada da yenilikçi ve özgün adımlarımızla zamana kafa tutmak isteyen kurum ve kişiler için üretimlerimize devam ediyoruz.

S: Game Kudra İletişim Topluluğu’nun bir iletişim modeli var mıdır?

E: Tüm kurumların, danışmanların ve ajansların illa ki bir modeli oluyor. Açıkçası biz, yaptığımız işte konunun özüne inmeye, basit ve anlaşılır olmaya önem veriyoruz. Adımız olan Game Kudra’dan ve her türlü rekabete karşı hazır olmak isteyen markaların taleplerinden yola çıkan bir oyun yönetme sanatımız var.

BE GAMER
Dijital dünyada veya konvansiyonel yatırımlarınızda entegre bir yol haritasını çıkarmanızı ve sürdürülebilir olmanızı sağlıyor. Büyük çıkışlar yaparken bir anda kaygan zeminde patinaj yaparken bulabilirsiniz kendinizi. Biz her türlü önlemi alarak, elimizdeki “değerleri” her daim talep edilir hale getirmeyi amaç ediniyoruz.

BE EXPLORER
Oyun alanının kurallarını, eksiklerini, ihtiyaçlarını, kuralları bozmanın yollarını anlamak için yapılan analiz dönemidir. Ulaşılabilir araştırma modelleri üzerinden işler, dijital yatırımlar, ünlü analizleri, dizi ve sinema senaryolarının cazibesini, sürdürülebilir etkileşimin anahtar unsurlarını ortaya çıkarır.

BE AGENT
Oyunbozanları, kale yıkanları, en güçlü rakipleri, zayıf halkaları, markaya özel oyun kurgusunda avantaj sunacak kısa yolları analiz ettiğimiz dönemdir. Oyun alanında sürekli talep yaratmanın yolu, tüketicileri anlamaktan geçiyor. Onların kalesini içten fethetmek için nerelerde, ne yaşadıklarını anlamalı ve dirsek temasını kaybetmemeliyiz. Bu aşamada hayatlarının içine giriyor, onlardan biri oluyor, kalplerine ve zihinlerine dokunuyoruz. Tüketicilerin zihnindeki köşe kapmaca oyununda size en uygun, en güçlü, en talep yaratacak kaleyi inşa ediyoruz.

BE TEAM
Zafere ulaşmanız için “Game Kudra İletişim Topluluğu” içinde size hangi takımımız uygunsa onlarla bir araya geliyor, yol haritanıza uygun icatları, taktikleri, fikirleri dinliyor ve savaş alanına en güçlü halinizle çıkıyorsunuz.

BE GAME STARTER
İşte şimdi oyun başlıyor! Ele geçirmeye çalıştığımız kale için harekete geçeceğiz. 360 değil, 720 derece icatlarımız, kanallarımız ve zamansız fikirlerimizle var olmak istediğiniz dünyayla sizi buluşturuyoruz.

S: Son olarak eklemek istediğiniz bir şey var mıdır?

E: Bir oyuna var mısınız :)

Hayal Koç ile Expertera Üzerine… 0

Paylaşım ekonomisi gün geçtikçe büyüyor. Bununla birlikte on-demand dediğimiz talep üzerine ekonomi de oldukça hızlı bir yükseliş grafiğinde. Biz de bu konuyu uzmanlarından dinlemek istedik ve GarantiPartners hızlandırma programına seçilen girişimlerden Expertera’nın Kurucu Ortaklarından Hayal Koç’la keyifli bir sohbet gerçekleştirdik.

Halil İşgüzar: Sizi tanıyarak başlayabilir miyiz? Girişimcilik serüveniniz nasıl başladı? 

Hayal Koç: Ortağım Alp Sezginsoy ve benim yurtdışındaki danışmanlık ve finans tecrübelerimiz, öngördüğümüz talep-üzerine, esnek işgücü devrimi (on-demand, flexible workforce) ve tabii girişimcilik isteğimiz üzerine 2013 yılında Expertera’yı kurduk.

Ondan önce yaklaşık 10 sene Amerika ve Türkiye’de strateji danışmanlık ve yatırım bankacılık alanlarında dünyanın önde gelen firmalarında çalıştım (JPMorgan, EY ve PwC).

H.İ.:  Paylaşım ekonomisi günümüzün en büyük sektörlerinden biri haline geldi. Expertera da baktığımızda bu ekonomiden pay almak için yola çıkmış bir girişim. Siz paylaşım ekonomisini nasıl görüyorsunuz, özellikle bu konuda gelecek tahminleriniz neler?

H.K.:Paylaşım ekonomisinin ve onunla birlikte “on-demand” (“talep üzerine”) ekonomisinin artık hayatımızın neredeyse her yönünü etkilediğini görüyoruz (ulaşım, yeme/içme, günlük işlerimiz, alışveriş, vs).  Bu devrimin bir sonraki dalgası çalışma hayatımızı etkileyecek, hatta etkilemeye başladı bile. Pazaryerleri sayesinde bilgi paylaşımının demokratikleştiği ve daha esnek, talep-üzerine istihdam modellerinin tercih edildiği bir döneme giriyoruz.Yurtdışında “Future of Work” veya “Work 3.0” olarak adlandırılan bu devrimin geleceğini öngördük ve 2013 yılında Türkiye ve bölgenin ilk Uzmanlık Platformunu, Expertera’yı kurduk.

“İş 3.0” dünyasında her firma dünyanın en iyi uzmanlığına hızla ve güvenilir bir şekilde erişebiliyor ve böylece hedeflerine daha hızlı ulaşabiliyor. Aynı zamanda profesyoneller uzmanlıkları ile daha dengeli bir kariyer inşaa edebiliyor ve esnek zaman dilimlerinde (saatlik, günlük, haftalık, aylık, dönemsel, vb.) çalışabiliyor. Özetle işgücü esnek ve akıcı bir hale geliyor ve değer kazanan uzmanlık dünyaca paylaşılabiliyor.

Expertera’dan önce bu iki tarafın bir araya gelmesi, hem zor, hem de verimsiz bir şekilde, birebir referans ile yapılıyordu. Platformumuz sayesinde uzmanlık paylaşımını daha kolay, sistematik ve sürdürülebilir bir şekilde sağlıyoruz. Sunduğumuz “esnek işgücü” çalışma modeli, hem şirketler, hem de profesyonellerin kazandığı, daha verimli ve süründürülebilir bir model olduğu için dünyaca hızla gelişiyor. Bu konuda en hızlı gelişen ABD’deki bağımsız çalışan oranı %40’a yaklaşıyor ve bağımsız çalışanların neredeyse %80’i bu modeli geleneksel istihdam modellerine tercih ediyor. Diğer yandan şirketlerin neredeyse %80’ i kısa dönemli, proje-bazlı çalışan sayılarını artırmayı planlıyor. Türkiye’de de bu modelin ivme kazandığını görüyoruz – hizmetlerimizden faydalanan şirket ve uzman profilleri gün geçtikçe artıyor.

Expertera

H.İ.: Biraz rakamlardan bahsedelim. Expertera üzerinden şimdiye kadar kaç “uzmanlık alımı” oldu. Kaç farklı sektör, kaç farklı uzmandan yararlandı?

H.K.: Şu ana kadar teknolojiden, perakendeye, finanstan, otomotiv ve tarıma kadar, 150’den fazla sektörden 1000’den fazla proje (uzmanlık eşleştirmesi/uzmanlık alımı) tamamladık.

Kısa sürede Türkiye ve dünyanın önde kurumsal şirketleri, danışmanlık firmaları ve özel sermaye fonları ile çalışmaya başardık. Türkiye, Amerika, Avrupa ve Orta Doğu’dan olan müşterilerimizin %90 bizi tekrar kullanıyor ve projelerde müşterilerden aldığımız ortalama memnuniyet notu 10 üzerinden 9.2.

H.İ.: Bu sektörler içinde en önemlisi belki de Kobi’ler. Kobi’lerin ilgisi nasıl bu noktada? 

H.K.: Hızlı büyüme ve gelişme sürecinde olan orta ölçekli şirketler ve KOBİ’ler için uzmanlarımız oldukça faydalı oluyor ve hedeflerine ulaşmalarında desek oluyor.

2016 senenin ikinci yarısında Garanti Bankası’nın GarantiPartners hızlandırma programına seçildik ve birlikte KOBİ şirketlerine de aynı hizmetleri sağlamaya başladık. Yoğun ilgi görüyoruz ve 2017’de bunu hızlandırmayı hedefliyoruz.

H.İ.: Biraz da uzmanlıkla ilgili konuşalım. Şu an sistemde kaç uzman yer alıyor? Uzman olma kriterleri nedir, herkes başvurabiliyor mu? Diğer bir soru kişinin uzmanlığı için onay mekanizması nasıl işliyor sistemde?

H.K.: Platformumuzda her sektör, konu ve coğrafyadan 13.000’ı aşkın yetkin uzman var.Bu uzmanlar sadece Türkiye’den değil, Amerika, Avrupa, Uzak Doğu gibi birçok ülkeden geliyor, hatta platformumuzun %30’u yurtdışından. Uzmanlarımızın arasında Silicon Valley’de bulunan data scientist’ler ve ürün yöneticileri, eski BCG, McKinsey deneyimli danışmanlar, C-Suite yöneticiler, satış kanalları ve perakende zinciri uzmanları gibi çok farklı uzmanlıklar bulunuyor. Üstelik Avrupa’nın en büyük üst düzey yönetici ve uzman havuzu olan Senior Management Worldwide ile anlaşmamızın sayesinde 50,000 üst-düzey yöneticiye de erişimimiz var.  

Uzmanlar davetimiz üzerine veya websitemizden platforma dahil olmak için başvurabiliyor.  Tüm uzmanlarımız platforma dahil olmadan önce ve bir proje ile eşleştirilmeden önce, iki aşamalı bir onay mekanizmasından geçiyor. Özellikle ikinci aşamada uzmanlar detaylı bir ön-incelemeden geçiriliyor ve bu süreçten geçen seçici uzmanlar müşteriye sunuluyor. Müşteri hangi uzman(larla) ilerlemek istediğini belirttikten sonra ilk görüşmelerini ekibimiz ayarlıyor. Zengin teknik altyapımız sayesinde bu süreç çok hızlı ilerliyor: 4-72 saat içerisinde doğru uzmanları sağlayabiliyoruz. Proje sonrası, hem müşteri, hem de uzmandan geri bildirim/memuniyet notu alıyoruz.

Uzman olma kriterleri değişkendir, bizim için en önemli kriter, ihtiyaç duyulan uzmanlık alanında uzmanın “top-talent” denilen, en kaliteli, nitelikli işgücünün içinde olması. Bu kriter, sektör uzmanları için 10+ yıllık deneyim ile başlarken, fonksiyonel uzmanlar için 5-6 senelik deneyim olabiliyor. Aynı zamanda iş deneyimi kadar, uzmanın eğitimi, sektörü, pozisyonu, fonksiyonu (satış, üretim, satın alma, vb.) da önem taşıyor.

H.İ.: Projelerinizden örnekler verebilir misiniz?

H.K.: Şirketleri en çok aşağıdaki konularda uzmanlarla bir araya getiriyoruz:

  • Yeni Pazarlara Giriş / Pazar Araştırması
  • Teknoloji ve İnovasyon Desteği
  • Satış ve Pazarlama Performans Artırma
  • Finansal Analiz ve Değerleme Desteği
  • Maliyet Düşürme ve Verimlilik Artırma
  • Yeni Ürün Geliştirme 

H.İ.: Expertera’nın kısa ve uzun vadeli hedefleri nelerdir? Bir yurtdışına açılma planı var mı?

H.K.: 2016 yılında iki misli bir büyüme kaydettik, 2017’de daha da güçlü bir büyüme hedefimiz var. Bunu sağlamak için 4 temel hedefimiz var:

  • Yatırım ve danışmanlık şirketlere ilaveten, her boyuttaki kurumsal şirketlere yönelik hizmetlerimizi hızlandırmayı ve online platformumuzu kullanan müşteri sayısını artırmak istiyoruz.
  • Esnek çalışma modelleri dünyaca benimsendiği için yurtdışına açılmayı planlıyoruz.Yakın tarihte İTÜ GATE Uluslararası Hızlandırma Programına seçildik, bununla birlikte Amerika’daki müşteri sayımızı artırtmayı hedefliyoruz.
  • Şirketimizi ölçeklendirmek için teknik altyapımızı kuvvetlendirmek ve böylelikle müşteri/uzman deneyimini ve eşleştirme verimliliğimizi ve performansımızı geliştirmek istiyoruz.
  • Sürekli geliştirdiğimiz uzman ağımızı 15,000’e çıkarmayı hedefliyoruz.

Şimdiye kadarki başarımız son derece çalışkan, azimli ve kendini bu işe adamış ekibimizin eseri:

Alp Sezginsoy (CEO), Hayal Koç (CSO), Elif Çakmakoğlu Sökün (COO), Özcan Olguner, Mert Akgün, Emre Aydın, Talya Asfüroğlu, ve Hakan Sancak.

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup
 

ERKEN
KAYIT FIRSATI


Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Orada Olmalıyım

Sektörü buluşturan etkinlikte siz de yerinizi ayırtın!
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup Intelligence

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Erken Kayıt Fırsatı
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link


 

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Erken Kayıt Fırsatı
close-link