Uğur Özmen – Türkiye’de CRM Uygulamaları 0

Bu hafta Cumartesi Kahvesi’nde Türkiye’de CRM’in en yetkili ismi olan Uğur Özmen ile birlikteyiz. 1981 yılında ODTÜ – İşletmecilik Bölümünden mezun olan ve sektörde 30 yılı aşkın bir süredir bilgi kaynağı olan Uğur Özmen ile Türkiye’deki CRM uygulamaları hakkında konuştuk.

‘’CRM, adamına göre muameledir’’

CRM’in her müşteriye eşit davranmak olmadığını belirten Özmen, gelecekte daha çok para kazandıracak olan müşteriye daha özenli hizmet etmenin CRM’in asıl konusu olması gerektiğini belirtti. Özmen sözlerine şöyle devam etti:

‘’Her şirketin kıt kaynakları var, 40 yılda bir gelecek ya da hiç gelmeyecek olan müşteriye yapılan hizmet ile sadık bir müşteriye yapılan hizmetin aynı olması düşünülemez. CRM bir yandan bu tür müşterilere iyi hizmet vermek iken diğer yandan da müşterilerin verilerini, bilgilerini, daha önceki ilişkileri doğru değerlendirip, müşterinin potansiyelini daha fazla kullanmak, eğer gizli bir potansiyel varsa onu ortaya çıkartmak için yapılan çalışmalardır. ‘’

  • Türkiye’de CRM ile ilgili birçok kötü örnek mevcut.Şirketler  sizce nerede hata yapıyor ?

‘’Şirketlerin elinde çok yüksek miktarda veri mevcut ama bu verileri anlamlandırmada ciddi sorunlar yaşıyorlar. Verileri analiz edebiliyorlar ama anlamlandırma dediğimiz şey bundan çok farklı. Bu konuda basit bir örnek vermek istiyorum; Belirli bir yaşta, belirli bir gelir düzeyinde olan bir aileyi segmente ettik ve bu ailenin bir alışverişinde arap sabunu aldığını belirledik diyelim. Bu ailenin aldığı detejanlara ve sıklıklarına bakarak kolaylıkla nasıl bir çamaşır-bulaşık makinesi kullandığını anlayabiliriz. Peki bu aile neden arap sabunu almış olabilir? Verileri anlamlandırmak bu noktada önem kazanıyor. Eve arap sabunu girmiş ise, evde bir temizlikçi olduğunu söyleyebiliriz. Türkiye’deki şirketlerin en büyük sıkıntısı bu tür örnekleri anlamlandıramamaları. ‘’

  • Sizce girişimcilerimizin ne kadarlık bir kısmı girişiminin planlanması ile birlikte CRM stratejisini de belirliyor. Bu alanın girişimciler tarafından  ikinci plana atıldığını düşünüyor musunuz?

‘’Bir süre önce 4-5 girişimci ile müşteri verisine dayalı girişimleri konuştuk. O dönemde fırsat siteleri çok modaydı. Hepsine de  verilerin toplanması ve anlamlandırılması sürecine hemen başlanılması tavsiyesini verdim. Çünkü fırsat siteleri bir rüzgardı ve bu rüzgar dindiğinde ancak bu verilerle ayakta kalınabilirdi. Nitekim sayıları 100’ü geçenfırsat sitelerinden geriyeşimdi 10-12 tane kaldığı söyleniyor. Bu kapanan firmalar veri ambarlarını doğruoluştursalardı büyük bir verivarlıkları olacaktı ve bir sonraki aşama olan sosyal CRM için bir temel atılmaya başlanacaktı. Ancak ne yazık ki çoğu teker teker kapandı. Bu da girişimlerde CRM’in doğru kullanılmadığının bir kanıtı. ‘’

‘’Bizde ‘Önce satış’ hastalığı var’’

‘’Girişimcilerin de firmalarında ‘Biz önce bu işe başlayalım, diğer işleri sonra hallederiz’ mantığı ile hareket etmeleri sonucu CRM ikinci plana atılıyor. Bir süre sonra müşteriyi tanımadan bir şey yapılamayacağını gördüklerinde de iş işten geçmiş oluyor. ‘’

  • Biraz da Sosyal CRM üzerine konuşalım istiyorum. Sosyal CRM’in Türkiye’deki geleceği hakkında ne düşünüyorsunuz ?

‘’Sosyal CRM’in Türkiye’deki geleceğini çok parlak görüyorum. İnsanlar Sosyal CRM sayesinde CRM öğrenecekler. Şu da var; Sosyal CRM insanlara daha kolay görünüyor ama kolay olmadığını henüz anlamış değiller.

Şirketler  sosyal medya aplikasyonları sayesinde, normalde elde bulunmayan birçok veriyi almaya başladılar. Ancak bu veriler şirkete  ulaştıktan sonra müşteriye doğru teklif iletildiğinde bu durum bir anlam kazanacaktır.

Sosyal veri dinamik bir yapıya sahip. Firmaların sosyal medyadan elde ettikleri verileri esas veri ambarları ile birleştirmesini Sosyal CRM’in bir sonraki aşaması olarak görüyorum. Örneğin, firmalar teklifi hazırlarken müşterinin ruh durumunu sosyal medya aracılığı ile kontrol ettiğinde ve olumsuz bir sonuçla karşılaştığında bu teklifi iletmek çok anlamsız oluyor. Yurtdışında bu tür uygulamalara çok sık rastlıyoruz ama Türkiye’de yeni yeni duymaya başlıyoruz.

Örneğin Twitter’dan ‘mezun oldum’ dediğimizde operatör  ‘mezuniyetini  5000 sms ile kutlarım’ diye bir sms attığı zaman bu işin rayına oturacağını söyleyebilirim. ‘’

  • Sosyal CRM için  “ Kaç kişinin seni izlediği değil, senin kaç kişiyi izlediğin önemlidir. “demiştiniz.  Sizce Türkiye’deki markalar bu doğrultuda mı düşünüyor ?

‘’Henüz bu doğrultuda düşünmüyorlar. Hâlâ fan sayısının çokluğu ile reklam yapılıyor. Türkiye’de CRM kavramına hakim olan az sayıda marka ise  tabii ki böyle düşünmüyor; bir tane daha beğeni almak yerine müşteriye nasıl bir fayda sağlayabilirim diye düşünüyor. Beğeni markaya bir fayda getirmediği sürece hiçbir anlamı yok. ‘’

  • Markalar, mobil kullanıcılar için nasıl bir CRM stratejisi içinde bulunmalılar ?

‘’Son zamanlarda CRM’in önüne çeşitli harfler getirilmeye başlandı. Mobil CRM ve Sosyal CRM bunlardan birkaçı. Bu durum pazarlama için de böyle.  Şirketlerin pazarlamada bir ana hedef stratejisi olmalı; sosyal medya veya diğer kanalların nasıl kullanılacağı bu stratejinin içerisinde olmalı. Mobil de böyle birşey.

Mobil, CRM konusunda bize çok fazla ipucu veriyor. Mobil sayesinde müşterilerin daha efektif izlenme şansı var. GSM operatörleri bu konuda çok şanslı. Kullanıcıların neredeyse tüm bilgilerine ulaşabiliyorlar. Örneğin elimizde bir taraftar var diyelim. Bu taraftarınverilerine bakarak fanatik olup olmadığını, hatta ne kadar fanatik olduğunu rahatlıkla anlayabiliriz. Tuttuğu takımın deplasman maçlarına da gidiyorsa çok fanatiktir; sadece kendi sahasındaki karşılaşmalara gidiyorsa taraftardır. Sadece 2 – 3 maça gidiyorsa takım tutuyor ama çok da çılgınca değil, gibi…

Bu anlamlandırmayı yaptığımız zaman şirketler ‘hangi takımı tuttuğunuzu söyleyin, şu kadar hediye dakika verelimgibi taleplerden ve bunların yarattığı masraflardan kurtulabilir. Bu taraftarın fanatiklik seviyesine göre de tuttuğu takımın maçını stadyumdan izlerken, ‘rakip takımın gollerini yollayalım mı?’ diye sorduğumuzda ise hedefi tam anlamıyla  vurmuş oluruz.  Mobilin bu ve bunun gibi çok sayıda önemli özelliği mevcut.

Mobilin bir diğer özelliği ise firmaların, müşterilerinin durumuna göre model oluşturabilmeleri. Firmalar, kişiselleştirme çalışmaları sayesinde en doğru teklifi en doğru zamanda müşterilerine sunabiliyor hale geldi. Bir  süre önce ABD’de Mobile Marketing isimli bir konferansa gittim. Orda bir örneği anlattılar. Firma, kadın müşterilerinin 2 toplantı arasındaki 5 dakikalık bir süre zarfında mobilden fırsat sitesine girdiğini gözlemlemiş. Aynı müşteriler sabah işe geldiklerinde ise bilgisayardan giripyarım saatlik bir süreyi bu sitede geçiriyorlar. Firmalar bu yüzden sabah PC’den girildiğinde sepete koy’ seçeneği ile müşterinin karşısına çıkarken, mobilden açıldığında  hemen satın al’ butonu ile satışa teşvik ediyorlar. Küçük bir ayrıntı gibi dursada çok önemli bir nokta aslında bu durum. Firmalar Mobil cihazın nerde ve nasıl kullanıldığına göre ekran tasarımı ve içeriği farklılaştırabiliyor. Bu da satışların artmasına neden oluyor. İşte mobil böyle bir şey. Firmalar, insanların nerde ne yaptığına göre model geliştirebiliyorlar. ‘’

Pazarlama alanında Türkiye'nin en çok okunan blogu : Pazarlamasyon'un kurucusu.

Bir Cevap Yazın

İşletmenizdeki Pazarlama Uzmanını Nasıl Müşteri Deneyimi Uzmanı Haline Getirirsiniz? 0

Pazarlama departmanı bir işletmenin bel kemiklerinden biri. Özellikle, artık ürünlerin ve hizmetin bu kadar çeşitli ve ulaşılabilir olmasından dolayı, markanızın fark edilmesinde pazarlama departmanına daha çok iş düşüyor. Dolayısıyla bir işletmedeki pazarlama uzmanının omuzlarındaki yük büyük. Pazarlama uzmanının bu yükü akıllıca yönetebilmesi için aynı zamanda donanımlı bir müşteri deneyimi uzmanı olması gerekiyor.

Başarılı bir müşteri deneyimi yönetimi pazarlama departmanının üzerindeki yükü akıllıca azaltır. Yani, müşteriye istediği alışveriş deneyimini ya da hizmeti beklenenin üstünde bir kaliteyle sunulursa müşteri bu deneyimi etrafındakilere anlatacak ve sizi önerecektir. Ürün ya da sunduğunuz hizmetin reklamı çok güçlü bir kanal olan gerçek müşteri deneyimi üzerinden yapılmış olacaktır.

Peki, bir pazarlama uzmanını iyi bir müşteri deneyimi uzmanı yapan özellikler nelerdir?

Büyük Veriyi (Big Data) Anlamalı

İşletmenizdeki pazarlamacının iyi bir müşteri deneyimi uzmanı haline gelmesini sağlayan en önemli özellik büyük veriyi anlamaktır. Eğer pazarlama uzmanı müşterilerden gelen milyonlarca geri bildirimi doğru yönetemle anlamlandırabilirse strateji üretirken tahminlerin ötesinden tam on ikiden vuran atışlar yapar.

Danışman ve akademisyen Uğur Özmen’in dediği gibi; önümüzdeki 10 yıl içerisinde bilgiyi yönetemeyen kişiler pazarlamacı olamayacak.

Teknolojiyi Amaç Değil, Araç Edinmeli

Yukarıda bahsettiğimiz gibi büyük veriyi toplamak amacınız değil, müşterilerinizi anlamak için aracınız olmalı.  Yoksa amaç milyonlarca geri bildirim toplamak olursa anlamlandırılmamış geri bildirimler sadece bilgi yığını olacaktır.

Duygu Yönetimi

Dataların arasında çalışırken unutulmaması gereken şeylerden biri müşterilerinizin duyguları olmalı. Müşterilerden gelen verilerin de aslında duygu yönetimi için çok önemli ipuçları barındırdığı pazarlama uzmanları tarafından artık fark edilmeli. Bu nedenle büyük veri sadece sayılardan oluşmamalı; müşterilerinizden gelen geri bildirimler bu noktada onların hislerini anlamanızda yardımcı olacaktır.

Tüketicilerin psikolojik ve sosyolojik özelliklerini tanımlayan bir kavram olan “psychographics” terimini lügatinize ekleyin.

Satış Sonrası Müşteri İlişkileri (Customer Success) Ekibinin Önemini Bilmeli

Müşteri deneyimi üç aşamalıdır. Müşterinin alışveriş yapmaya karar vermesi ile başlar, alışveriş anında devam eder ve alışverişte edindiği deneyimin etkisi geçene kadar devam eder. Yani müşteri işletmenizden çıktığında aslında onunla olan ilişkinizi ve ona karşı olan sorumluluğunuz devam etmektedir.

Customer Success ekibi, pazarlama ekibi için inanılmaz büyük ve güvenilir bilgi kaynağıdır.

Müşteri ile olan ilişkilerin takibini yakından yapan customer success ekibi size müşterilerinizin ne istediğini en iyi söylecek kaynakların başında geliyor.

Sosyal Medya ve Viral Olmak

Dijital içerik pazarlama, departmanın en önemli damarlarıdan biri. İçerik pazarlamada başarılı olmanın yolu hitap ettiğiniz kitleyi tanımak ve bunun devamında viral olabilecek içerikler üretmenizde yatıyor.

Viral içerik üretmek ise yukarıdaki adımları gerçekleştirmekte yatıyor. Ancak müşterinin duygularını ve isteklerini anlayan bir editör viral içerikler üretebilir.

Günümüzde artık ürün odaklı ya da müşteri odaklı pazarlama ayrımı yapmanın anlamı yok. Pazarlama stratejisinin ikisinden biri değil, ikisi birden olması gerekiyor. Müşterilerden gelen geri bildirimle geliştirilen ürünler pazarda başarıya ulaşır ve işletmeler büyür. Bu nedenle ürün geliştirmede müşteriyi dahil edebileceğiniz yolları optimize etmeye odaklanmalısınız. Bu da demek oluyor ki işletmenizdeki pazarlama  uzmanı müşteri hareketlerini okuyabilen biri olmalı, yani aynı zamanda bir müşteri deneyimi uzmanı olmalıdır.

Yuvako Kurucusu Altay Tınar ile Dijital Gayrimenkul Sektörü Üzerine… 0

Gayrimenkul sektörü ülkemiz ekonomisinin son 10 yıldaki lokomotifi oldu. Özellikle büyük kentlerdeki kentsel dönüşüm süreciyle 6.5 milyon konut ve karşılığında 400-500 milyar dolar yatırım gerçekleşti. Hal böyleyken dijital girişimciler de bu sektördeki fırsatları göz ardı etmedi.

Bugünkü konuğumuz da gayrimenkul sektöründeki dijital dönüşüme öncülük etme potansiyeli olan start-uplardan Yuvako. Aynı zamanda Garanti Partners girişimlerinden olan Yuvako’nun kurucu ortaklarından ve şu anda CEO’luk görevini üstlenen Altay Tınar’la Yuvako’yu ve gayrimenkul sektörünü konuştuk.

 

Halil İşgüzar: Öncelikle sizi ve ekibinizi tanıyarak başlayabilir miyiz? Yuvako’nun doğuşuna kadar ne gibi tecrübeler yaşadınız?

Altay Tınar: Yuvako’yu Melih Herman, Can Erenberk ve Selen Erdem ile birlikte hayata geçirdik. Hepimiz daha önce uluslararası şirketlerde ve teknoloji girişimlerinde ticaret, pazarlama, yenilikçi çözümler ve akıllı uygulamalar üzerine çalışmış deneyimli bir ekibiz. Melih ile start-up ve yatırım çevresinden bir tanışıklığımız vardı. Can ve Selen ile de yollarımız önceki girişimim olan, aylık 30 milyon tekil ziyaretçi sayılarına ulaşmış Eniyihekim.com’da kesişmişti. Bu girişimi alanında dünyanın en büyük oyuncularından biri olan Polonya merkezli DocPlanner grubuna sattıktan sonra birlikte yeni bir girişim kurmak için yola çıktık.

H: Yuvako kısaca nedir, siz nasıl tanımlarsınız?

A: Yuvako yeni nesil ve teknolojik bir emlak ofisi. Evini hızlıca satmak isteyen ya da ev arayan kişilerin tüm ihtiyaçlarını, sürecin en başından tapu dairesinde anlaşmayı yapana kadar takip edip, her aşamada modern ve teknolojik pazarlama metotları ile çözüm üretiyoruz.

 

H: Şimdi de Yuvako’nun hikayesine gelelim. Nasıl doğdu Yuvako?

A: Gayrimenkul alım satımı stratejik bir karar. Hatta birçok insanın hayatındaki en önemli ticari kararlarından biri. Aynı zamanda karmaşık bir süreç.  Bu kararın Türkiye’de halen geleneksel “sokaktaki emlakçı” modeli çerçevesinde sınırlı bir müşteri memnuniyeti ile verilmesi, bizim gibi yenilikçi teknolojilere ve modern pazarlama metotlarına hakim bir ekipte çok daha iyisinin mümkün olduğu fikrini uyandırdı. Böylece gayrimenkulünü satmak ya da yeni bir ev almak isteyen kişilerin yaşadığı problemlere teknolojik ve müşteri memnuniyeti odaklı çözümler sunan; onların daha hızlı ve kolay anlaşmalar yapmalarını sağlayan Yuvako ortaya çıktı.

 

H: Garanti Partners ile tanışmanız nasıl oldu? Size katkıları neler Garanti Partners’ın?

A: Yuvako’yu kurarken gayrimenkul danışmanlığı gibi geleneksel ve eski yöntemler ile çalışan bir sektörün ancak teknoloji girişimcileri tarafından değiştirilebileceğine inanıyorduk.

Bu nedenle Garanti Bankası’nın teknoloji ve inovasyona değer veren girişimcileri desteklemek için kurduğu Garanti Partners’ı da takip ediyorduk. Yuvako’nun internet üzerinden 3 boyutlu ev gezme teknolojileri, akıllı eşleştirme algoritmaları ve modern pazarlama yöntemleri Garanti Partners felsefesi örtüşen alanlar olarak öne çıkıyordu. Bu sayede biz de Garanti Partners bünyesine katılan Türkiye’deki ilk gayrimenkul danışmanı olduk.

 

H: Yuvako’nun istatistiklerinden bahsedebilir miyiz? Kurulduğu günden bu yana Yuvako kaç kullanıcıya ulaştı ve Yuvako üzerinden kaç satış ve kiralama gerçekleşti?

A: Yuvako kurulduğu günden beri 4 milyon’un üzerinde kullanıcı ile çeşitli mecralar üzerinden temas kurdu. 3 boyutlu hale getirdiğimiz satılık ve kiralık evlerimiz 141 bin kişi tarafından sanal ortamda oda oda gezildi ve detaylıca incelendi. 3 bin’in üzerinde alıcı ve satıcı adayı hizmetlerimizden faydalanmak için bize başvurmuş halde. Her ay 10’un üzerinde satış ve kiralama anlaşmasına aracılık ediyoruz. Bu adetler hızla artmakta. Çok yakında bu rakamı günde 1 eve yükseltiyor olacağız.

 

H: Yuvako rakiplerinden nasıl sıyrılıyor? Evimizi satmak isteyenlere nasıl fayda sağlıyor? Neyi farklı yapıyor?

A: Bugünün koşullarında hızlı ev satabilmek için alışılmış yöntemlerin ötesine geçebilmek çok önemli. Afiş asmanın ve internetteki ilan sitelerini kullanmanın öteside, ciddi alıcılara hızla ulaşacak satış & pazarlama aktivitelerini kurgulamak gerekiyor.

Yuvako, normal emlak ofislerinin kullanmadığı yenilikçi teknolojileri kullanır ve satış yetkisini aldığı mülkü hızla elden çıkarabilmeniz için yapmadığı yatırımları yapar. Bağımsız kurumlara profesyonel ve tarafsız değerleme raporları hazırlatır. İnternette ve geleneksel mecralarda modern pazarlama aktiviteleri kurgular. Böylece klasik yöntemlere göre 10 kata kadar daha fazla alıcı talebi oluşturarak, evinizi kısa sürede & doğru fiyata satmanızı sağlar.

Yuvako, öncelikle satmak istediğiniz evi Türkiye’de bir ilk olan teknolojisi sayesinde 3D ortamda oda oda dolaşılabilir hale getirir. Bu da aynı anda yüzlerce kişinin evinizi bizzat yerinde görmek zorunda kalmadan oradaymış gibi incelemesini ve sadece ciddi alıcıların ziyaret etmesini sağlar. Özellikle satışa çıkarttığı evde halen oturan ya da kiracısı olan mülk sahipleri, bu yöntemi ev sakinlerini neredeyse hiç rahatsız etmediği için avantajlı bulmakta. 3D ev gezme deneyimini yaşamak isteyenler www.yuvako.com adresinden örnek bir daireyi inceleyebilir.

Ek olarak, evin ve çevrenin profesyonel fotoğraf ve video çekimi de kurgulanır. Yuvako eviniz için ürettiği bu özel içeriği, Facebook, Instagram, Youtube, Google vs. kanallardan ciddi alıcıların önüne çıkartmak için yatırım yapar. Bu sayede eski ve bilinen emlakçı yöntemlerine göre çok daha kısa sürede satış yapabildiğimizi defalarca gördük.

H: Peki ev ararken Yuvako’yu kullanmanın avantajları neler?

A: Taşınmak ya da yatırım yapmak üzere ev arayan kişiler bize başvurduğunda hem kendi portföyümüzü hem de tüm piyasayı özel algoritmamız ile inceleyerek ihtiyaçlarına en uygun evleri hızla buluyoruz. Bu, normal şartlarda bizzat uğraşılan zorlu ev arama sürecini onların yerine hızlı ve etkili şekilde yapmamız anlamına geliyor.

Önce beğendikleri birçok evi oda oda dolaşarak kolayca 3D geziyor; sonra da sadece gerçekten ilgilendikleri evleri Yuvako danışmanları eşliğinde yerinde görüyorlar. Bu sayede ev ararken insanların beğenmeyeceği evlere giderek vakit kaybetmesi problemi de son buluyor. Satın alma kararı vermeleri durumunda da tüm tapu işlemlerini deneyimli ekibimiz ile yürüterek yeni evlerine kavuşmalarını sağlıyoruz.

 

H: Sanıyorum şu an için sadece İstanbul’a ya da ağırlıklı olarak İstanbul’a hizmet veriyorsunuz. Diğer şehirlere açılmayı düşünüyor mu Yuvako ya da bunu ne zaman planlıyorsunuz?

A: Şu anda İstanbul çapında gayrimenkul danışmanlığı hizmeti veriyoruz. Yuvako ekibi ve hizmet verdiği bölgeler sürekli genişliyor. Büyük şehirlerimiz öncelikli olmak üzere büyümeye devam ediyor olacağız.

2017 yılının başından beri yurt dışında, ABD’de ev almak isteyenler için Miami ofisimiz aracılığı ile gayrimenkul danışmanlığı hizmeti vermeye başladık. Birçok yatırımcımız düşük kira çarpanları ve diğer avantajları nedeniyle Miami’den ev almaya sıcak bakıyor. Yurt dışı projeleri Yuvako için aynı zamanda önemli bir büyüme stratejisi olarak da öne çıkıyor.

 

H: Son olarak Yuvako’nun önümüzdeki dönem planlarından ve hedeflerinden bahseder misiniz?

A: Bu yılı bizim için farklı büyüme metotlarını birlikte kurgulayıp uygulama yılı olarak öngörüyoruz. Yuvako’nun yenilikçi ve müşteri memnuniyeti odaklı felsefesine inanan tecrübeli ofisler ile birlikte çalışmalarımız olmakta. Bunun ilk örneğini İstanbul’da Zekeriyaköy’ün köklü gayrimenkul ofislerinden Vis Gayrimenkul ile başlattık. 2017 yılı başından beri yerel ve çok değerli tecrübelerini, yenilikçi teknolojimiz ile birleştirerek Zekeriyaköy bölgesinde YuvakoVis markası altında hizmet veriyoruz.

 

H: Bu keyifli sohbet için çok teşekkür ederiz. :)

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup
 

ERKEN
KAYIT FIRSATI


Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Orada Olmalıyım

Sektörü buluşturan etkinlikte siz de yerinizi ayırtın!
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup Intelligence

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Erken Kayıt Fırsatı
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link


 

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Erken Kayıt Fırsatı
close-link